Alors pour recapituler un peu le parcours
1- Vous telephonez au support http://www.xbox.com/fr-FR/support/contact/

2- Vous expliquez votre probleme ( dans mon cas , trois lumieres rouges
Il va vous la remplacer par une neuve , dite leur que vous navez pas de boite et ils vous everront une boite par lintermediaire d´UPS
Cela prend 2 jours pour que le gars d´UPS vienne la chercher ...

3- Vous donnez la console ay gars en echange dun ticket ki contien un num de tracking , ensuite je crois kil faut tel a un num du ticket et dicter le num de tracking

4- 5 jours plus tard vous recevez une nouvelle 360 *normalement*

Voila dapres ce ke ma dit le gars de Msoft ca se passe comme ca
jespere ke ca se passera bien

Mais je leur vai leur donnez ma core system
accrochez vous :
date de fabrication : 28/09/05

si ils me renvoi un pack premium ce serai le TOP !

Voila si vous voulez completer ou modifier ...

Le track number te permet de suivre ton expéd sur leur site. Pas besoin de téléphoner, surfer suffit.

Ca méritait vraiment un topic officiel

jusqu´au prochain topic...

comme d´hab...

mais comment c possible ke ma console a ete construit cette date la ? mentionné en haut

a kelle heure est arrivé la gars d´ups pour vous ?

je trouve que ce topic peut se reveler utile, c´est une bonne idée

jen sais trop rien ... lol
mais a kelle heure est til arrivé le gars d´UPS pour vous ?? ?

mais le truc qui est bizarre c´est deja on utilise un carton neutre sans rien et qu´on mets seulement l´unité le disque dur et le bloc d´alimentation et rien d´autre meme pas la preuve d´achat!

bein normale puisque on est sure que les ans sont pas fini et peut importe comment tu l´a eu elle est cassé donc...

hey mais moi on ma pas dit de mettre le bloc dalim
pour info jai un core system
et on ma dit de filer ke la console

au debut je voulait utiliser mon carton d´origine de la console!

moi aussi j´ai eu les 3 lumieres rouges c´est pas trés grv ca mla fait 2 fois c´est simple a reparer.pas bsoin dla renvoyer

j´ai un premium qu´a été construit en decembre j´ai pas eu la telecomande c´est normale ??

ouai mais quand tous les 5 minutes sa plante!

chez vous le gars il est arrivé a kelle heure ?

moi j´ai demandé aujourd´hui qu´il viens demain à partir de 15h et le type m´a dit de 15h à 18h pour la tranche d´horaire!

Voila j´ai retéléphoné à microsoft le service client il m´ont bien dit de mettre aussi le boitier d´alimentation mais sans la prise qui reli au courant!

por moi pareil!!! que la console et le DD...
vous avez recu quoi en retour??? (console neuve dans emballage d´origine???)

Sa doit dependre des problémes pour le contenus, petu etre que le mien peut provenir de l´alimentation du DD ou de l´unité!

Et ouai en retour comment c´est ?