Bonsoir a tous, j'ai re installé le jeu il y a 1 semaine sur mon PC et depuis je n'ai toujours pas réussi a jouer a plusieurs en galion ou brig car dès que j'essaie le jeu me fait erreur de matchmaking Greybeard, je peux seulement jouer en solo sloop et a force cela devient un peu ennuyant ....
Je me suis renseigné partout sur tout internet et j'ai cru comprendre qu'on ne pouvait rien y faire appart attendre et que cela serait potentiellement un problème de server ? Pourtant je n'ai vu aucun sujet ou post récent se plaignant de se problème, je suis le seul a l'avoir en ce moment bizarrement car personne en parle.
Est ce peut etre du a un bug dans le téléchargement du jeu ?
Pareil en jeu je n'ai croisé seulement qu'une dizaine de joueurs uniquement en sloop, aucun galion ni brig

Exactement le même soucis que toi depuis presque 1 semaine ! Je peux jouer en groupe fermé mais je n'arrive pas a rejoindre de partie ouverte. Et comme toi je n'ai vue aucun sujet sur ce problème. De plus j'ai fais une session arène groupe fermé et je l'ai ouvert quand j’étais dans le lobby arène et quelqu'un a réussi a me rejoindre, donc le matchmaking fonctionne normalement chez d'autre joueur. Du coup maintenant je fais des groupes fermé et je l'ouvre en espérant que des gens arrivent a rejoindre ( C'est souvent long)

Meme probleme chez moi

faite comme moi j'ai fait un ticket faut boosté le problème https://support.seaofthieves.com/hc/fr

Le 02 septembre 2020 à 00:45:47 ProGokuSSJ3LR a écrit :
faite comme moi j'ai fait un ticket faut boosté le problème https://support.seaofthieves.com/hc/fr

J'ai fais un ticket, voici ce qu'ils m'ont répondu:

Ohé,

Utilisez-vous peut-être un VPN ? Cela est également connu pour provoquer des conflits lors de la tentative de connexion au jeu.

Autres solutions à essayer:
- Vérifiez si des mises à jour Windows sont disponibles sur votre PC.
- Exécutez une analyse de malware sur votre PC (cela diffère d'une analyse antivirus)
- Indiquez le nom du logiciel antivirus que vous utilisez. Parfois, l'antivirus est si sécurisé qu'il peut empêcher la connexion à notre jeu.

Solution 1
Appuyez sur la touche Windows
Tapez des applications et des fonctionnalités
Trouvez Sea of Thieves dans la liste
Sélectionnez Options avancées
Sélectionnez Réinitialiser

Solution 2
1. Faites un clic droit sur l' horloge dans votre menu Démarrer
2. Sélectionnez Ajuster la date / l'heure.
3. Décochez puis recochez Définir le fuseau horaire automatiquement. (Si cela est déjà réglé sur automatique, remettez-le en manuel, puis à nouveau en automatique)
4. Redémarrez votre PC

Solution 3
1. Appuyez sur la touche Windows et recherchez " services ", ouvrez-le.
2. Localisez " IP Helper " dans la liste et vérifiez s'il est en cours d'exécution - sinon, c'est le problème.
3. Faites un clic droit sur " IP Helper " et allez dans les propriétés, puis dans l'onglet dépendances .
4. Recherchez chacune de ces dépendances dans la liste des services précédents et vérifiez que chacune d'elles est en cours d'exécution et définie sur le type de démarrage « automatique ». Vous pouvez vérifier cela en cliquant avec le bouton droit sur le service et en sélectionnant les propriétés. Alors que sur cette page, il y a une liste déroulante de démarrage. Assurez-vous qu'il est réglé sur automatique. (Le service le plus courant qui n'est pas en cours d'exécution est le « service de détection automatique du proxy Web WinHTTP »)
5. Une fois que vous avez trouvé le service qui n'est pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Démarrer. Si le début est grisé et que vous ne pouvez pas redémarrer le processus, passez à l'étape suivante. Si vous pouvez démarrer le processus, faites-le - redémarrez votre ordinateur et vérifiez que " IP Helper " est maintenant en cours d'exécution, vous devriez avoir terminé.
6. Si le processus n'est toujours pas en cours, passez à la partie 2 ci-dessous.

Partie 2
1. Si le processus ne peut pas être démarré avec le menu contextuel, vous avez probablement un problème de registre qui l'empêche de fonctionner correctement.
2. Appuyez sur la touche Windows et recherchez « Regedit », puis exécutez en tant qu'administrateur.
3. Une recherche rapide sur Google vous indiquera où localiser le service de dépendance particulier qui n'est pas en cours d'exécution.
4. Recherchez les valeurs par défaut du service et modifiez-les dans les propriétés.
5. Redémarrez votre ordinateur
6. Vérifiez que « IP Helper » est en cours d'exécution

Solution 4
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live

Solution 5
Redirection de port
https://support.xbox.com/en-GB/xbox-one/networking/network-ports-used-xbox-live

Si votre problème n'est pas résolu, veuillez nous recontacter.

Cordialement,
Sea of Thieves - Assistance aux joueurs

Alors perso j'ai tout test et aucun changement..

Le 02 septembre 2020 à 05:30:11 Weedrar a écrit :

Le 02 septembre 2020 à 00:45:47 ProGokuSSJ3LR a écrit :
faite comme moi j'ai fait un ticket faut boosté le problème https://support.seaofthieves.com/hc/fr

J'ai fais un ticket, voici ce qu'ils m'ont répondu:

Ohé,

Utilisez-vous peut-être un VPN ? Cela est également connu pour provoquer des conflits lors de la tentative de connexion au jeu.

Autres solutions à essayer:
- Vérifiez si des mises à jour Windows sont disponibles sur votre PC.
- Exécutez une analyse de malware sur votre PC (cela diffère d'une analyse antivirus)
- Indiquez le nom du logiciel antivirus que vous utilisez. Parfois, l'antivirus est si sécurisé qu'il peut empêcher la connexion à notre jeu.

Solution 1
Appuyez sur la touche Windows
Tapez des applications et des fonctionnalités
Trouvez Sea of Thieves dans la liste
Sélectionnez Options avancées
Sélectionnez Réinitialiser

Solution 2
1. Faites un clic droit sur l' horloge dans votre menu Démarrer
2. Sélectionnez Ajuster la date / l'heure.
3. Décochez puis recochez Définir le fuseau horaire automatiquement. (Si cela est déjà réglé sur automatique, remettez-le en manuel, puis à nouveau en automatique)
4. Redémarrez votre PC

Solution 3
1. Appuyez sur la touche Windows et recherchez " services ", ouvrez-le.
2. Localisez " IP Helper " dans la liste et vérifiez s'il est en cours d'exécution - sinon, c'est le problème.
3. Faites un clic droit sur " IP Helper " et allez dans les propriétés, puis dans l'onglet dépendances .
4. Recherchez chacune de ces dépendances dans la liste des services précédents et vérifiez que chacune d'elles est en cours d'exécution et définie sur le type de démarrage « automatique ». Vous pouvez vérifier cela en cliquant avec le bouton droit sur le service et en sélectionnant les propriétés. Alors que sur cette page, il y a une liste déroulante de démarrage. Assurez-vous qu'il est réglé sur automatique. (Le service le plus courant qui n'est pas en cours d'exécution est le « service de détection automatique du proxy Web WinHTTP »)
5. Une fois que vous avez trouvé le service qui n'est pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Démarrer. Si le début est grisé et que vous ne pouvez pas redémarrer le processus, passez à l'étape suivante. Si vous pouvez démarrer le processus, faites-le - redémarrez votre ordinateur et vérifiez que " IP Helper " est maintenant en cours d'exécution, vous devriez avoir terminé.
6. Si le processus n'est toujours pas en cours, passez à la partie 2 ci-dessous.

Partie 2
1. Si le processus ne peut pas être démarré avec le menu contextuel, vous avez probablement un problème de registre qui l'empêche de fonctionner correctement.
2. Appuyez sur la touche Windows et recherchez « Regedit », puis exécutez en tant qu'administrateur.
3. Une recherche rapide sur Google vous indiquera où localiser le service de dépendance particulier qui n'est pas en cours d'exécution.
4. Recherchez les valeurs par défaut du service et modifiez-les dans les propriétés.
5. Redémarrez votre ordinateur
6. Vérifiez que « IP Helper » est en cours d'exécution

Solution 4
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live

Solution 5
Redirection de port
https://support.xbox.com/en-GB/xbox-one/networking/network-ports-used-xbox-live

Si votre problème n'est pas résolu, veuillez nous recontacter.

Cordialement,
Sea of Thieves - Assistance aux joueurs

Alors perso j'ai tout test et aucun changement..

aucune solution marche j'ai tout testé
Moi j'ai eu sa

idem ....

Le 02 septembre 2020 à 05:30:11 Weedrar a écrit :

Le 02 septembre 2020 à 00:45:47 ProGokuSSJ3LR a écrit :
faite comme moi j'ai fait un ticket faut boosté le problème https://support.seaofthieves.com/hc/fr

J'ai fais un ticket, voici ce qu'ils m'ont répondu:

Ohé,

Utilisez-vous peut-être un VPN ? Cela est également connu pour provoquer des conflits lors de la tentative de connexion au jeu.

Autres solutions à essayer:
- Vérifiez si des mises à jour Windows sont disponibles sur votre PC.
- Exécutez une analyse de malware sur votre PC (cela diffère d'une analyse antivirus)
- Indiquez le nom du logiciel antivirus que vous utilisez. Parfois, l'antivirus est si sécurisé qu'il peut empêcher la connexion à notre jeu.

Solution 1
Appuyez sur la touche Windows
Tapez des applications et des fonctionnalités
Trouvez Sea of Thieves dans la liste
Sélectionnez Options avancées
Sélectionnez Réinitialiser

Solution 2
1. Faites un clic droit sur l' horloge dans votre menu Démarrer
2. Sélectionnez Ajuster la date / l'heure.
3. Décochez puis recochez Définir le fuseau horaire automatiquement. (Si cela est déjà réglé sur automatique, remettez-le en manuel, puis à nouveau en automatique)
4. Redémarrez votre PC

Solution 3
1. Appuyez sur la touche Windows et recherchez " services ", ouvrez-le.
2. Localisez " IP Helper " dans la liste et vérifiez s'il est en cours d'exécution - sinon, c'est le problème.
3. Faites un clic droit sur " IP Helper " et allez dans les propriétés, puis dans l'onglet dépendances .
4. Recherchez chacune de ces dépendances dans la liste des services précédents et vérifiez que chacune d'elles est en cours d'exécution et définie sur le type de démarrage « automatique ». Vous pouvez vérifier cela en cliquant avec le bouton droit sur le service et en sélectionnant les propriétés. Alors que sur cette page, il y a une liste déroulante de démarrage. Assurez-vous qu'il est réglé sur automatique. (Le service le plus courant qui n'est pas en cours d'exécution est le « service de détection automatique du proxy Web WinHTTP »)
5. Une fois que vous avez trouvé le service qui n'est pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Démarrer. Si le début est grisé et que vous ne pouvez pas redémarrer le processus, passez à l'étape suivante. Si vous pouvez démarrer le processus, faites-le - redémarrez votre ordinateur et vérifiez que " IP Helper " est maintenant en cours d'exécution, vous devriez avoir terminé.
6. Si le processus n'est toujours pas en cours, passez à la partie 2 ci-dessous.

Partie 2
1. Si le processus ne peut pas être démarré avec le menu contextuel, vous avez probablement un problème de registre qui l'empêche de fonctionner correctement.
2. Appuyez sur la touche Windows et recherchez « Regedit », puis exécutez en tant qu'administrateur.
3. Une recherche rapide sur Google vous indiquera où localiser le service de dépendance particulier qui n'est pas en cours d'exécution.
4. Recherchez les valeurs par défaut du service et modifiez-les dans les propriétés.
5. Redémarrez votre ordinateur
6. Vérifiez que « IP Helper » est en cours d'exécution

Solution 4
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live

Solution 5
Redirection de port
https://support.xbox.com/en-GB/xbox-one/networking/network-ports-used-xbox-live

Si votre problème n'est pas résolu, veuillez nous recontacter.

Cordialement,
Sea of Thieves - Assistance aux joueurs

Alors perso j'ai tout test et aucun changement..

J'ai fait toutes les solutions, aucune fonctionnent j'ai toujours cette putain d'erreur Greybeard .....
Comme vous je peux uniquement lancer une partie fermé et l'ouvrir en jeu par la suite mais je ne peux pas rentrer dans le matchmaking

J'ai fait un ticket support, ils m'ont envoyé exactement le même message que vous, j'ai relancé voir

Pareil pour moi

Le 02 septembre 2020 à 05:30:11 Weedrar a écrit :

Le 02 septembre 2020 à 00:45:47 ProGokuSSJ3LR a écrit :
faite comme moi j'ai fait un ticket faut boosté le problème https://support.seaofthieves.com/hc/fr

J'ai fais un ticket, voici ce qu'ils m'ont répondu:

Ohé,

Utilisez-vous peut-être un VPN ? Cela est également connu pour provoquer des conflits lors de la tentative de connexion au jeu.

Autres solutions à essayer:
- Vérifiez si des mises à jour Windows sont disponibles sur votre PC.
- Exécutez une analyse de malware sur votre PC (cela diffère d'une analyse antivirus)
- Indiquez le nom du logiciel antivirus que vous utilisez. Parfois, l'antivirus est si sécurisé qu'il peut empêcher la connexion à notre jeu.

Solution 1
Appuyez sur la touche Windows
Tapez des applications et des fonctionnalités
Trouvez Sea of Thieves dans la liste
Sélectionnez Options avancées
Sélectionnez Réinitialiser

Solution 2
1. Faites un clic droit sur l' horloge dans votre menu Démarrer
2. Sélectionnez Ajuster la date / l'heure.
3. Décochez puis recochez Définir le fuseau horaire automatiquement. (Si cela est déjà réglé sur automatique, remettez-le en manuel, puis à nouveau en automatique)
4. Redémarrez votre PC

Solution 3
1. Appuyez sur la touche Windows et recherchez " services ", ouvrez-le.
2. Localisez " IP Helper " dans la liste et vérifiez s'il est en cours d'exécution - sinon, c'est le problème.
3. Faites un clic droit sur " IP Helper " et allez dans les propriétés, puis dans l'onglet dépendances .
4. Recherchez chacune de ces dépendances dans la liste des services précédents et vérifiez que chacune d'elles est en cours d'exécution et définie sur le type de démarrage « automatique ». Vous pouvez vérifier cela en cliquant avec le bouton droit sur le service et en sélectionnant les propriétés. Alors que sur cette page, il y a une liste déroulante de démarrage. Assurez-vous qu'il est réglé sur automatique. (Le service le plus courant qui n'est pas en cours d'exécution est le « service de détection automatique du proxy Web WinHTTP »)
5. Une fois que vous avez trouvé le service qui n'est pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Démarrer. Si le début est grisé et que vous ne pouvez pas redémarrer le processus, passez à l'étape suivante. Si vous pouvez démarrer le processus, faites-le - redémarrez votre ordinateur et vérifiez que " IP Helper " est maintenant en cours d'exécution, vous devriez avoir terminé.
6. Si le processus n'est toujours pas en cours, passez à la partie 2 ci-dessous.

Partie 2
1. Si le processus ne peut pas être démarré avec le menu contextuel, vous avez probablement un problème de registre qui l'empêche de fonctionner correctement.
2. Appuyez sur la touche Windows et recherchez « Regedit », puis exécutez en tant qu'administrateur.
3. Une recherche rapide sur Google vous indiquera où localiser le service de dépendance particulier qui n'est pas en cours d'exécution.
4. Recherchez les valeurs par défaut du service et modifiez-les dans les propriétés.
5. Redémarrez votre ordinateur
6. Vérifiez que « IP Helper » est en cours d'exécution

Solution 4
https://support.seaofthieves.com/hc/articles/360000695787-Troubleshooting-Ashbeard-error-Player-is-not-signed-into-xbox-live

Solution 5
Redirection de port
https://support.xbox.com/en-GB/xbox-one/networking/network-ports-used-xbox-live

Si votre problème n'est pas résolu, veuillez nous recontacter.

Cordialement,
Sea of Thieves - Assistance aux joueurs

Alors perso j'ai tout test et aucun changement..

A la suite de ce message qui m'ont également envoyé, je les ai donc relancé en leur disant qu'aucune solution ne fonctionne. Ils m'ont demandé de faire un DxDiag ainsi que de leur dire mon FAI et le type de connexion internet que j'ai
Perso je joue sur la 4g de mon téléphone (car j'ai mon appartement et cela me coute moins chère un abonnement 100 go de 4g par mois plutot qu'une box) et mon FAI c'est Red by SFR
Et mon Dxdiag n'a rien signalé de particuliers
Vous jouez sur quel type de connexion internet vous ?

Fibre, et j'ai la même erreur

Me revoilà et j'ai discuté avec un dev dans mon ticket
Je vais vous dire le problème
Enfaîte c'est tout con
aller dans Équipage fermé,sloop en solo lancer la partie en solo
Une fois en jeux appuyer sur Echap(PC) sur Xbox c'est start je crois
Ensuite mon Équipage
et ensuite voté vous même en équipage ouvert
Enjoy on peut rejoindre en equipage ouvert et rejoindre les autres équipages en equipage ouvert

Le 08 septembre 2020 à 12:52:11 ProGokuSSJ3LR a écrit :
Me revoilà et j'ai discuté avec un dev dans mon ticket
Je vais vous dire le problème
Enfaîte c'est tout con
aller dans Équipage fermé,sloop en solo lancer la partie en solo
Une fois en jeux appuyer sur Echap(PC) sur Xbox c'est start je crois
Ensuite mon Équipage
et ensuite voté vous même en équipage ouvert
Enjoy on peut rejoindre en equipage ouvert et rejoindre les autres équipages en equipage ouvert

ça ne règle pas le prob pour le mode arène non ?

et du coup impossible de jouer en galion

Le 08 septembre 2020 à 12:52:11 ProGokuSSJ3LR a écrit :
Me revoilà et j'ai discuté avec un dev dans mon ticket
Je vais vous dire le problème
Enfaîte c'est tout con
aller dans Équipage fermé,sloop en solo lancer la partie en solo
Une fois en jeux appuyer sur Echap(PC) sur Xbox c'est start je crois
Ensuite mon Équipage
et ensuite voté vous même en équipage ouvert
Enjoy on peut rejoindre en equipage ouvert et rejoindre les autres équipages en equipage ouvert

Oui mais ça on savait, on peux lancer des parties seulement en fermé pas en ouvert ... Dans le jeu oui on peux ouvrir la partie mais le temps que des joueurs arrivent et tout c'est chiant ... Et puis si je veux lancer une partie ouverte en gallion pour rejoindre une partie en cours avec d'autres joueurs ? Bah on peux pas a cause de cette erreur

Ahoy there!

Thank you for your support ticket.

We are sorry for your continued receiving of the Greybeard error, but as we are continuing to investigate this issue could you try the following workaround:

- Enter gameplay using the Closed Crew option.
- Once in-game, press Escape to enter the pause menu
- Select 'My Crew' and then click 'Crew Management'
- If you then change the 'Vote to Change Crew Type' option, does changing it to 'Open' solve the issue for you?

In the meantime we are going to place your ticket into an ‘On-Hold’ state, but once we have a working solution in place we will let you know through this ticket.

Regards,
Sea of Thieves - Player Support.

Génial On fait partie des pirates exclus du matchmaking

Après la MAJ, j'ai eu une heure pendant laquelle je pouvais lancer en équipage ouvert et après... De nouveau l'erreur

pareil
l'astuce c'est de faire équipage fermé et ensuite une fois dans le jeu vous passez en équipage ouvert

Je me pose la question du coup, comment font les gens pour nous rejoindre alors que nous on n'y arrive pas?