@yonyon
pourquoi as tu changé le Disque dur ?

par contre, ta commande est en cours de prépa ou expédiée ??

Toujours pas de nouvelles de Romain ?

Heu oui assasino en cours de traitement

0phoenix0, colis en préparation sur le site mais la hotline cultura me dit qu'il a été expédié vendredi. et mon compte est débité depuis vendredi en fait.
Mais a mon avis il y a eu un souci dans leur stocks et je suis sur qu'il a pas encore été expédié ce foutu colis.

@oracle et @phoenix je suis dans le même cas que vous, ma commande est passée en cours de préparation et débité depuis vendredi dernier.
Elle est toujours en statut en cours de prépa. J'ai appelé le service client ce matin, le gars ma dit que c'était expédié depuis vendredi mais toujours rien.
J'ai rappelé cette apres midi et la dame cette fois ci m'a affirmé que ce n'était toujours pas expédié !!!!

Donc gros foutage de gueule de la part du service client....
Finalement la console est payé et j'ai toujours rien dans les mains.

Espérons que ça évoluera demain ?

arsenik59, ca confirme mon idée. vendredi il y a eu un problème, plus de commandes que de stocks alors que les comptes ont été débité. Briefing pour la hotline "vous dites que les colis sont expédié".

Moi elle est bien en colis expédié , mon magasin cultura n'a reçu aucune console aujourd'hui.....

arsenik59 : je suis d'accord, il y a eu un pb avec les expeditions de vendredi ainsi qu'avec les prelev... résultat : on a rien mais faut espérer que ca avance demain matin...

oui oracle car j'ai appelé samedi matin ils m'ont dit que ils n'avaient pas assez de console pour fournir tout le monde qu'un nouvel arrivage arrivait lundi (de cette semaine)

Il se foutent du monde, j'ai appelé plusieurs fois et on m'a dit que c'était expédié et une dame super sympathique me rappelle pour me dire que c'est partit aujourd'hui et que je l'aurais jeudi. En gros ils mentent depuis le début.

En pour en rajouter une couche ils ont traité les commandes dans le mauvais ordre en partant des plus récentes. Résultat la plupart de ceux qui ont commandé le 2/12 ont été servi en premier (pas tous mais beaucoup) et les autres attendent encore.

@yonyon

Regarde t'es message ;)
sa sera plus simple..

Moi aussi je veux savoir pourquoi tu as changé le disque dur yonyon.

C'est clair ! Ma commande date de 27 septembre pour une console nue avec 10% de remise.
Je me suis donc empressé de commander mais finalement si je l'avais prise ailleurs je serais déja en train de m'éclater....

Je viens de leur envoyer un mail, je vous tiendrai au courant de leur réponse ;)

Ps : c'est clair que leur gestion de stock laisse à désirer et je sais de quoi je parle en travaillant dans l'ordonnancement en logistique...

Pourquoi tu n'as pas annulé ta commande et en acheter une autre alors ?

Ma commande est passé en terminé, mais quand je clique c'est toujours en préparation. C'est un bon signe ca?

Bekos 77 je viens de regarder ma commande et elle est passée terminée (livraison magasin carré sénart) vérifie pour toi. Avec un peu de chance on l'aura demain.

Au plus tard jeudi selon la dame, tu habite ou toi me2008?