Je relance demain si j'ai toujours pas de réponse perso
J ai mit plus de 2000 euros en 4 ans dans le jeu. J ai envie de te dire que les attentes je M. En contre fous tant que je récupére mon compte au final. Et d un côtés quand je le récupére ya 3 top 1 et certainement un bonus de retour au vus de l attente.
Et en même tant si tu à perdu ton compte c que tu ne était pas lié avec Facebook donc avec de grande chance sur un apk donc contraire au CGU donc récupéré ton compte devrais être ta priorité peu importe l attente surtout quand tu à mot des sous dessus
Ben si toi ça te dérange pas de mettre 2000 euros dans un jeu et que les développeur mettent un temp de fou à te rendre ce qui t'appartiens alors qu'avec toutes les infos données ça prend rien en temps pour un gars qui touche en info.
Pour info non je suis pas sur un apk mais bien sur la version officiel.
Le jeu a planter lors de son lancement mais comme tu le dit oui ma priorité c'est de récupérer mon compte.
Je te rassure que je suis impatient de recup mon compte et Oui je suis la à look ma messagerie toutes les dix minutes mais les harcèle de mail n arrange pas la rapidité bien au contraire à mon avis. Sa leur rajoute plus de boulot surtout que vu les crash depuis la dernière maj des comptes perdu doivent se compter par millier. Moi je ai eu le bug de migration au moment où j ai rentrée mon code. Autant te dire que je me chié dessus dans le idée que mon compte soi perdu car sa à planter au moment de rentrer le code. Donc comme je t ai dit le temps n est pas ma priorité mais surtout de pouvoir recup mon compte au final.
J'espère juste qu'ils nous la fassent pas à l'envers car j'ai déjà perdu une grosse jap ya pas longtemps et jai jamais recup
Dans la nuit j'ai reçu un mail comme quoi ils sont actuellement entrain de faire des recherches, ça devrait plus être très long normalement
Oh ça avance petit à petit alors ^^
Ouais, peut demain du coup
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'équipe de BANDAI NAMCO Entertainment Support.
Nous vous informons que nous sommes actuellement en train de faire des recherches concernant votre dossier.
Il est possible que nous mettions du temps à vous recontacter, nous sollicitons donc votre patience.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant le traitement de votre dossier.
Cordialement,
L'équipe de BANDAI NAMCO Entertainment Support
Ce message la LuckyForce ?
Je viens de recevoir exactement le même mail sur toi
Que toi désolé
Aziq ouais ce message la
Donc sa veut dire qu'il ont gérer plusieurs dossier en même tant dans les jours qu'il arrive on récupérera tous notre compte car il reste 9j avant la fin des promos du le portail
Je sais pas, je pense que d'ici demain on aura récup
J'ai l'impression qu'ils envoyent ce message quand ont les relance non ?
J'ai jamais eu ce message, même la première fois que j'avais perdu mon compte.
C'etait message comme quoi ma demande à été envoyé > message de transfert > code de migration.
Bn aiiko toi et moi avons relancer le service et ils nous ont répondu ça a tous les 3
Ouais, ça doit être ça alors dans tous les cas ça a avancé quoi
J'ai pas reçu ce mail pour l'instant perso x)