Pour ma commande faite à Auchan à 6h59 j'ai enfin accès aux informations mondial relay :D
C'est bon signe
16:27 -> "Colis en préparation chez l'expéditeur"

Tizzy t'as reçu un mail toi pour le lien relais colis ?

09:02

Le livreur a pris en charge votre colis

plus rien depuis , je pense que le livreur a ramené le colis chez lui ....

tizzyxblazzin

19 novembre 2020 à 18:44:16
Pour ma commande faite à Auchan à 6h59 j'ai enfin accès aux informations mondial relay :D
C'est bon signe

T'as eu accès aux infos mondial relay à quelle heure stp ?

Car moi pareil j'ai commandé a 7h, mais toujours pas accès aux infos mondial relais

C'est bon pour moi

Le 19 novembre 2020 à 18:22:38 Rolex_lada a écrit :
Désolé pour ceux qui l'ont préco day one et qui sont en attente , j'espère que ca sera vite traité.

C'est ouf quand même que des gars qui l'ont commandé aujourd'hui (tant mieux pour eux) vont l'avoir avant ceux qui l'ont commandé dayone , incroyable

[18:44:16] <tizzyxblazzin>
Pour ma commande faite à Auchan à 6h59 j'ai enfin accès aux informations mondial relay :D
C'est bon signe
16:27 -> "Colis en préparation chez l'expéditeur"

Same

Quelqu'un dans mon cas avec une commande de ce matin, en préparation mais sans numéro de suivi mondial relay, après j'ai pris Livraison Express c'est peut être pour ça

Le 19 novembre 2020 à 18:51:49 Sputniktonper a écrit :

tizzyxblazzin

19 novembre 2020 à 18:44:16
Pour ma commande faite à Auchan à 6h59 j'ai enfin accès aux informations mondial relay :D
C'est bon signe

T'as eu accès aux infos mondial relay à quelle heure stp ?

Car moi pareil j'ai commandé a 7h, mais toujours pas accès aux infos mondial relais

J'ai eu accès aux infos MondialRelay fin de mâtinée vers 10h00 - 11h00

Commande passée au statut envoyé à l'instant . J'ai reçu un mail cette fois (celui de confirmation de commande a dû se perdre)

Ha et pour information le statut de ma commande à changer aussi sur Auchan.fr il est passé de "En préparation" à "Envoyée".
Peut-être que je vais recevoir la console plus tôt que prévu livraison prévu pour le 25/11/2020

Punaise je viens de recevoir le mail d'expédition + c'est passé à "envoyée" sur le site à l'instant.

J'ai stressé de ouf en voyant toutes les annulations sur twitter.

Courage a ceux qui ont toujours pas d'infos.

Mail de La poste pour me dire que le colis arrive demain, alleluia

Le nombre de commande qui ont été annulé la vache je serai pas serein tant que c'est pas envoyé

Le 19 novembre 2020 à 19:15:44 tizzyxblazzin a écrit :
Ha et pour information le statut de ma commande à changer aussi sur Auchan.fr il est passé de "En préparation" à "Envoyée".
Peut-être que je vais recevoir la console plus tôt que prévu livraison prévu pour le 25/11/2020

surement plus tot que le 25 oui, moi c'était prévu le le 23, mais expédié tt ta l'heure aussi et je la reçoit le 21 d'après le suivi

Salut à tous !

Situation similaire à Monkey59...

Console précommandée le 16 octobre pour un retrait au magasin de Dunkerque.
Après une attente qui fût interminable et beaucoup de doutes sur le fait d'être livré Day One, le colis est arrivé à 15h. J'ai de suite filé sur place, mais pas moyen de le récupérer car le personnel se dit débordé par l'afflux de commandes et déclare avoir au moins 2 jours de retard, donc rien avant samedi minimum.
Malgré l'ascenseur émotionnel, j'ai pris le temps d'expliquer la situation et tenter de négocier un petit effort de leur part.
Autant vous dire qu'ils s'en foutent complètement...

J'ai proposé mes services pour les aider à déballer les palettes, sans succès

De là, je suis parti vers l'accueil pour réitérer la problématique, et après un appel passé à une responsable, même discours qu'à l'espace de retrait des colis.
Ils n'ont que faire d'une précommande ou d'une date de sortie officielle et ne proposent aucune solution.

Bref, gestion de la situation catastrophique de la part de ce Auchan.

Les envois de l'entrepôt auraient peut être pu partir plus tôt mais au final Mondial Relay avait fait le taf.

C’est quand même une honte pour ton magasin qui fait pas honneur à la marque

D’autres Auchan sont super bien organisé et n’ont aucun retard ...

Dsl pour vous, mais au moins vous êtes certain de l’avoir quand même c’est mieux que rien

C’est dingue cette façon de faire

Vous pensez que je suis safe ? Ma commande encore en vie et en préparation ?

Le 19 novembre 2020 à 19:55:50 xx-Flo-xx a écrit :
Commande passée à 10h16 chez Auchan en livraison express pour le 21 et toujours en cours de préparation
La console était cependant dans le panier depuis 7h, je ne sais pas si ca joue...

Pareil sauf pour le panier je pense que ça va être fait demain nous vu que c'est en express !