salut a tous, voila ca fait 5 semaines aujourd'hui que ma cher ps3 60 go qui date du mois de mai est partie au sav ils m'ont demandé la console ainsi que tout ses accessoires d'origine la cause du problème la lentille etait hs, et il ya 1 heure j'ai été au magasin il m'ont dit que le sav n'avait plus de stock de console neuf et je leur ais dit quand je la recevrai ils me repondent on sait pas alors, apres je leurs dit puis-je demander un remboursement si il ne respecte pas les délais il m'ont dit quelle delai ?! si ils veulent (sav de Sony) ils peuvent la garder 2 ans 1 mois...
Il n'y pas de loi pour un délai minimum et juste qu'il rajoute le temps passé au sav en plus des 2 ans de garantie, c'est comme ils le veulent voila j'ai été super déçue par le sav et ainsi que ce magasin le mec m'a juste dit qu'il avait recue 2 ps3 hier et qu'il avait un espoir que ça bouge ps: je suis de belgique le magasin est Mediamarkt.

tkt, ici aussi c'est lent, j'ai un pote sa fait 8 semaine qu'il attend le retour de sa console...

apparament c'est pas les magasins qui sont incompétant mais bien le sav de Sony

Tu es de Belgique et tu mets France dans ta carte de visite !

Quel Mediamarkt ? Jemappes ? Bruxelles ?

mediamarkt de gosselies (charleroi)

d'autres personnes sont dans mon cas sav hyper lent et pouvez-vous me dire combien de temps a prix le délai du sav de votre console ???

up

Perso j'ai récupérer ma PS3 en 4 semaines probleme de lentille aussi

Dis toi que ce n'est pas le SAV de sony qui merde mais bien ton magasin qui est lent

En même temps Mediamarkt

c'etait une 60 go la tienne et moi ils m'ont dit que j'aurais c'est peut-etre a cause de ca ??

oui c'était une 60go

oui apparament c'est un magasin de mer*e mais je precise a tous qu'il m'ont dit que la garantie de la ps3 est de 2 ans donc pour ceux qui s'inquiete c'est bien 2 ans et non 1 an comme certaines rumeurs circulent

ils disent que Sony n'a plus de stock de console mais comment est ce possible de console neuf ou reconditionnés ?? ils disent neuf mais je les crois pas trop

C'est du reconditionnage

Mais ne t'inquiètes, perso j'ai eu une console comme neuve, aucune micro rayure, rien,

mais il change bien le face au dessus et le clapet de lecteur de carte et ainsi que le boutton tactile ???

ouais il change tout t'inquiètes pas

ok car j'aime pas les rayures et j'espere que la ps3 qu'il nous donne sera plus solide

Sony change les PS3 défectueuses par de nouvelles dans la quasi-totalité des cas (pareil pour tous leurs autres appareils d'ailleurs).

a bon j'aurais une neuf alors la je m'embrouille chronserge me dit que j'aurais une reconditionné et toi maxirsca tu me dit que j'aurais une neuf ???