Salut à tous!

Le service client Microsoft s'est vraiment dégradé je trouve. Je m'explique.

Ma manette 360 qui a moins d'un an a déjà un joystick HS. Je décide donc de les appeler pour un remplacement. Et là, surprise on me demande de payer les frais de port pour expédier ma manette. Genre j'ai que ça a faire.

J'explique à la personne au bout du fil qu'il est hors de question que je paye des frais de port d'environ 15€ pour renvoyer ma manette. Mais elle me dit qu'elle ne peut rien faire etc...

Sérieux c'est quoi ces conneries? J'ai déjà dépensé je ne sais combien dans leurs manettes en 4 ans et ils font les exigeants.

Cette politique me dégoûte et je l'ai bien fait comprendre a la personne du service technique en lui disant clairement que cette conversation avec elle était la goutte d'eau qui avait fait déborder le vase.

C'est donc maintenant sans aucune hésitation que j'irais sur PS4. Je suis bien trop dégouté de la politique de MS envers les joueurs fidèles depuis des années pour leur donner encore le moindre Euro durant cette gen!!

T'as qu'à prendre de ton pad.

prendre soin *

T'as qu'à faire attention à ton pad.

cette RAGE !

Parce que tu penses que sony t'auraut offert un pad ? Leur service client est déplorable mec, et je sais ce que je dis ils m'ont carotte un jeu qui était dans ma console mirte

Mdr. Je prends soin de mes pads hein. C'est pas de ma faute si ils sont de mauvaise qualité.

Cette bande de fanboys aveugles j'hallucine

Faut que tu demandes le responsable.

Tu dis : "Quel est votre nom ? J'aimerais parler à un responsable".

En général je fais ça sur Amazon et ils se décident à se bouger le cul et à me faire des concessions.

T'aurais*
morte*

Psymonarque Je l'ai fait. Mais la personne au bout du fil a été claire : "on ne peut rien faire du tout"

En clair c'est la politique de MS : rien à foutre des joueurs. Ils payent et ferment leur bouche. Point.

"Mdr. Je prends soin de mes pads hein. C'est pas de ma faute si ils sont de mauvaise qualité. "

mon pad de 2008 marche encore parfaitement alors si tu es pas doué on y peut rien

Bonito67 mais oui c'est ça. Après si tu joues 2h par mois aussi. Dans ma liste d'amis Xbox live, j'ai assez d'amis gamer qui se plaignent également de la qualité du pad 360.

Faut eviter de les jeter par terre en cas de ragequit s'too, ou alors t'es un malchanceux chronique

Puis ouais, perso j'ai passer 4 ans sur 360 j'ai jamais eu à changer de manette. Dans tout les cas, ils te reparent ta manette pour 15e et tu trouves encore le moyen de te plaindre, encore quelqu'un qui croit qu'on vit dans le monde des bisounours.

Rachète une manette et passe à autre chose

"mais oui c'est ça. Après si tu joues 2h par mois aussi"

Non je te remercie mais je joue très regulierement, par contre je prends soin de mes affaires et je la fout pas par terre tous les deux jours. Tu parles de tes amis mais curieusement chez les miens je connais pas UN SEUL mec qui a du changer sa manette (si un parceque le grip des sticks etait usé mais pas par soucis technique) alors bon quand je vois qu'en 4 ans tu en as changé plusieurs fois on est en droit de se questionner sur ta facon de traiter tes manettes au lieu de chialer comme un gosse sur une pretendue mauvaise qualitée

c'est peut-etre juste un défaut de conception aussi ...
ça arrive.

A écouter certain fanboy, sous prétexte que ma 360 de 2006 fonctionne toujours, le RROD n'a jamais existé ?

Shinobu_no_kami Évidemment ma manette n'a subie aucune maltraitance sinon je ne discuterais même pas.

SEB_GUEXX T'as raison le fanboy.

ENFAIT on peut couler ce topic, suffit de faire une recherche avec el pseudo de l'auteur pour voir qu'il fait que des topics à deux balles pour troller la One ou la 360.

Encore un troll qui n'a surement même pas de xbox

A lock

Le fanboy ? pourquoi donc ? pour avoir raconter la vérité?