god! je souhaite de pas avoir de trouble avec le mien!

Nan mais si ton probleme d'écran venait de la CM c'est normal qu'ils le changent pas.
C'est cool qu'ils te changent la CM alors qu'ils n'ont rien constaté déjà

Bon,j'ai longuement discuté avec plusieurs personnes. Un admin du Genius bar et la gérante du magasin

Ils ont discutés avec les ingénieurs Apple et ils penchent sur un problème de carte mère.

Je ne suis pas la pour les contredire, loin de la. Mon problème de son est peut-être lié au logic board. Toutefois, avec toutes les recherches que j'ai effectué, je n'ai vu PERSONNE (sans exception) qui a réglé le problème d'écran en changeant le logic board. TOUS n'ont plus revu le problème depuis le changement d'écran.

La première fois qu'il sont allés au Apple store, ils ont eu droit au même discourt que moi ; résultat, le problème est revenu dès le retour chez-eux. Ils sont donc retournés au Apple Store pour faire changer le clamshell et par magie le problème est disparue.

Je ne me proclame pas ingénieur Apple, mais je crois que je peux quand même m'avancer quant a ce problème.

Ils vont changer la CM et effectuer d'autres test. Ensuite, ils vont me rappeler. SI LE problème se reproduit après que je l'ai chez-moi, la ils changeront obligatoirement l'écran.

Sinon, ils me proposent de changer l'écran a ma demande, mais en retour ils ne changent pas la CM et ne seront pas responsable si le probleme se reproduit.

en conclusion, mon Mac a 4,5 mois et ils n'a pas été encore réparé

Et bien sur, je dois me redéplacer a QC si le probleme se reproduit.

C'est pas comme si c'est la 2e fois que je me rends a un Apple Store.

Mais soyez sur que je lâcherai pas l'affaire !

Ils ne changent pas la CM et qu'ils se disent non-responsable si le problème revient ? Je trouve ça con. T'as toujours la garantie donc logiquement, ils doivent te le changer,

Ils ont remplacé le logic board et vont faire des test.

Si demain a 15h je n'ai pas de nouvelles, je vais les recontacter.

Ce n'est pas de ma faute si ils sont pas assez compétents pour réparer un produit sous garantie a 2000 $

Au final:

Je vais les laisser changer le logic board (si ce n'est pas déjà fait) et faire leurs test.

Normalement, je devrais avoir un appel avant 18h demain, mais si je n'en recoit pas, je les apellerai moi-même.

Ils sont juste vraiment incompétent

Vous imaginez si c'était une personne agée de 65 ans qui avait ce problème

Elle va au Apple Store et ils lui disent que tout est Ok

Si je réussis a faire changer l'écran demain, je vous le ferai savoir.

C'est dommage que je puisse pas y aller en personne. Le probleme aurait été reglé plus vite. Ils sont chanceux, car je suis très patient, mais la ca commence a atteindre la limite

Omg

Heureusement que c'est pas un pc qui me servirais pour travailler

En attendant, je me contente d'un toshiba pas HD avec du hd3000

ok...

Ils ont changés la carte mère et selon les test tout est ok. A mon avis, en forcant encore un peu il serait possible d'exiger le remplacement de l'écran...

Si le problème persiste (ce a quoi je m'attends), je retourne a QC vers le 10 septembre. Ils changeront l'écran et me le donneront avant de repartir chez-moi.

Ce qui me ferais ÉNORMÉMENT CHIER, ce n'est pas le fait qu'il n'ai pas été réparé, c'est le fait que je vais encore devoir filmer l'écran et le perdre plusieurs jours.

Donc, selon-vous, vous me diriez d'écouter les gentils ingénieurs Apple, malgré le fait que de toutes les dizaines de personnes que j'ai vu avec le meme probleme que moi sur les forums apple on résolu leur probleme seulement en changeant l'écran (la 1e fois, apple a changé le logic board, sans résultat)OU exiger qu'ils remplacent l'écran en plus ???

Des avis ?

Ps. j'ai même vu quelqu'un qui a changé la carte mere, mais que le probleme est réapparue 1 moi plus tard...

SVP j'ai besoin d'avis rapidement

Bon, bein je vais prier.

Avec de la chance, j'ai le seul ordinateur de la planète qui avait la CM qui causait le clignotement.

J'ai surtout l'impression de me faire prendre pour un con

Mon père passe le prendre a 20h au Apple Store.

ha bein oui, ils viennent d'atteindre le fond.

J'ai demandé a mon père de vérifier la ram et ils ont mis 8 go au lieu de 16 go

Ils ont changé la RAM ?

Ils ont changés le logic board, mais ils ont pas pris le modèle avec 16 go de ram

Demain matin, je rapelle la gérante du magasin pour EXIGER le remplacement de l'écran

Ya des limites a être pris pourdes cons et a me faire perdre mon temps

Bordel

Exige aussi de remettre les 16 Go, c'est débile de faire ça