A l'heure actuelle, on relève notamment des messages d'erreurs software, un port USB de façade qui ne charge pas la DualSense en mode repos chez plusieurs utilisateurs, ainsi que quelques problèmes de bruit. Plusieurs utilisateurs se sont en effet plaints d'un bruit de type bourdonnement au niveau de la ventilation principale. Aucune solution officielle n'a été dévoilée pour le moment, mais Frank Keienburg, développeur chez SuperCell, pense avoir découvert l'origine du problème. En démontant précautionneusement sa console et en retirant le ventilateur, il a repéré un bout d'autocollant qui, étant en contact avec l'appareil, créait le bruit. Une fois retiré, le problème aurait disparu.

Cependant, il convient de préciser que cette étiquette peut ne pas être à l'origine de tous les problèmes de ce type que peuvent rencontrer les premiers acheteurs. Egalement, nous vous conseillons de contacter Sony et le SAV de votre boutique avant d'essayer toute réparation maison. En effet, si les coques et certains éléments peuvent être retirés sans altérer la garantie, ce n'est pas le cas de tous, et il convient d'être extrêmement prudent à ce sujet.

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