Bonjour, c'est encore moi

Je vais résumer le plus possible.

Selon les test, le MBP est en parfait état d'un point de vue matériel. Le gars penche donc pour une problématique logicielle.

Le problème: pour un remplacement a neuf, il faut faire 3 réparations. Or, sans problème détecté, c'est impossible de demander un changement de pièces

Le gars ne savait pas quoi me dire. Il me propose de faire une clean install et de noter le plus de détails que possible pour retenter une réparation

CE QUE JE VAIS FAIRE

1. Clean install
2. Analyser le problème en profondeur de-la-mort-qui-tue
3. Filmer mon écrans plusieurs heures de 2 façons : avec un logiciel interne et avec une caméra vidéo (externe)

J'ai donc une question pour vous : si le clignotement n'apparait QUE sur la camera et non sur le logiciel, est-ce que ça prouve que le problème est matériel et non logiciel ??

Merci beaucoup. J'ai besoins de votre aide

Ca n'a rien à voir,

ton ecran peu clignoter pour une raison matérielle comme logicielle, et ce peu importe si le systeme le detecte ou pas.

Tu avais déjà essayé clean install il me semble ?

Si oui, ben refais, film, comme tu dis. C'est franchement pas normal qu'ils veuillent pas te le changer à neuf. Tu as demandé au moins ? Enfin sans demander, exiger quoi...c'est abusé là.

Demain, je vais le ravoir. Je vais tout supprimer et ne reinstaller que OSX sans installer ou transferer autre chose. Si le probleme ne se reproduit pas dans la journée, je serai fixé. Mais si il se produit (ce que je prévois), ça voudra dire que ya un problème matériel.

Niveau logiciel, la seule source potentielle est Windows 8, qui n'est pas très officielle. Si le probleme ne se produit pas apres la reinstallation d'OSX, je reinstallerai Windows pour voir s'il est la source du probleme.

Après cela, je retéléphonerai a apple pour leur renvoyer mon mac en reparation pour qu'il soit enfin réparé.

Ha d'habitude ça te le fait au moins une fois par jour ?
eux n'ont pas observé le problème avec leurs tests c'est ça ?

Au moins 1 fois par heure.

Et non, leurs test ont rien donnés

Je vous donne plus de nouvelles demain

Bon, je vais le ravoir ce soir.

Mais là, je me demande si je vais pas perdre mon temps a chercher un probleme logiciel qui n'existe pas.

J'avais pensé a tester en mode sans échec, mais je vois pas pk ça changerait quelque chose, car j'ai deja fait 2 clean install sans résultat. Aussi, pensez-vous réellement que WINDOWS (non-officiel) puisse causer mon probleme, meme si je boot aur OSX?

Merci de rester dans ton topic et de ne pas venir poster dans les autres uniquement pour attirer les gens ici stp,
si des gens ont des reponses ou sont interessé par ton sujet, ils viendront d'eux même..inutile de les forcer, si tu veux un support rapide et efficace fait appel à des professionnels payants.. sinon comprend qu'on ai pas que ça à faire

Bref, non je vois mal une partition window inactive être la cause de tes problemes de clignotements d'écrans.

Merci beaucoup

Je connais une femme qui avait un problème comme toi ou à peu près, je sais plus, et comme sa garantie Apple Care était passée ( parce qu'elle avait son IMac depuis 4 ans ), elle s'est orientée vers un professionnel payant et elle en a eu pour plus de 600€ ( elle avait aussi un problème de disque dur, je crois )! Mais dans ton cas, la seule solution qui me vient à l'esprit est de le remplacer...

Il refusent CATHEGORIQUEMENT de le remplacer par un neuf.

Je vais devoir rerererererererererapeller demain pour parler a un SENIOR qui parle meme pas francais

Ça sert à rien de rerapeller, il faut juste que tu appelles une fois et là tu gueules bien au téléphone et ton ordi sera remplacé.

Non, ça marchera pas.

Je vais regler ça demain et je vous en reparle

Je pense pas qu'en guelant ça fera avancer les choses (mais ça défoule en tout cas )

Je prendrai 1h demain matin et je pratiquerai mon anglais. Ils m'enverront une boite et ils le repareront selon MEX EIGENCES (changer hauts-parleurs, CM/proc/ram/GPU et ecran)

Et si apres ça, l'ordi marche plus, je pense que je fait un attentat au Apple Store

Non mais tu gueule pas, tu y va en personne et tu tapes un scandale c'est tout.

Après comprends les, si en observant la machine pendant 24h ils ne voient aucun souci, ils peuvent pas baser un remplacement sur le discourt d'un client.

Donc à toi de voir si ce problème est vraiment matériel.
Tu l'as récupéré là non ? Ca te le fait à nouveau ?
t'avais pas un souci de trackpad aussi ?

Moi je dis que t'es qu'un sale menteur

Le probleme N'EST LAS LOGICIEL. Je sais me servir d'un pc quand même.

Je vais continuer a tester auj. mais j'urai pas plus loin. Quand j'ai acheté le mac, c'etait pas ecris que j'allais servir de cobaye et que j'alais devoir analyser mon mac pour trouver les problemes moi meme.

Pour le trackpad, le seul probleme que j'ai, c'est qund je me connecte sur un serveur minecragt, le jeu ne le detecte pas pendant 10 sec. Mais ça vient du jeu.

Le probleme, c'est que j'ai eu un rendez-vous au genius bar. S'il ont rien détecter, ils auraient du penser que je me suis pas amusé a me deplacer au apple store pour passer le temps.

Mais ce qui me fait chier par-dessus tout, c'est que les Senior parlent même pas français. J'HABITE AU QUÉBEC, pas aux USA !!

J'espère qu'ils vont m'offrir une compensation pour les heures perdus au telephone et sur les forums et le deplacement.

Une carte iTune 50$ par exemple...

Sinon, là je crois que je vais gueuler

Et le pire, c'est le gars au telephone qui me donne la marche a suivre pour mettre mes apps a jour, meme si je lui dit avoir TOUT ESSAYÉ

J'ai hâte à demain je vous en reparle

Et juste une nappe défectueuse qui aurait un faux-contact, ca t'es venu à l'esprit ? Parce que ca peut très bien être ca et eux ont posé le MBPr dans une position dans laquelle le contact était bon

Sinon, t'es sur que c'est pas toi qui cligne des yeux trop souvent ?

Les possibilités sont nombreuses, c'est pour ça que je trust pas la reparation.

Et sinon, c'est pas qu'un probleme de clignement d'oeil

J'aurai du rester sur mon Toshiba a 700$ qui marche encore a merveille apres 3,5 ans