Bonjour,
Je me permets de faire un sujet exprès pour ceux qui souhaitent se faire rembourser Guild Wars 2.
Sachez que je viens de le faire, c'est rapide et très simple.
Contacter le service client :
http://fr.support.guildwars2.com ; il vous sera demandé les 4 derniers chiffres de votre CB et l'adresse e-mail qui a servit à l'achat du jeu.
Leur réponse 30 min après ma réclamation :
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Bonsoir,
Merci d'avoir contacté l'équipe de support Guild Wars 2. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de sortie fut trop long pour vous, et nous espérons bientôt vous revoir.
Nous avons examiné votre demande de remboursement et nous vous accordons un remboursement pour votre numéro de commande 26765***. Un crédit de €54.99 a été appliqué à votre carte. Ceci peut ne pas apparaître jusqu’au prochain relevé de compte.
Nous avons, par conséquent, désactivé le code d’activation que vous aviez acheté. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Elliott
Service Clientèle NCsoft
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