Ben logiquement ils devraient essayer l'ordinateur, qui passe par une phase de "test" et puis en suite si c'est réparable ou non, tu lui donne un nouveau ou tu le répare tout simplement.

Surtout quand la personne est déjà venu deux fois pour le même problème qui n'a pas été résolu.

« Et si après ça il marche pas plus tu leur renvoie ? » Par la fenêtre

Plus sérieusement, si les problèmes persistent ou que de nouveaux apparaissent, ils vont me le remplacer par un neuf, car les coûts de réparations seront supérieurs au prix d'un nouveau.

Mais ça m'étonnerait que les problèmes persistent. Ya que le problème de son que je sais pas d'où il vient.

J'ai d'ailleurs posté la video (son) sur Youtube :
http://www.youtube.com/watch?v=Qg3QmOwA_BY&feature=youtu.be

• Ne faites pas attention au son en arrière plan, c'est le click du trackpad

Ps. 100e post sur ce topic

Jerry

Mais sérieusement, je comprend pas pourquoi ils ne te le changent pas complètement vu que t'es allé deux fois pour le même problème. Moi qui croyait que le SAV d'Apple était super...

J'ai ete qu'une fois et ils ont rien trouvé de defectueux

J'y (ma mere) retourne le 21 aout pour la reparation/remplacement (si possible )

Ah ok, je pensais que tu y étais allé deux fois

Hyrulejourney> De toute ma vie j'ai jamais vu un client apple se faire ballader de la sorte, c'est peut-être propre au canada mais tu dis ça a n'importe quel responsable apple france il pete un cable il change la machine direct et il file un carte cadeau 50€ en dédommagement quoi :/

J'ai rappelé la boutique.

Dès qu'ils recevront le MBP, ils vont faire des test approfondies. Si rien n'est détecté, ils vont quand même effectuer les réparations. Si des pièces sont nécessaires et ne sont pas en stock, ils les comanderont la journée même.

• j'ai appuyé sur poster sans faire exprès

Ce que je ne trouve pas, c'est d'où vient mon problème de son. J'ai l'impression que c'est logiciel, mais je vois pas vraiment ce qui pourrait en être la cause, j'ai rien de spécial d'installé sur mon pc et je « bidouille » pas vraiment.

J,espère qu'ils trouveront la cause dans leur analyse.

sur ce, je vous en reparle le 21 août !

Bon ben tu vois
m'enfin quelle misère quand même..

allicroco
Posté le 11 août 2013 à 19:33:26
Hyrulejourney> De toute ma vie j'ai jamais vu un client apple se faire ballader de la sorte, c'est peut-être propre au canada mais tu dis ça a n'importe quel responsable apple france il pete un cable il change la machine direct et il file un carte cadeau 50€ en dédommagement quoi :/
Lien permanent

Sympa la France !

« Hyrulejourney> De toute ma vie j'ai jamais vu un client apple se faire ballader de la sorte, c'est peut-être propre au canada mais tu dis ça a n'importe quel responsable apple france il pete un cable il change la machine direct et il file un carte cadeau 50€ en dédommagement quoi :/
Lien permanent

Sympa la France ! »

J'irai en France un jour visiter les studios de NRJ

Pour mon mac, c'est quand même dommage. Je sais que j'ai des problèmes avec, mais ça reste une SUPER machine que je ne regrette pas.

Je commence peut-etre à flipper pour rien, mais quelqu'un peut me dire si c'est normal que GIMP soit aussi lent (2 go d'allocation pour la cache) ?

http://youtu.be/5c-PxZAyYIY

Euh avec 2 Go d'allocation, je trouve pas ça normal. C'est comme ça tout le temps ? Si oui, parle-leur en. Perso, je dirais que les barrettes sont peut-être défectueuses, mais ce n'est qu'une hypothèse. E tout cas, même mon vieux PC est plus rapide avec GIMP

"Pour mon mac, c'est quand même dommage. Je sais que j'ai des problèmes avec, mais ça reste une SUPER machine que je ne regrette pas."

Que tu serais prêt à envoyer par la fenêtre ?

Sinon, cool que t'ailles en France

Non, c'est pas un probleme de ram. Sur windows, ça fait les mêmes barres, mais ça va 3-5 X plus vite avec des photo bien plus grosses...

Au pire, c'est pas bien grave. La version mac edt peut-etre mal faite

C'est le probleme de son qui me gène. J'ai continué mes recherches et ça n'augure rien de bon

Sinon, c'est pas encore prévu d'aller en France Mais j'irai dans quelques années (Guillaume sera plus a NRJ

Ah okay. Ma soeur a GIMP sur son Mac et ça marche très bien, c'est sûrement lié à un de tes problèmes alors

Pour le son, je peux pas t'aider, désolé

Ah ok (Dommage )

Si Gimp est supposé aller plus vite...

Je vais donc résumer TOUS mes problèmes, matériels et logiciels :

1. Clignotement d'écran (changer l'écran)
2. « Crépitement » du son (??)
3. Ralentissement Safe Mode
4. Ralentissement Pages 09 dans un document avec 3 tableaux de 12 colonnes. Le défilement est buggé et lent. En atteignant la partie de la deuxième page sans tableaux, le défilement est normal (??)
5. Ralentissement et bug de Portal 1 et 2 (version mac) lors des première minutes de jeu après le lancement du jeu. (Les versions windows fonctionnent parfaitement)
6. Gimp est lent sous OSX. 5X plus vite sur Windows

Je trouve que ça fait beaucoup de complications...

À part le crépitement et l'écran, aucun des autre souci ne peut être matériel

Ça crépite sous windows?
Ça clignote aussi?
Dsl tu l'as sûrement déjà précisé mais j'ai la mémoire courte

Les crépitements et les clignotements se produisent sur OSX et Windows (souvent au démarrage de Windows d'ailleurs )

Pour le reste (Pages, Gimp, Portal, le Safe Mode), c'est pas bien grave, mais ça me fait chier quand même.

• • Le mode sans échec de Windows 8 fonctionne parfaitement

Le genius vas être surpris du nombre de vidéo, enregistrements et notes que je vais lui montrer

Je vais continuer à analyser mon problème de son. Normalement, j'essaierai de faire remplacer les speakers et le logic board (et l'écran bien sûr). Mais selon ce que j'ai vu sur les forums Apple, personne ne sais vraiment si c'est logiciel ou matériel.

Ps. je précise que la vitesse de traitement de gimp est proportionnel a sa taille.

Une photo en 500x500 se modifie en - 1 seconde. Une photo 3200x2500 prends 6 secondes...

Bah sur mon PC, peu importe la grandeur de l'image, la vitesse est la même