En figure de proue de l'Opération Grim Sky : la refonte complète de la Base d’Hereford, l’une des toutes premières cartes du jeu, mais également l'arrivée de deux agents inédits. La première, Clash, fait partie de la catégorie Défenseur. Cette policière londonienne est une spécialiste aguerrie du contrôle des foules grâce à son fidèle bouclier anti-émeute AEE (qui remplace son arme principale) et ses tasers, qu'elle utilise pour ralentir et blesser les ennemis alentours, décourageant ainsi les percées et encourageant les replis.

Le second, Maverick , est un nouvel Assaillant américain, engagé en tant que spécialiste régional à Kaboul où il était connu comme l’espion "caméléon" par les Services de Renseignements. Son puissant chalumeau capable de percer les murs, même renforcés, presque sans faire de bruit, fait de lui un créateur de brèches particulièrement efficace. Ses armes principales sont une M4 (auto) ou un AR-15 (semi-auto).

Les curieux peuvent d'ores et déjà essayer ces deux agents inédits puisque le contenu de l'Opération Grim Sky a été déployé sur le Serveur Test aujourd'hui. Sur le Serveur Live, il faudra attendre le mois de septembre.