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Sujet : [GLO/JAP] Comment récupérer son compte perdu 2.0

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TheKilz TheKilz
MP
Niveau 3
07 septembre 2019 à 14:20:52

Grave, c'est trop long pour ce que c'est

Odin13579 Odin13579
MP
Niveau 5
07 septembre 2019 à 14:22:41

Je suis daccord les gars mais rien que avec l'id du compte ils te retrouve direct

TheKilz TheKilz
MP
Niveau 3
07 septembre 2019 à 16:58:41

Perso je les ai relancés en leurs disant ça :
.
Bonjour, cela fait 1 semaine que vous avez rapporté mon problème au département compétent et je commence vraiment à perdre ma patience malgré moi ainsi que mon espoir pour retrouver mon compte c'est donc pour cela que je vous écris ce mail pour vous demandez de traiter mon problème assez rapidement pour que je puisse profiter du Double Dokkan Festival des 300M de téléchargements ainsi que les soldes. Sachant que je vous ai donné énormément d'informations concernant mon compte et que des connaissances ont fait leur demande au même moment et qu'ils ont récupérer leur compte Jeudi.
.
Merci de votre ultime compréhension et de votre aide, Kilz.

nolansrs nolansrs
MP
Niveau 2
07 septembre 2019 à 17:51:55

En espérant qu'ils ne te répondent pas avec un mail automatique

TheKilz TheKilz
MP
Niveau 3
07 septembre 2019 à 18:01:03

Ptdrrr grave

TheKilz TheKilz
MP
Niveau 3
07 septembre 2019 à 18:22:14

Ok les gars on m'a répondu, c'est une réponse auto de base mais un passage précis du mail m'a semblé écrit par un membre de BANDAI, le voici :
★ Les demandes de renseignements reçues dans un proche avenir sont très encombrées, alors veuillez pardonner votre temps de réponse.
★ Désolé pour le dérangement occasionné, mais merci de votre compréhension.

Odin13579 Odin13579
MP
Niveau 5
07 septembre 2019 à 18:42:35

Du coup ça veut dire que ya énormément de demande de récupération c'est ça

nolansrs nolansrs
MP
Niveau 2
07 septembre 2019 à 19:06:50

Ça c'est à cause des apk 😂

TheKilz TheKilz
MP
Niveau 3
07 septembre 2019 à 20:24:32

Le 07 septembre 2019 à 18:42:35 Odin13579 a écrit :
Du coup ça veut dire que ya énormément de demande de récupération c'est ça

Oui je pense

Odin13579 Odin13579
MP
Niveau 5
07 septembre 2019 à 21:47:04

Ouai ben j'espère recup mon compte avant la fin des promos

Aziq Aziq
MP
Niveau 2
07 septembre 2019 à 21:50:05

Demain on est dimanche donc on aura pas de réponse demain faudras attendre lundi maintenant

nolansrs nolansrs
MP
Niveau 2
07 septembre 2019 à 22:31:33

Non pas forcément, je me rappelle que j'avais eu une réponse dimanche dernier

Odin13579 Odin13579
MP
Niveau 5
08 septembre 2019 à 00:26:04

J'espère que cette histoire sera régler début de semaine quand même car la ça serai abuser aussinon

TheKilz TheKilz
MP
Niveau 3
08 septembre 2019 à 08:10:44

Ok les mecs je viens de recevoir le mail comme quoi ils sont en train de faire des recherches sur mon dossier

nolansrs nolansrs
MP
Niveau 2
08 septembre 2019 à 08:44:26

Bon bha en tout cas on peut dire que ça avance petit à petit

Aziq Aziq
MP
Niveau 2
08 septembre 2019 à 10:45:06

Je l'ai reçu aussi sauf que j'ai reçu le même vendredi

Odin13579 Odin13579
MP
Niveau 5
08 septembre 2019 à 10:54:08

C'est un message qu'ils envoient quand on les relances je pense car lorsque je les ai relancer j'ai reçus ce mail

TheKilz TheKilz
MP
Niveau 3
08 septembre 2019 à 13:16:45

Le 08 septembre 2019 à 10:54:08 Odin13579 a écrit :
C'est un message qu'ils envoient quand on les relances je pense car lorsque je les ai relancer j'ai reçus ce mail

Oui je pense mais au moins ils voient qu'on les relancent

Odin13579 Odin13579
MP
Niveau 5
08 septembre 2019 à 13:48:47

Maintenant ça serai bien qu'ils nous rendent nos compte lol

nolansrs nolansrs
MP
Niveau 2
08 septembre 2019 à 14:24:50

Oui ça c'est clair, rendez-nous nos comptes bordel 😭

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