Le 19 mars 2020 à 16:16:06 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:12:44 Itirael a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:11:14 WildCamellia a écrit :
Ca y est !!!

Félicitations ! j'essaye d'avoir le tchat du coup ! il y a un moyen de le voir apparaître à coup sûr?

Je le vois systématiquement que je vais sur mon panier pour ma part !

à force de changé de page, une fenêtre s'est ouverte, mais je suis avec Benoit =( je voulais l'autre, je l'ai déjà eu deux fois ='(

Foutu étape 3

"Votre colissimo va boentot nous etres confie" serieuuuuux allerrrr

Le 19 mars 2020 à 16:13:24 Shalkelp a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:09:32 WildCamellia a écrit :
OH MON DIEU

J'ai eu un conseiller Fnac, Neyl, qui a bien voulu me recréditer en prenant mes numéros de carte !

J'attends de voir apparaître la somme dans chèques cadeau !!

Toi ça fait deux jours que je te vois galérer comme jamais avec ta console pitié que ton supplice se termine

Ca y est il est quasi terminé, maintenant il ne reste "que" la livraison

Le 19 mars 2020 à 16:17:57 kiraxos a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:14:35 Shalkelp a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:13:25 kiraxos a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:12:02 Shalkelp a écrit :
Ah cool je peux voir le suivi de mon porte-clé, il semblerait que son colissimo arrive samedi, très déçu de pas pouvoir l'utiliser pour me crever les yeux dés demain

Toi je crois me souvenir que tu as dit qu'ils t'ont envoyé ton jeu et pas ton porte-clé

C'est injuste

Ha non ne t'inquiète pas je suis comme toi. J'ai reçu mon porte clé aujourd'hui avec chronopost mais le jeu est toujours en étape 3. Je peux donc me tailler les veines avec Tom Nook

Ah bah super, on devrait tous faire un club entre victimes de la Fnac

J'ai reçu un mail de colissimo pour me dire que quelqu'un était passé et que j'étais pas là, et zéro avis de passage dans ma boite au lettre.

De plus ma commande était toujours prévu pour le 20 mars, donc c'est d'autant plus étrange.

Ça doit être un bug informatique.

Le 19 mars 2020 à 16:20:58 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:13:24 Shalkelp a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:09:32 WildCamellia a écrit :
OH MON DIEU

J'ai eu un conseiller Fnac, Neyl, qui a bien voulu me recréditer en prenant mes numéros de carte !

J'attends de voir apparaître la somme dans chèques cadeau !!

Toi ça fait deux jours que je te vois galérer comme jamais avec ta console pitié que ton supplice se termine

Ca y est il est quasi terminé, maintenant il ne reste "que" la livraison

ça craint que tu risques de pas l'avoir demain mais si ta console est sauvée c'est déjà ça

Le 19 mars 2020 à 16:18:52 Itirael a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:16:06 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:12:44 Itirael a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:11:14 WildCamellia a écrit :
Ca y est !!!

Félicitations ! j'essaye d'avoir le tchat du coup ! il y a un moyen de le voir apparaître à coup sûr?

Je le vois systématiquement que je vais sur mon panier pour ma part !

à force de changé de page, une fenêtre s'est ouverte, mais je suis avec Benoit =( je voulais l'autre, je l'ai déjà eu deux fois ='(

Sur quel service est-ce que tu cliques lors du message du Bot ? Perso j'ai cliqué sur "aide pour une nouvelle commande" cette fois, et ensuite mon message était "Bonjour, je voudrais être recréditée de mes cartes cadeau jackpot après une commande pour une Switch Animal Crossing annulée svp ! Pouvez-vous m'aider ?"

Le 19 mars 2020 à 16:21:40 Sybran a écrit :
J'ai reçu un mail de colissimo pour me dire que quelqu'un était passé et que j'étais pas là, et zéro avis de passage dans ma boite au lettre.

De plus ma commande était toujours prévu pour le 20 mars, donc c'est d'autant plus étrange.

Ça doit être un bug informatique.

Soit demain tu aura l'avis de passage, soit c'est un bug...

Le 19 mars 2020 à 16:22:19 Shalkelp a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:20:58 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:13:24 Shalkelp a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:09:32 WildCamellia a écrit :
OH MON DIEU

J'ai eu un conseiller Fnac, Neyl, qui a bien voulu me recréditer en prenant mes numéros de carte !

J'attends de voir apparaître la somme dans chèques cadeau !!

Toi ça fait deux jours que je te vois galérer comme jamais avec ta console pitié que ton supplice se termine

Ca y est il est quasi terminé, maintenant il ne reste "que" la livraison

ça craint que tu risques de pas l'avoir demain mais si ta console est sauvée c'est déjà ça

Franchement à ce stade tant pis si c'est que la semaine prochaine, au moins j'ai pas perdu mes sous

Franchement je crois que je vais plus commander sur la fnac ...

Ah ça s'est actualisé. Mon porte-clé arrive samedi aussi
J'aurai la console et le jeu la semaine prochaine (en priant pour que le livreur sonne )

Regardez plutôt le suivi sur le site de la Fnac que le site de la poste, il est plus actualisé !

Olala moi le tchat ne veut pas apparaître

Vous me faites part avec vos mails d'avis de passage de Collissimo....Ca se trouve vu le confinement et le droit de retrait ils peuvent ne plus livrer les colis à l'adresse du destinataire et ils te mettent ça.. J'ai peur pour demain...

Le 19 mars 2020 à 16:22:43 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:18:52 Itirael a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:16:06 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:12:44 Itirael a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:11:14 WildCamellia a écrit :
Ca y est !!!

Félicitations ! j'essaye d'avoir le tchat du coup ! il y a un moyen de le voir apparaître à coup sûr?

Je le vois systématiquement que je vais sur mon panier pour ma part !

à force de changé de page, une fenêtre s'est ouverte, mais je suis avec Benoit =( je voulais l'autre, je l'ai déjà eu deux fois ='(

Sur quel service est-ce que tu cliques lors du message du Bot ? Perso j'ai cliqué sur "aide pour une nouvelle commande" cette fois, et ensuite mon message était "Bonjour, je voudrais être recréditée de mes cartes cadeau jackpot après une commande pour une Switch Animal Crossing annulée svp ! Pouvez-vous m'aider ?"

J'ai fais la même chose que toi, mais je n'avais rien, mais là c'est bon je vois avec lui et je croise les doigts =D

Ah j'ai peut etre un conseillef

Le 19 mars 2020 à 16:25:03 Selhene a écrit :
Vous me faites part avec vos mails d'avis de passage de Collissimo....Ca se trouve vu le confinement et le droit de retrait ils peuvent ne plus livrer les colis à l'adresse du destinataire et ils te mettent ça.. J'ai peur pour demain...

J'ai pensé à ça. Mais du coup c'est chaud si on se fait débiter par la Fnac et que notre Switch pourrie dans un centre de tri de la Poste.

Les mecs du service client qui doivent en avoir plein le cul de gérer la horde de singes que vous êtes haha.

Oui, c'est leur travail, je sais. Mais ça m'amuse

Le 19 mars 2020 à 16:25:02 -Manoon- a écrit :
Olala moi le tchat ne veut pas apparaître

Effectivement là il apparaît comme indisponible dans Contact us... Mais parfois ils sont marqués dispo sans l'être donc je ne sais pas si c'est très fiable