Avec son concept de boutique premium offrant une "expérience d'achat personnalisée", la firme Apple a inspiré de nombreuses marques de high-tech, à commencer par Microsoft. La maison-mère de Xbox a ainsi ouvert des Microsoft Store un peu partout dans le monde pour y vendre notamment ses consoles.
Se rendre au Microsoft Store du coin sera désormais un luxe réservé aux habitants de quatre grandes villes : Londres, New York, Sydney et Redmond. Le géant américain vient en effet d'annoncer sur LinkedIn la fermeture de toutes ses autres enseignes de vente physiques afin de se concentrer sur "une nouvelle vision de l'engagement client". En d'autres termes, David Porter, le vice-président des Microsoft Store, explique que cette évolution est liée à l'augmentation des achats en ligne. Quoi qu'il en soit, les employés concernés seront transférés dans les différents sièges de la compagnie.