Sacré Sony

Le 29 septembre 2022 à 13:21:00 :

Le 29 septembre 2022 à 13:19:37 :
Ne vous inquiétez pas LA, Tobert et Hank sont en boucle sur un autre topic. Ils viendront ici détourner le sujet à coups de may "ms" dès qu'ils auront fini.

Tobert est trop occupé à changer la date de sortie de Grounded en fonction du contexte

C'est une très bonne chose. Ceux qui ne paient pas le PS+ et ne participent pas à l'effort de guerre devraient avoir moins de privilèges.

Du coup c’est quoi le problème ?

C’est même une bonne chose en l’occurrence, un programme de fidélité est sensé récompensé la fidélité non ?

WTF les anti-S sont complètement matrixé

Le 29 septembre 2022 à 13:30:22 :
C'est une très bonne chose. Ceux qui ne paient pas le PS+ et ne participent pas à l'effort de guerre devraient avoir moins de privilèges.

Première niaise trigger

Le 29 septembre 2022 à 13:31:27 :

Le 29 septembre 2022 à 13:30:22 :
C'est une très bonne chose. Ceux qui ne paient pas le PS+ et ne participent pas à l'effort de guerre devraient avoir moins de privilèges.

ok Cancerplayer.

C'est pourtant logique ce que j'ai dit, y a rien de farfelu.

Si t'es pas abonné au PS+ tu peux toujours avoir le support client, tu vas juste attendre plus longtemps. Ou alors on te dit de rappeller un autre jour.

Le 29 septembre 2022 à 13:32:06 :
Du coup c’est quoi le problème ?

C’est même une bonne chose en l’occurrence, un programme de fidélité est sensé récompensé la fidélité non ?

WTF les anti-S sont complètement matrixé

Récompenser avec des points pour avoir des réductions par exemple.
Récompenser pour être bien placer dans une file d'attente de SAV?!!!

Le 29 septembre 2022 à 12:41:32 :
Hop hop hop les niaises si vous voulez avoir une chance d'être prit en charge en cas de panne, il vaut mieux être FIDÈLE

Le 29 septembre 2022 à 13:33:36 :

Le 29 septembre 2022 à 13:32:06 :
Du coup c’est quoi le problème ?

C’est même une bonne chose en l’occurrence, un programme de fidélité est sensé récompensé la fidélité non ?

WTF les anti-S sont complètement matrixé

Récompenser avec des points pour avoir des réductions par exemple.
Récompenser pour être bien placer dans une file d'attente de SAV?!!!

Ptdrrr et après ça ose la ramené sur d'autres topics alors que la ps5 est pire que la One sur tout les points

Du coup c’est quoi le problème ?

Un support technique doit être le même pour tous, c'est la base d'un bon support technique. Il ne devrait pas y avoir de priorité entre les clients qui ont dépensé une certaine somme d'argent, du temps sur les jeux et les autres. Un nouveau client aura aussi forcément plus de questions à poser et il ne sera pas prioritaire avec ce système.

Ils sont forts chez Sony pour réussir à mettre en colère les japonais.

Ils avaient déjà gueulés pour le +50€ sur le prix de la console il n'y a pas si longtemps que ça.

Le 29 septembre 2022 à 13:32:06 :
Du coup c’est quoi le problème ?

C’est même une bonne chose en l’occurrence, un programme de fidélité est sensé récompensé la fidélité non ?

WTF les anti-S sont complètement matrixé

Il est content en plus
Il paie un truc qui est gratis puisque que c'est la garanti du sav qui rentre dn jeu mais tout va bien
Remarque quand tu achète une console au double de son prix ont appelle cela la sélection naturelle

Ça devrait être comme ça dans toutes les boites, t'es un client fidèle t'es mieux traité c'tout, ça veut pas dire la prestation de base sera moins bonne qu'avant

Absolument TOUT LES MOIS si c'est pas TOUTES LES SEMAINES il y'a une couilles avec Playstation c'est incroyable à ce niveau...

C'est dingue ça rappelle le début de la PS3 mais en pire !
Bien fait d'avoir quitté le navire, j'aurais honte de "soutenir" une société pareille.

Mais putain ça va s'arrêter quand les quenelles de Sony? Et sur GDC t'as encore des pro S pour les sucer

Le 29 septembre 2022 à 13:44:17 :
Absolument TOUT LES MOIS si c'est pas TOUTES LES SEMAINES il y'a une couilles avec Playstation c'est incroyable à ce niveau...

C'est dingue ça rappelle le début de la PS3 mais en pire !
Bien fait d'avoir quitté le navire, j'aurais honte de "soutenir" une société pareille.

C'est facile deux fois par mois ces derniers temps, mais dès le début de la PS5 ils ont commencé, et pourtant certains veulent à tout prix se faire traire!

Le 29 septembre 2022 à 13:36:15 :

Du coup c’est quoi le problème ?

Un support technique doit être le même pour tous, c'est la base d'un bon support technique. Il ne devrait pas y avoir de priorité entre les clients qui ont dépensé une certaine somme d'argent, du temps sur les jeux et les autres. Un nouveau client aura aussi forcément plus de questions à poser et il ne sera pas prioritaire avec ce système.

D’accord et le client qui à acheté 15 ans dans la même boutique en souscrivant à un programme de fidélité il va se faire enculé quand il à un problème ?

Un client fidèle si il a un problème il passe en priorité c’est putain de logique, mieux vos conserver un client fidèle que conserver un nouveau client.

Édit : Et si un client fidèle arrive au moment où je m’occupe d’un nouveau client, je le fais patienter en le dédommageant.

Le 29 septembre 2022 à 13:43:49 :
Ça devrait être comme ça dans toutes les boites, t'es un client fidèle t'es mieux traité c'tout, ça veut pas dire la prestation de base sera moins bonne qu'avant

C'est qui le plus fidèle entre c'est 2 exemple

1/ Celui qui a acheter toutes les Plays mais pas abonné au Premium
2/ Celui qui a acheter seulement la PS5 mais abonné au Premium

Le 29 septembre 2022 à 13:43:49 :
Ça devrait être comme ça dans toutes les boites, t'es un client fidèle t'es mieux traité c'tout, ça veut pas dire la prestation de base sera moins bonne qu'avant

On parle pas du kebab de Tourcoing là, on est pas au même niveau de prestations.
Que tu soit mieux rembourser par ta mutuelle parce que tu as la plus haute option, ok.
Tu saisi la nuance là ?
Un sav peux toucher n'importe qui pauvre ou riche.
Du coup un mec qui a peu de moyen et achète presque rien avec sa console qui calanche pourras aller se faire mettre donc?

Le 29 septembre 2022 à 12:36:33 :
Même quand il font enfin un mouvement pour les consommateurs ils arrivent à glisser une carotte

C'est du jamais à ce niveau

Où tu vois un mouvement? On parle de service client comme y en a partout imtrollinps5, c'est plutôt toi là qui cherches à trouver un truc positif où il y en a aucun!