Petit contexte : la marque EZVIZ commence à se faire connaître dans l’hexagone depuis quelque temps. Appartenant à la branche produits domestiques du géant chinois de la vidéosurveillance Hikvision, EZVIZ s’est introduit sur le marché français via ses systèmes de caméras connectées.

Forcément, il n’a pas fallu longtemps à la marque pour décliner son offre en intégrant notamment des aspirateurs robots dont fait partie le RS20 Pro. Axé sur une fourchette de prix plutôt premium, EZVIZ veut rendre accessible des fonctionnalités que l’on ne trouve que tout en haut de l’échelle.

Cette stratégie se ressent dans le RS20 Pro qui présente de nombreuses caractéristiques haut-de-gamme. Est-ce que cela lui permettra de briser l’arbre de prix et se positionner comme un incontournable ? Nous avons pu le tester pour en savoir plus.

Caractéristiques techniques du EZVIZ RS20 Pro

Unboxing du EZVIZ RS20 Pro et premier lancement

Emballé dans un carton massif, le RS20 Pro se place rapidement. Constitué d’une base comprenant le bac d’eau propre, celui d’eau sale et le bac à poussière, il est très facile d’y accéder. Cependant, ne comptez pas sur sa discrétion, sa taille en fait un objet à part dans la pièce qui réclame de la place.

On notera que le RS20 Pro est doté d’un sac récupérant la poussière et non pas seulement d’un bac, ce qui vous oblige à le changer ou le vider à la main, ce qui est tout de même moins pratique.

L’aspirateur robot, de son côté, est équipé de deux serpillères qui se détachent facilement ainsi que de deux balayettes à l’avant. Ce choix structurel permet au RS20 Pro de pouvoir augmenter son champ d’action, mais cela a présenté également des inconvénients lors de notre test, nous y reviendrons plus tard.

Une fois que vous avez fait les pleins ainsi que fixé le réservoir contenant la solution nettoyante, vous pouvez vous lancer dans l’appairage de l’appareil à votre WiFi. Pensez tout de même à placer la base près de votre box WiFi, afin que le RS20 Pro puisse rapidement et facilement se connecter à internet.

Bien entendu, vous devrez ouvrir un compte chez EZVIZ afin de pouvoir lancer votre aspirateur robot. De même, la règle reste inchangée : si pas d’internet, pas d’aspirateur robot.

Petit point rapide sur les données personnelles : EZVIZ déclare que l’ensemble des données qu’il récolte peuvent être envoyées à des personnes tierces à l’entreprise. Ajoutez à cela le fait que Hikvision, la société-mère de EZVIZ, a vu ses produits interdits dans les bâtiments publics des États-Unis, de l’Australie et du Royaume-Uni. Donc, vous savez désormais à quoi vous êtes susceptible d'être exposé.

Une fois que vous avez appairé le RS20 Pro à votre internet, vient le moment de la première configuration. Sur ce point, l’application EZVIZ se montre très ergonomique, et, via ses questions, vous permet de paramétrer facilement le RS20 Pro. Vient ensuite le moment où vous lancez pour la première fois votre aspirateur robot.

Prise en main de l’application et paramétrage du EZVIZ RS20 Pro

Comme tout aspirateur robot, le RS20 Pro de chez EZVIZ se gère en majorité via l’application. Cette dernière présente une interface qui vous permet d’accéder rapidement à la gestion du ménage dans votre intérieur.

La cartographie selon EZVIZ

Ce qui étonne quand on lance pour la première fois le RS20 Pro, c’est la finesse de sa cartographie. Dans sa première excursion, l’aspirateur robot arrive à aisément cerner votre intérieur, les meubles, les tapis, les différents types de sols et où se trouvent des escaliers ainsi que d’autres types d’obstacles. Et ce qui est encore plus fort, c’est l’enrichissement qu’apporte chaque passage du RS20 Pro à sa cartographie.

Au fur et à mesure des jours, vous allez voir de nouveaux éléments apparaître, des alerte, des précisions et une finesse dans ce détail qui fait plaisir à voir.

Une application efficace, jusqu’à un certain point

EZVIZ, sur l’aspect ergonomique a clairement mis le paquet. Vous souhaitez lancer un rapide nettoyage ou un lessivage en profondeur ? Cela peut rapidement se faire sur le premier écran de l’application. Vous avez changé d’avis et vous souhaitez faire une pièce supplémentaire ? C’est tout aussi simple.

Par contre, on retiendra tout de même que toutes les traductions ne sont pas convenablement faites et qu’il y a un effort à faire sur cet aspect.

De même, nous n’avons pas compris pourquoi la programmation des séances de nettoyage ou des patrouilles se trouve non pas (de manière automatique) sur le premier écran. En effet, si vous souhaitez mettre en place une programmation, vous devrez obligatoirement passer par les réglages. Quand vous devez le faire la première fois, ça risque de vous faire drôle.

EZVIZ RS20 Pro au quotidien : est-ce qu’il tient le coup ?

Une fois que le robot est rôdé, la question se pose : et sur le long terme, qu’est-ce que ça donne ?

Un nettoyage de qualité, mais pas sans petits sacrifices

Point particulièrement positif, le RS20 Pro nettoie bien, même très bien. De part ses allers-retours très méthodiques, son aspiration de qualité (7200 Pa), ses balayettes qui ramènent la poussière vers le rouleau d’aspiration, on est clairement sur un robot qui sait ce qu’il fait et qui le fait bien.

Ajoutez à cela une précision et une souplesse dans la gestion de l’espace et vous avez un robot qui sait se faire oublier. Bougez un meuble, laissez traîner des chaussures, cela ne l’embête pas. Il est tout à fait capable de réagir à son environnement et emprunter une autre trajectoire pour éviter un obstacle qui n’était pas présent avant.

C’est clairement le meilleur ami des familles avec enfants, car en plus, via ses rapports de nettoyage, il vous mettra en évidence les éléments qui ont pu le gêner dans sa séance d'aspiration / de lessivage.

Mais, il y a une chose sur laquelle vous devrez veiller : la base. Le RS20 Pro nettoie ses serpillères et se vidange de manière autonome, mais la base ne se nettoie pas toute seule. Cette absence d’autonettoyage se combine avec une structure avec des rigoles dans le fond de la base. Résultat : non seulement vous devez la nettoyer régulièrement mais en plus ce n’est pas facile de le faire (et ne comptez pas sur la brosse fournie, elle n’est clairement pas suffisante).

Le sujet qui fâche : les tapis

C’est là où le bât blesse clairement avec le RS20 Pro : les tapis. Si vous n’avez que du parquet et du carrelage, tout va bien. Mais si vous avez un paillasson, voir même un tapis classique, préparez-vous à devoir interdire la zone.

En effet, comme nous l’avons évoqué plus haut, le RS20 Pro est doté de deux balayettes à l’avant. Cela ne se fait pas chez tous les appareils présents sur le marché/ Avantage : cela augmente la zone d’action du robot. Inconvénient : les balayettes ont tendance à se glisser sous les tapis au moment où le robot tente d’y accéder.

Cela n’est pas vrai avec tous les tapis. Sur ceux qui sont dotés d’un rebord plastifié, ça passe, mais n’attendez pas du RS20 Pro qu’il arrive à faire votre tapis à poil long, ou juste un peu épais, c’est clairement sa kryptonite.

La patrouille vidéo : l’ADN de Hikvision

Le RS20 Pro est doté d’une fonction patrouille vidéo. Derrière cette option, on ne peut s’empêcher de voir l’ombre de l’entreprise-mère : Hikvision. Une fois les aspects éthiques dégagés, on peut constater que cette partie est particulièrement bien faite.

L’aspirateur robot a souvent recours à la photo et la vidéo pour enregistrer les incidents, les rencontres avec vos animaux ou encore avec des obstacles. Cela vous permet d’avoir à chaque fois un genre de “reportage” de la session de votre robot. Plaira, plaira pas, chacun y verra son intérêt.

Par contre, ce qui est très pertinent, c’est comment il est facile de le programmer et de l'utiliser. Pour se faire, vous devez passer par le même processus que lorsque vous souhaitez programmer un nettoyage. En plaçant des balises, vous pouvez ainsi définir un circuit que le RS20 Pro empruntera à chaque fois que vous le souhaitez.

Sinon, vous avez le mode manuel. Et là, c’est comme un jeu vidéo sur mobile. Les commandes apparaissent en bas de l'écran, en-dessous de la vidéosurveillance et vous n’avez plus qu’à faire naviguer le RS20 Pro dans votre intérieur. Pratique, facile, ça se mange sans fin.

Notre conclusion sur le EZVIZ RS20 Pro