Le 15 octobre 2020 à 17:32:05 jolen_1990 a écrit :
Désolé pour le spam mais mon message est passé entre les mailles du filet donc je retente à nouveau ma chance.

J'ai précommandé le jour des dispos la Series S à Auchan en paiement en 4x.

Pour l'instant la précommande est toujours en attente de validation et je n'ai pas été prélevé.

Il est indiqué qu'au bout d'un mois maximum ils font le premier prélèvement pour les paiements en plusieurs fois, et on arrive bientôt à l'échéance

Je voulais savoir si vous étiez nombreux dans ma situation ou dans la situation inverse, histoire de me retourner si besoin.

Par situation inverse j'entends : commande avec paiement en plusieurs fois validée et prélèvement effectué.

Merci d'avance pour vos retours.

Dsl moi réserver chez micromania.
Le mieux c’est de les appeler tu en aura le cœur et et surtout une info bien plus fiable 😂

J'hésitais depuis plusieurs jours entre une Series X ou S, j'ai opté pour la X et je viens de me rendre compte qu'elle est épuisée partout

C'est mieux de précommander une S tant qu'il en reste ou vous pensez qu'ils vont faire un dernier restock de X avant le 10 novembre ?

Le 15 octobre 2020 à 18:46:20 V33 a écrit :
J'hésitais depuis plusieurs jours entre une Series X ou S, j'ai opté pour la X et je viens de me rendre compte qu'elle est épuisée partout

C'est mieux de précommander une S tant qu'il en reste ou vous pensez qu'ils vont faire un dernier restock de X avant le 10 novembre ?

Même s'il n'y a pas de restock avant le 10 je pense qu'il vaut mieux attendre quelques semaines et prendre la X

Je pense que pour la series S nul besoin de pré-commander. Pour la X à part sur géant casino elle est en rupture partout mais je suis à peu prêt sûr que si tu vas dans une enseigne en périphérie à l'ouverture le 10 tu en trouveras (ne vas pas dans un micromania j'en ai appelé 3 sur Bordeaux ils m'ont tous affirmé 0 stocks le jour J).

Le 15 octobre 2020 à 18:56:56 Tacotexmex33 a écrit :
Je pense que pour la series S nul besoin de pré-commander. Pour la X à part sur géant casino elle est en rupture partout mais je suis à peu prêt sûr que si tu vas dans une enseigne en périphérie à l'ouverture le 10 tu en trouveras (ne vas pas dans un micromania j'en ai appelé 3 sur Bordeaux ils m'ont tous affirmé 0 stocks le jour J).

Si y'a 0 stock comment cela se passe pour les réservations du coup ?

Le 15 octobre 2020 à 19:11:23 Picsoufric1 a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 18:56:56 Tacotexmex33 a écrit :
Je pense que pour la series S nul besoin de pré-commander. Pour la X à part sur géant casino elle est en rupture partout mais je suis à peu prêt sûr que si tu vas dans une enseigne en périphérie à l'ouverture le 10 tu en trouveras (ne vas pas dans un micromania j'en ai appelé 3 sur Bordeaux ils m'ont tous affirmé 0 stocks le jour J).

Si y'a 0 stock comment cela se passe pour les réservations du coup ?

Mais ça vraiment je comprends pas le fonctionnement de Micromania. Une précommande c'est une précommande le revendeur fait ce qu'il veut ensuite s'il demande un simple acompte ou un paiement complet du produit. Là j'ai juste l'impression qu'ils ont encaissé 20 000 personnes et qu'ils vont avoir 10 000 consoles la sortie venue...

Trouvé à l'instant sur économie.gouv : "L 'acompte est un premier versement à valoir sur un achat. Il implique un engagement ferme des deux parties. Par conséquent, l'obligation d'acheter pour le consommateur et celle de fournir la marchandise pour le commerçant".

Pour ce qui est d'une réservation sans acompte effectivement je pense que ça ne vaut rien légalement.

Slt à tous, Vous aussi vous avez votre preco de la séries x en attente sur le Microsoft store ? Je l'ai preco le 22 septembre sur le store de ma one mais mtn la series x et s ne sont plus visible dans le store c'est bizzare.

Le 15 octobre 2020 à 19:41:33 Tacotexmex33 a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 19:11:23 Picsoufric1 a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 18:56:56 Tacotexmex33 a écrit :
Je pense que pour la series S nul besoin de pré-commander. Pour la X à part sur géant casino elle est en rupture partout mais je suis à peu prêt sûr que si tu vas dans une enseigne en périphérie à l'ouverture le 10 tu en trouveras (ne vas pas dans un micromania j'en ai appelé 3 sur Bordeaux ils m'ont tous affirmé 0 stocks le jour J).

Si y'a 0 stock comment cela se passe pour les réservations du coup ?

Mais ça vraiment je comprends pas le fonctionnement de Micromania. Une précommande c'est une précommande le revendeur fait ce qu'il veut ensuite s'il demande un simple acompte ou un paiement complet du produit. Là j'ai juste l'impression qu'ils ont encaissé 20 000 personnes et qu'ils vont avoir 10 000 consoles la sortie venue...

Trouvé à l'instant sur économie.gouv : "L 'acompte est un premier versement à valoir sur un achat. Il implique un engagement ferme des deux parties. Par conséquent, l'obligation d'acheter pour le consommateur et celle de fournir la marchandise pour le commerçant".

Pour ce qui est d'une réservation sans acompte effectivement je pense que ça ne vaut rien légalement.

Ah ouais effectivement Micromania de sont mis les pieds dans le tapis d'après ton explication.

Bon update :

Amazon confirme qu'ils ont bien supprimés toutes mes commandes à titre préventif, mais qu'au final il n'y a rien donc toutes mes commandes ont été restituées.*

* Nous sommes désolé mais nous n'avons pas pu restitué la commande n° ... (la SX), nous vous invitons donc à repasser commande.
Sauf que bien évidemment le produit est toujours en rupture sur le site.

Bande de ******* Tout ça de leur faute, pour rien, et ils font comme si de rien n'était

Commandé ce matin chez leclerc avec une livraison le 10 selon le vendeur qui etait sur de lui, donc wai and see😀 hate de l’avoir me reste a choisir un jeu 😂

Le 15 octobre 2020 à 20:47:23 john80120 a écrit :
Commandé ce matin chez leclerc avec une livraison le 10 selon le vendeur qui etait sur de lui, donc wai and see😀 hate de l’avoir me reste a choisir un jeu 😂

tu l'as pris ou a leclerc ? sur le site officiel ? car moi je la voit pas..

Le 15 octobre 2020 à 19:41:33 Tacotexmex33 a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 19:11:23 Picsoufric1 a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 18:56:56 Tacotexmex33 a écrit :
Je pense que pour la series S nul besoin de pré-commander. Pour la X à part sur géant casino elle est en rupture partout mais je suis à peu prêt sûr que si tu vas dans une enseigne en périphérie à l'ouverture le 10 tu en trouveras (ne vas pas dans un micromania j'en ai appelé 3 sur Bordeaux ils m'ont tous affirmé 0 stocks le jour J).

Si y'a 0 stock comment cela se passe pour les réservations du coup ?

Mais ça vraiment je comprends pas le fonctionnement de Micromania. Une précommande c'est une précommande le revendeur fait ce qu'il veut ensuite s'il demande un simple acompte ou un paiement complet du produit. Là j'ai juste l'impression qu'ils ont encaissé 20 000 personnes et qu'ils vont avoir 10 000 consoles la sortie venue...

Trouvé à l'instant sur économie.gouv : "L 'acompte est un premier versement à valoir sur un achat. Il implique un engagement ferme des deux parties. Par conséquent, l'obligation d'acheter pour le consommateur et celle de fournir la marchandise pour le commerçant".

Pour ce qui est d'une réservation sans acompte effectivement je pense que ça ne vaut rien légalement.

Je pense que pour eux la réservation c’est en gros tu met une option sur une console pour qd ils en recevront autre que les preco. Si ta boutique en reçois 100 et qu’il y en a 50 en preco ils distribueront les preco et les 50 restante et bien ils appelleront les 50 premier qui ont réserver, et qd il en recevront d autre ils appelleront les suivant dans la liste des resa. Un système qui m’énerve pour ma part parce qu on te demande un acompte mais en contrepartie aucune info...qd tu vois qu’ils ont pris dés réservation jusqu’à 2 semaine après les preco j’espère pour les derniers que les stock vont vite se refaire!

Le 15 octobre 2020 à 20:33:56 aster-recon a écrit :
Bon update :

Amazon confirme qu'ils ont bien supprimés toutes mes commandes à titre préventif, mais qu'au final il n'y a rien donc toutes mes commandes ont été restituées.*

* Nous sommes désolé mais nous n'avons pas pu restitué la commande n° ... (la SX), nous vous invitons donc à repasser commande.
Sauf que bien évidemment le produit est toujours en rupture sur le site.

Bande de ******* Tout ça de leur faute, pour rien, et ils font comme si de rien n'était

C’est qd même fou!!! Comme par hasard ta preco il ne peuvent pas la restitué, non mais c’est une blague!!! Franchement je serais toi juste pour le principe
Je les harcèle pour obtenir une console ou au pire un geste commercial!! Faut pas deconner tu les contact pour être sûr que ça pose pas de pb de payer d’une traite, on te dis pas de souci et au final tu perd ta preco, sur un produit aussi difficile à se procurer day one c un vrai scandal, surtout qu’ils sont capable de te dire le n° de la commande en question donc il savent quel produit donc ils pourraient t’en remettre une direct plutôt que te demander de recommander!!! Franchement la y a du foutage

Le 15 octobre 2020 à 21:27:06 tetsuo6 a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 20:33:56 aster-recon a écrit :
Bon update :

Amazon confirme qu'ils ont bien supprimés toutes mes commandes à titre préventif, mais qu'au final il n'y a rien donc toutes mes commandes ont été restituées.*

* Nous sommes désolé mais nous n'avons pas pu restitué la commande n° ... (la SX), nous vous invitons donc à repasser commande.
Sauf que bien évidemment le produit est toujours en rupture sur le site.

Bande de ******* Tout ça de leur faute, pour rien, et ils font comme si de rien n'était

C’est qd même fou!!! Comme par hasard ta preco il ne peuvent pas la restitué, non mais c’est une blague!!! Franchement je serais toi juste pour le principe
Je les harcèle pour obtenir une console ou au pire un geste commercial!! Faut pas deconner tu les contact pour être sûr que ça pose pas de pb de payer d’une traite, on te dis pas de souci et au final tu perd ta preco, sur un produit aussi difficile à se procurer day one c un vrai scandal, surtout qu’ils sont capable de te dire le n° de la commande en question donc il savent quel produit donc ils pourraient t’en remettre une direct plutôt que te demander de recommander!!! Franchement la y a du foutage

Je suis en contact avec un responsable service clientèle depuis 1h. Tout ce qu'il réponds à mes pavés c'est "Le produit n'est plus disponible, nous ne pouvons pas restituer la commande". Je suis en train de péter un cable. J'ai beau leur dire que le fameux produit était dispo quand je l'ai préco le 22, il veut rien savoir ce gros con ! Il me dit que c'est pas possibke, je lui dit bien que techniquement dans leur stock il y aura la mienne vu qu'elle st préco depuis le début mais non, il veut rien savoir !
Même si ça prendra 5 mois et que je l'ai entre temps, rien à faire j'irais voir UFC Que Choisir s'ils peuvent bien les niquer car là me prendre pour un con pareil c'est un manque de respect pas possible envers le client

Le 15 octobre 2020 à 21:45:24 aster-recon a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 21:27:06 tetsuo6 a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 20:33:56 aster-recon a écrit :
Bon update :

Amazon confirme qu'ils ont bien supprimés toutes mes commandes à titre préventif, mais qu'au final il n'y a rien donc toutes mes commandes ont été restituées.*

* Nous sommes désolé mais nous n'avons pas pu restitué la commande n° ... (la SX), nous vous invitons donc à repasser commande.
Sauf que bien évidemment le produit est toujours en rupture sur le site.

Bande de ******* Tout ça de leur faute, pour rien, et ils font comme si de rien n'était

C’est qd même fou!!! Comme par hasard ta preco il ne peuvent pas la restitué, non mais c’est une blague!!! Franchement je serais toi juste pour le principe
Je les harcèle pour obtenir une console ou au pire un geste commercial!! Faut pas deconner tu les contact pour être sûr que ça pose pas de pb de payer d’une traite, on te dis pas de souci et au final tu perd ta preco, sur un produit aussi difficile à se procurer day one c un vrai scandal, surtout qu’ils sont capable de te dire le n° de la commande en question donc il savent quel produit donc ils pourraient t’en remettre une direct plutôt que te demander de recommander!!! Franchement la y a du foutage

Je suis en contact avec un responsable service clientèle depuis 1h. Tout ce qu'il réponds à mes pavés c'est "Le produit n'est plus disponible, nous ne pouvons pas restituer la commande". Je suis en train de péter un cable. J'ai beau leur dire que le fameux produit était dispo quand je l'ai préco le 22, il veut rien savoir ce gros con ! Il me dit que c'est pas possibke, je lui dit bien que techniquement dans leur stock il y aura la mienne vu qu'elle st préco depuis le début mais non, il veut rien savoir !
Même si ça prendra 5 mois et que je l'ai entre temps, rien à faire j'irais voir UFC Que Choisir s'ils peuvent bien les niquer car là me prendre pour un con pareil c'est un manque de respect pas possible envers le client

Et pour finir, quand j'essaye de me montrer un peu plus calme et conciliant :
"Nous ne proposons pas de gestes commerciaux par rapport à cette situation."

Amazon c'est FINI. On verra ce que UFCQC en pense.

Plus qu'à espérer en trouver en rayon dans un supermarché le 10 au matin.

GG à tous ceux qui ont toujours leur précommandes, et ceux qui arrivent à en trouver, sur ce :

Ah je suis pas le seul aujourd'hui à avoir eu un pb avec ma preco....
Perso j ai appelé mediamarkt pour annuler une commande en donnant le bon numéro de commande, car le produit n était toujours pas dispo au bout de deux mois alors qu il devait arrivé sous 15 jours.
Résultat: ils ont annulé mes 2 commandes,la séries x était la deuxième...
J'ai vue le mail, j ai appelé.
Réponse: nous sommes sincèrement désolé monsieur, nous ne pouvons plus rien faire, vous serez remboursé sous 3 jours....
😶😶😶

J'ai même pas eu envie de meurtre, je suis juste totalement dégouté.
J'ai vérifié sur tout les sites suisses impossible d'en trouver une de dispo... Je n'ai plus qu'a espérer qu il y en aura une en stock le 10 quelque part pour moi 😕

Le 15 octobre 2020 à 22:10:04 Dftult a écrit :
Ah je suis pas le seul aujourd'hui à avoir eu un pb avec ma preco....
Perso j ai appelé mediamarkt pour annuler une commande en donnant le bon numéro de commande, car le produit n était toujours pas dispo au bout de deux mois alors qu il devait arrivé sous 15 jours.
Résultat: ils ont annulé mes 2 commandes,la séries x était la deuxième...
J'ai vue le mail, j ai appelé.
Réponse: nous sommes sincèrement désolé monsieur, nous ne pouvons plus rien faire, vous serez remboursé sous 3 jours....
😶😶😶

J'ai même pas eu envie de meurtre, je suis juste totalement dégouté.
J'ai vérifié sur tout les sites suisses impossible d'en trouver une de dispo... Je n'ai plus qu'a espérer qu il y en aura une en stock le 10 quelque part pour moi 😕

Je croise les doigts pour toi aussi alors

Le 15 octobre 2020 à 21:11:40 perfectdock a écrit :

Le 15 octobre 2020 à 20:47:23 john80120 a écrit :
Commandé ce matin chez leclerc avec une livraison le 10 selon le vendeur qui etait sur de lui, donc wai and see😀 hate de l’avoir me reste a choisir un jeu 😂

tu l'as pris ou a leclerc ? sur le site officiel ? car moi je la voit pas..

Direct en magasin

Faut donner cb d accompte au leclerc ?

Commander le 28 sur fnac vous pensez j'ai une chance de l'avoir day one ?