Le 19 mars 2020 à 16:51:57 killzab6 a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:51:10 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:46:05 _hilaaaal a écrit :
J’ai toujours pas mes sous non plus pff !

Je vois la switch indisponible quand je la met dans mon panier, et le chat n’apparaît même plus quand je vais sur le site. Sur Twitter on m’ignore également, ce soir ca fera 48h on verra bien.

Dans tout les cas tant qu’elle sera pas à nouveau disponible sur le site je pourrais pas la reprendre, j’ai pas les moyens de repayer 360euros snifff, sinon je vais prendre la switch « classique » quand ils m’auront recredité les cartes cadeaux mais je voulais tellement la collector je suis deg!

C'est bizarre que tu ne la voies pas comme dispo si tu es bien connectée avec ton compte
Tente le tchat quand il reviendra, ils le désactivent puis le réactivent régulièrement !

Le 19 mars 2020 à 16:46:06 Itirael a écrit :
hallelujah!!! à priori c'est bon pour moi aussi T-T je ne sais plus quoi dire, enfin délivré de ce remboursement !

Ouiii ! Félicitations !

Le chat refuse d’aider pour ça et redirige vers le numéro de téléphone

Il faut insister, j'ai eu 6 conseillers différents depuis hier. Le dernier m'a direct demandé mon numéro de commande et mes numéros de carte !
Il faut juste tomber sur le bon malheureusement !

Gardez espoir les kheys

J'ai commandé le jeu mardi soir sur l'application de la Fnac.

Hier j'étais à ce niveau là :

Ce matin j'ai le bug du site de la poste qui ne m'affiche pas le suivi

Je vais donc voir sur le site il y a quelques minutes :

Je retourne sur l'application de la Fnac au même moment qui est toujours en transit :

Je décide d'aller voir dans la boîte aux lettres :

Courage a vous, allez peut-être voir dans votre boîte aux lettres

Le 19 mars 2020 à 16:51:57 killzab6 a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:51:10 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:46:05 _hilaaaal a écrit :
J’ai toujours pas mes sous non plus pff !

Je vois la switch indisponible quand je la met dans mon panier, et le chat n’apparaît même plus quand je vais sur le site. Sur Twitter on m’ignore également, ce soir ca fera 48h on verra bien.

Dans tout les cas tant qu’elle sera pas à nouveau disponible sur le site je pourrais pas la reprendre, j’ai pas les moyens de repayer 360euros snifff, sinon je vais prendre la switch « classique » quand ils m’auront recredité les cartes cadeaux mais je voulais tellement la collector je suis deg!

C'est bizarre que tu ne la voies pas comme dispo si tu es bien connectée avec ton compte
Tente le tchat quand il reviendra, ils le désactivent puis le réactivent régulièrement !

Le 19 mars 2020 à 16:46:06 Itirael a écrit :
hallelujah!!! à priori c'est bon pour moi aussi T-T je ne sais plus quoi dire, enfin délivré de ce remboursement !

Ouiii ! Félicitations !

Le chat refuse d’aider pour ça et redirige vers le numéro de téléphone

Il faut demander le remboursement des cartes cadeaux. Pour les jackpot en tout cas plus aucun problème (pour le moment du moins)

J'ai tellement peur pour Amazon
J'ai reçu un mail comme quoi il arrivera peut-être pas demain finalement je suppose que ça a déjà été dit sur le topic

Le 19 mars 2020 à 16:53:23 _hilaaaal a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:49:21 ToadLeBG a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:46:05 _hilaaaal a écrit :
J’ai toujours pas mes sous non plus pff !

Je vois la switch indisponible quand je la met dans mon panier, et le chat n’apparaît même plus quand je vais sur le site. Sur Twitter on m’ignore également, ce soir ca fera 48h on verra bien.

Dans tout les cas tant qu’elle sera pas à nouveau disponible sur le site je pourrais pas la reprendre, j’ai pas les moyens de repayer 360euros snifff, sinon je vais prendre la switch « classique » quand ils m’auront recredité les cartes cadeaux mais je voulais tellement la collector je suis deg!

Est-ce que t'as recommandé une switch après l'annulation de ta commande ?
Parce qu'apparement ils ont fait en sorte qu'on puisse recommander UNE seule switch après l'annulation

Oui un moment j’ai voulu la reprendre en payant sans attendre les cartes cadeaux sauf qu’au moment de la redirection vers paypal ça a buggé donc pu moyen de la ravoir donc bye bye la console AC pour moi sauf si je l’achète ailleurs mais au final j’ai pu envie de repayer

Arf dans ce cas est ce que tu as essayé d'appeler pour expliquer le pbm de vive voix ? A l'écrit ça risque d'être compliqué

Le 19 mars 2020 à 16:49:06 Ploukii08 a écrit :
Demain avec mon mec on va se relayer en bas de l'immeuble pour attendre le livreur, pas le choix !

Vous avez un ordre d'idée de l'heure à laquelle ils doivent passer ?

Si c est la poste en général je reçois le jeu très tôt genre 9-10h (je suis dans le 93), si c est un transporteur en revanche la c'est plutôt entre 11h & 14h.

Sur la switch je veux éviter le demat alors j espère avec cdiscount ca sera bon c est prévu pour samedi en point relais mais j ai reçu un mail pour expliquer qu ils feront au mieux

Le 19 mars 2020 à 16:54:45 ZRGTBTRGH a écrit :
J'ai tellement peur pour Amazon
J'ai reçu un mail comme quoi il arrivera peut-être pas demain finalement je suppose que ça a déjà été dit sur le topic

Oui sur la page 256

Le 19 mars 2020 à 16:53:23 _hilaaaal a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:49:21 ToadLeBG a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:46:05 _hilaaaal a écrit :
J’ai toujours pas mes sous non plus pff !

Je vois la switch indisponible quand je la met dans mon panier, et le chat n’apparaît même plus quand je vais sur le site. Sur Twitter on m’ignore également, ce soir ca fera 48h on verra bien.

Dans tout les cas tant qu’elle sera pas à nouveau disponible sur le site je pourrais pas la reprendre, j’ai pas les moyens de repayer 360euros snifff, sinon je vais prendre la switch « classique » quand ils m’auront recredité les cartes cadeaux mais je voulais tellement la collector je suis deg!

Est-ce que t'as recommandé une switch après l'annulation de ta commande ?
Parce qu'apparement ils ont fait en sorte qu'on puisse recommander UNE seule switch après l'annulation

Oui un moment j’ai voulu la reprendre en payant sans attendre les cartes cadeaux sauf qu’au moment de la redirection vers paypal ça a buggé donc pu moyen de la ravoir donc bye bye la console AC pour moi sauf si je l’achète ailleurs mais au final j’ai pu envie de repayer

Ils ont merdé de pas prévenir les gens quand même. Parce que c'est ça le problème maintenant que j'ai pu repasser commande avec les bons, si j'essaie d'en reprendre une je vois la switch en disponible mais une fois dans mon panier ça me met "produit indisponible" comme toi

Quelqu'un a du neuf pour Cdiscount ? Moi j'ai reçu un mail comme quoi a cause du coronavirus, l'équipe fait tout pour que j'ai tout dans les meilleurs délais bref.. j'ai compris que ça sera pas demain

Le 19 mars 2020 à 16:54:41 _om37_ a écrit :
Gardez espoir les kheys

J'ai commandé le jeu mardi soir sur l'application de la Fnac.

Hier j'étais à ce niveau là :

Ce matin j'ai le bug du site de la poste qui ne m'affiche pas le suivi

Je vais donc voir sur le site il y a quelques minutes :

Je retourne sur l'application de la Fnac au même moment qui est toujours en transit :

Je décide d'aller voir dans la boîte aux lettres :

Courage a vous, allez peut-être voir dans votre boîte aux lettres

Meme si le jeu est toujours a l'étape 3 ? :/ j'espère l'avoir demain ...

Le 19 mars 2020 à 16:54:41 _om37_ a écrit :
Gardez espoir les kheys

J'ai commandé le jeu mardi soir sur l'application de la Fnac.

Hier j'étais à ce niveau là :

Ce matin j'ai le bug du site de la poste qui ne m'affiche pas le suivi

Je vais donc voir sur le site il y a quelques minutes :

Je retourne sur l'application de la Fnac au même moment qui est toujours en transit :

Je décide d'aller voir dans la boîte aux lettres :

Courage a vous, allez peut-être voir dans votre boîte aux lettres

Oui mais toi tu fais partie de ceux qui l'ont commandé cette semaine Ceux qui l'ont commandé en janvier en sont toujours à l'étape 3

La poste refonctionne, livraison Samedi on verra bien

Le 19 mars 2020 à 16:55:25 strik3r93 a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:49:06 Ploukii08 a écrit :
Demain avec mon mec on va se relayer en bas de l'immeuble pour attendre le livreur, pas le choix !

Vous avez un ordre d'idée de l'heure à laquelle ils doivent passer ?

Si c est la poste en général je reçois le jeu très tôt genre 9-10h (je suis dans le 93), si c est un transporteur en revanche la c'est plutôt entre 11h & 14h.

Mais ils ont le droit de sonner aux interphones et ils ont des badges pour rentrer dans les immeubles non ? En temps normal, quand le facteur passe, il sonne jamais pour le courrier il ouvre lui même

Le 19 mars 2020 à 16:30:25 Kiraxos a écrit :

Voici la cause de tous nos malheurs

Déçu du porte clé même pas un porte clé effet 3d etc sa me donne envie d'annuler ma commande à la fnac

Bon je suis passé en stade 3 (console) j'ai trop hâte

Les cartes Jackpot sont recréditées au bout de combien temps en cas d'annulation ?

Le 19 mars 2020 à 16:54:54 WildCamellia a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:53:23 _hilaaaal a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:49:21 ToadLeBG a écrit :

Le 19 mars 2020 à 16:46:05 _hilaaaal a écrit :
J’ai toujours pas mes sous non plus pff !

Je vois la switch indisponible quand je la met dans mon panier, et le chat n’apparaît même plus quand je vais sur le site. Sur Twitter on m’ignore également, ce soir ca fera 48h on verra bien.

Dans tout les cas tant qu’elle sera pas à nouveau disponible sur le site je pourrais pas la reprendre, j’ai pas les moyens de repayer 360euros snifff, sinon je vais prendre la switch « classique » quand ils m’auront recredité les cartes cadeaux mais je voulais tellement la collector je suis deg!

Est-ce que t'as recommandé une switch après l'annulation de ta commande ?
Parce qu'apparement ils ont fait en sorte qu'on puisse recommander UNE seule switch après l'annulation

Oui un moment j’ai voulu la reprendre en payant sans attendre les cartes cadeaux sauf qu’au moment de la redirection vers paypal ça a buggé donc pu moyen de la ravoir donc bye bye la console AC pour moi sauf si je l’achète ailleurs mais au final j’ai pu envie de repayer

Arf dans ce cas est ce que tu as essayé d'appeler pour expliquer le pbm de vive voix ? A l'écrit ça risque d'être compliqué

Non mais je suis sûre qu’ils vont me dire qu’ils n’ont pas de stock tte facon, mtn je veux juste qu’ils nous rendent les sous le reste je laisse tomber

Le 19 mars 2020 à 16:58:09 Ignitys a écrit :
Bon je suis passé en stade 3 (console) j'ai trop hâte

Tu l'avais prise quand ? Je suis encore en stade 2

j'espère que ce que j'attends demain n'est pas le porte clé