Pas de chance ça peut arriver, Ubisoft est très réactif sur l'envoi, quant à ups en effet ce sont des incompétents tant en logistique que les livreurs représentant leur image..
Vécu avec eux:
-Arrêt au frein à main devant le domicile.
-Lancé de colis par dessus la grille (est-ce un sport?)
-Effraction pour déposer le colis (oui oui il a pénétré sur et dans ma propriété sans aucune autorisation ni avertissement)
-Manque de respect et insultes.. 
-Refus de présenter le bon de transport afin de signaler des domages important aux colis.
Bref, ups je m'en passe dès que possible 