La chaîne de café américaine Starbucks ne fait pas dans la dentelle lorsqu’il s’agit de récompenser ses clients fidèles. Avec son nouveau programme, l’entreprise a tout bonnement annoncé qu’un voyage tous frais payés au Costa Rica serait réservé à 20 élus, mais pour cela, il faut remplir une condition bien particulière.
Cet article n'a en aucun cas vocation à être interprété comme un conseil en matière d'investissement. Les informations fournies dans cet article sont destinées à informer et à vulgariser les sujets relatifs aux cryptomonnaies, aux NFT et au métaverse.
Starbucks Odyssey : le programme de fidélité boosté aux NFT
En septembre 2022, Starbucks se lançait dans une aventure inédite : celle des NFT. Bien que l’engagement autour des NFT était moindre, Starbucks avait fait le pari d’intégrer la technologie dans son entreprise. Et pas de n’importe quelle manière…
À la différence des collaborations NFT de certains géants, l’enseigne de café mythique avait décidé d’utiliser cette innovation pour faire évoluer son système de fidélité « Starbucks Rewards Collection ». Pour ce faire, Starbucks avait lancé « Starbucks Odyssey », une plateforme permettant aux amateurs de l’enseigne de gagner des timbres en NFT s’ils sont assez fidèles.
« La nouvelle expérience Starbucks Odyssey offrira aux membres la possibilité de gagner et d'acheter des timbres numériques à collectionner (NFT) qui débloqueront l'accès à de nouvelles expériences de café immersives », expliquait Starbucks dans un communiqué.
Concrètement, en s’appuyant sur la blockchain, l’entreprise pouvait émettre des objets de collection virtuels faisant office de clé pour débloquer l'accès à de multiples avantages. Cette initiative permettait notamment d’introduire les clients aux usages des NFT comme :
- des accès à des tutoriels en ligne pour faire un martini expresso ;
- des invitations à des événements Starbucks Reserve Roasteries exclusifs
Et le clou du spectacle était sûrement le fait que certains clients pouvaient prétendre à un voyage tout frais payé à la ferme de Starbucks Hacienda Alsacia au Costa Rica. Aujourd’hui, ce projet qui n’était qu’une simple ligne dans la feuille de route de « Starbucks Odyssey » va finalement prendre forme…
Un voyage au Costa Rica pour 20 clients de Starbucks
En effet, d’ici peu de temps, certains clients pourront prétendre à un voyage organisé de toute part par Starbucks. Cependant, pour espérer être tiré au sort parmi les participants, il faudra obtenir le plus de points Odyssey d’ici le 1er janvier 2024.
Ces points s’obtiennent notamment en réalisant des « journeys », des activités spécifiques réservées aux clients du programme Starbucks Odyssey. Les 20 membres ayant obtenu le plus de points seront invités au Costa Rica.
« Starbucks Odyssey (le programme NFT de Starbucks) vient d'annoncer un voyage au Costa Rica pour les 20 meilleurs membres. Vol, hôtel, activités couvertes. »
Starbucks Odyssey (Starbucks' NFT program) just announced a trip to Costa Rica for the top 20 members.
— Steve 🤙 (@NFTbark) December 27, 2023
Flight, hotel, activities covered.
This is on top of 60K+ Stars given away, 10 Journeys, three Benefit Selection Periods, and several exclusive Discord guests.
All in 2023. pic.twitter.com/Fh6VGYZnLq
Le voyage VIP au Costa Rica aura lieu en mars prochain. À travers celui-ci, les clients pourront rencontrer des « invités spéciaux » et visiter la ferme de la marque située au pied d’un volcan.
Avec ce type de récompense pour le moins étonnante, l’enseigne révèle des usages quelque peu inédits de la technologie NFT, loin du brouhaha spéculatif souvent associé à ce sujet.