je fais une etude sur les fournisseurs internet dans le cadre d´un projet d´etude

j´aimerais connaitre vos critiques a l´encontre des fournisseurs d´acces a internet,

merci a tous et a toutes

free, l´assistance téléphonique n´est pas terrible, deja tu met 5 min et plus pour avoir un technicien, qui n´est pas vraiment un technicien car il n´a pas su résoudre mon problème...

les gros fssr internet tiennent la route comme wanadoo mais les plus petit comme le 9telecom peuvent se casser la gueule tres vite la preuve il fusionne avec d´autre petit.... enfin ce que j´en pense

Pour moi wanadoo, rien a dire, mon pére les a appelés et n´a pas été content de voir qu´il lui ont debité 37.90 €, au lieu de 32.90 €, ( normale aprés 6 mois ca passe a 37.90 €) mais il a fais le con, resultat des courses, 1 mois gratuit

Wanadoo

bien

je trouve que free marche grace a ses prix compétifs et ses vitesses de connections proposées

Moi j´avais du 512 un moment chez free et bien le soir c´etait impossible de se connecter je faisait du 15ko/s...

De plus une fois a cause d´un orage le modem s´est détraqué et on a attendu 1 mois avanr d´avoir un new modem donc free c pas super

maintenant je suis chez wanadoo aucun prb a part ce kit wanadoo de m**** car il est embétant pour le partage de conexion donc je l´installe pour les pilotes du modem et je le vire puis je fais ma configue net manuellement

2an 1/2 de passé chez free 29.99 euros sans freebox et prix élevé pour moi qui n´utilise qu´un accés adsl, je suis passé chez Cegetel 14.90 euros par mois parfait Cegetel avec un accés modem adsl

chez free 29.90 pour du 20mo je suis degroupé ca na jamais coupé pas de soucis avec free c tres bien

je suis chez wanadoo et a chaque probleme que j ai rencontré , j ai appellait le SAV et il m ont resolu le probleme

Haha, il n´y a que Wanadoo pour faire des mois gratuit...

Wanadoo :
Changements d´offres effectués dans la journée
Problèmes très rapidement résolus grâce à un SAV en béton armé et une hotline gratuite ( je passe tous mes problèmes wanadoo au 1014, gratuit ) .
En parlant de problèmes, je n´en ai eu qu´un en maintenant 4 ans d´abonnement ADSL chez eux, et il a été résolu dans l´heure.
Prix pas trop chers pour la qualité fournie.

Débit conforme à mon offre ( 2048/256 ) .

Rien à redire, vive wanadoo.

Je vais pas m´attarder pour free, mais ma soeur y étant, elle a toujours du mal à se connecter, a commandé sa freebox il y a plus d´un an et ne l´a toujours pas, bref, c´est chaotique... Certains disent que c´est bien, pourquoi pas...

bah voila...

Moi je suis depuis 2 ans chez wanadoo et j´ai jamais eu de problémes, je suis en 2048/128 et ma connexion est toujours plus que ca même, je crois que je vais passer au 18 mega de wanadoo qui devrait arriver...

meme situation que dark_vador

et puis en plus on a gagner deux fois des places pour l´auditorium le plus proche.

Monsieur ****** *****

Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de geste commercial a bien été enregistrée. Ainsi, vous bénéficierez de 1 mois d´abonnement gratuit fidélisation dès le 01/06/2005.

Si vous souhaitez davantage d´informations, n´hésitez pas à consulter la rubrique Assistance de Wanadoo.fr

Merci de votre confiance, et bonne navigation avec Wanadoo.

Le service client Wanadoo

Mouais.... c´est sur.

Parfois dans les magazines, ils font des comparatifs et je crois que j´ai jamais vu qu´un fai se détachait réellement du lot

enfin bref perso je suis chez free, il y a parfois des déconnections mais ça je m´en fou un peu et ah oui une chose: depuis 10 ou 15 jours, j´ai l´impression qu´ils ont augmenté mon débit! en effet, d´après ce site
http://mire.ipadsl.net/
ou d´après un log de vitesse de connection comme ´eye on network´, ma connection a pris un turbo dans le cul d´au moins 150 ko/s!!

Quel est ton resultat ? Et quel est ta connection ?