Bonjour,

J'ai un petit soucis avec ma xbox one que je viens tout juste d'acquérir. En effet j'ai remarqué que la console produisait un petit bruit aigu, comme si le DD grattait, mais ce qui m'étonne c'est que ce bruit disparaît une fois en jeux. Quelqu'un a-t-il le même problème, et surtout est-ce grave ? Merci d'avance !

C'est un soucis de fabrication. Ca fait comme un vieux disque dur sur une tour avec Windows 95 ou 98. Ca me la fait sur 2 packs différents échangés without Kinect (MdR). J'ai contacté Microsoft qui m'ont dit que normalement doit être silencieuse de chez silencieuse, à part le ventilateur qui tourne.

newmagellan => Même sans jeu, çelà se fait en permanence quand t'es dans le Dashboard !

Le lecteur Blu Ray, sans blu Ray, j'en suis pas convaincu car quand je lance une démo, bah il y a plus rien.

Conrad_silver Alors ce serait un défaut de fabrication ? Tu préconise un échange en magasin ou au sav de 'crosoft ?

tkt pas ça fait pareil mais rien de grave ^^

Certains parleront sans doute de paranos, mais moi comme je dispose d'un moniteur PC, je suis à côté de la bête. Bref, j'ai utilisé les 2 packs, qui restaient dans mon magasin. Plus de stock, j'ai appelé le support technique de Microsoft, pour un échange avancé avec caution. J'ai pu discuter avec l'agent et il m'a dit que la XBOX One était aussi silencieuse que la XBOX 360 S, donc le bruit est bizarre. Envoi sous 2 jours par UPS, apŕès tu peux faire un echange en magasin ou demander un remboursement

newmagellan => Permets moi de te répondre, c'est vrai que je suis un troll anti-Microsoft. Je pourrie la discussion. Je crois que t'a pas bien vu ma "Carte de profil", la photo de mon profil, le slogan + mon gamertag ... MdR", nan mais sérieux, il faut vraiment que j'enregistre aussi mes conversations téléphoniques ? L'agent XBOX m'a dit çà ...

D'accord merci pour ces précieux conseils C'est assez étrange ce bruit de DD qui gratte, surtout qu'il s'arrête net dès que le lance un jeu

Même quand tu changes de tuiles, normalement tu devrais entendre le disque dur, "réfléchir" ...

Étrangement quand je change de tuile rapidement le bruit cesse le temps que je passe d'une tuile à l'autre

Oui mais si c'est le lecteur blue-ray qui est en cause, pourquoi fait-il bruit quand je ne m'en sert pas, et surtout pourquoi il n'en fait plus pendant qu'il est mis à contribution ?

c'est pas le lecteur !!

c'est soit le ventilo soit le disque dur.

si c'etait le lecteur sa allait faire un bruit atroce

Bah si il y a problème de lecteur Blu-Ray, il peut bien avoir un problème sur le HDD, non ? Tu mets un disque Blu-Ray, tu lances ta vidéo. Le bruit est toujours présent. Quoi qu'il en soit, il y aura forcement un échange ou remboursement pour un client ...

Merci à tous pour vos conseils, je vais la ramener en magasin demain pour demander un échange, on verra bien ensuite

Tenez j'ai fais une vidéo à l'arrache pour illustrer mes propos :

http://youtu.be/KYXEIWNG43k

Salut , j'ai exactement le même problème que toi et ça ne viens absolument pas du lecteur blu-ray.Le bruit se fais entendre dés que l'on est que le Menu (Dashboard) et il disparait dés que l'on lance un jeux et si tu reviens au menu sans avoir fermer le jeux une fois dans le menu il n'y a toujours pas de bruit jusqu'à ce que tu ferme vraiment le jeux et des le jeux fermé hop le vilain bruit reviens.Pour ma part elle viens de micromania Velizy 2 (pack sans Kinect) et je l'ai échangé 4 jours après achat et toujours le même problème avec la nouvelle.Ils doivent avoir une série completement foireuse dans certaines boutiques donc je la ramène pas a micromania mais je vais faire marcher le S.A.V de microsoft. Marre de me retaper une plombe d'installatio pour 3 Jeux en disques.Pour Comparaison voici la (courte) Vidéo de la mienne : http://youtu.be/86HuCy_cYHg

Je ne sais pas d'ou vient ce problème, mais c'est sûrement un défaut d'assemblage, et comme tu dis c'est sûrement toute une série de console qui est foireuse. J'ai ramené la mienne le lendemain et je l'ai échangé, heureusement la nouvelle marche parfaitement

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous .
Je l'ai acheter à Micromania à sa sortie.
Vous pensez qu'ils vont me l'échanger si je la raméne ou il faut que j’appelle le SAV de Microsoft.
Merci de vos réponses