Ouais enfin ça devrait pas arriver sur du matos tagué « haut de gamme ».
Bien sûr, un soucis sur la chaîne de montage, ça peut arriver auquel cas la marque doit en avertir le consommateur après un contrôle qualité.

Il le font bien sûr le QR en plastique en précisant bien de ne pas serrer trop fort.

Autre hypothèse: réduction des coûts, la qualité est dégueulasse, ils le savent mais comme ça se vend par palette OSEF

Le 12 mai 2022 à 20:55:01 :

Le 12 mai 2022 à 20:11:24 :
Ouvre ton DD Pro (tu ne perdras pas ta garantie, y a juste 4 BTR à devisser) et regarde les soudures des ports RJ12 et reviens ensuite me dire qu'elles sont de qualité et solides. J'ai montré mon PCB à un réparateur électronique et il a été très clair, ces soudures c'est de la merde et elle finiront par lâcher à nouveau sauf à diaboliser l'ensemble, ce que je ferai certainement dès réception de mon volant.

Qu'est ce que ça gave ce genre de commentaires débiles alors que tu ne sais absolument pas comment mon port s'est déconnecté.
Et c'est étrange, mais ça a été pris en charge par le SAV, si j'avais dû tirer dessus comme un goret pour l'arracher ils m'auraient envoyer chier, y a plein de cas sur Facebook, Reddit et sur les forums Fanatec. Le CSL DD est mieux conçu à ce niveau, les ports sont moins exposés et mieux maintenus par la coque et donc moins sensibles à la casse.
Enfin, une mauvaise soudure en usine, ça n'est pas du domaine de l'impossible malheureusement.

Remballe ta bave maintenant. Je te l'ai déjà dit. Quel est mon intérêt de venir mentir sur un forum hein ? Surtout un forum qui n'a absolument rien à voir avec la marque...

En prise de conscience de certaines fragilité sur un matériel il est possible d'y faire gaffe pour ne pas être emmerdé, ça demande de l'attention, certes, mais c'est la première garantie pour en profiter sans inconvénients .

Je suis quelqu'un de très soigneux avec mon matériel, surtout quand je lâche un billet de 1500€ pour du loisir comme le jeu vidéo.
J'ai été le premier surpris quand j'ai découvert que mon port RJ12 n'était plus connecté au PCB

PS : Dans mon précédent message mon iPhone a corrigé fiabiliser en diaboliser. Le réparateur m'a conseillé de siliconer les 4 ports RJ12 pour éviter une nouvelle casse de soudure.

Pour sortir un DD à ce tarif, ils ont forcément du rogner sur certains coûts, c'est indéniable.
Pour rappel, un DD avant le GT DD Pro (ou CSL DD) ça commençait à 1000€ pour une base seule.

Cet incident ne m'empêchera de racheter du Fanatec et je redoublerai d'attention lors de mon utilisation.

Enfin j'ajouterai que si j'avais tiré comme un lourd sur mes câbles (en me prenant les pieds dedans par exemple) il n'y aurait pas que le port du pédalier qui aurait lâché, celui de mon shifter aurait reçu également puisque les fils sont liés ensemble par des riselans et qu'ils sont aussi fixés à mon cockpit.

Donc me faire passer pour quelqu'un de non soigneux, ça me fait sortir de mes gonds.

Le 12 mai 2022 à 21:35:15 :
Enfin j'ajouterai que si j'avais tiré comme un lourd sur mes câbles (en me prenant les pieds dedans par exemple) il n'y aurait pas que le port du pédalier qui aurait lâché, celui de mon shifter aurait reçu également puisque les fils sont liés ensemble par des riselans et qu'ils sont aussi fixés à mon cockpit.

Donc me faire passer pour quelqu'un de non soigneux, ça me fait sortir de mes gonds.

Si tu sors de tes gongs avec autant de facilité je t'invite à éviter les connexions et déconnexions dans ton environnement fragile .
. . . Oui, effectivement j'ai 61 ans et tarabuste ce volant pédalier depuis trois mois, mais l'ayant sécurisé en toutes connaissance de causes j'en profite avec plaisir tous les jours .

D'accord.
Allez mettons un terme à cette discussion stérile.

Je pense que comme pour tous produits de ce genre, il y a des séries avec des défauts, mais venir dire moi le miens fonctionne bien donc si vous avez un soucis c’est que vous en faites une mauvaise utilisation est vraiment étonnant comme raisonnement. Imaginez si votre voiture tombe en panne que l’on vous réponde ah ben fallait en prendre plus soin parce que moi j’ai la même et elle n’est jamais tombée en panne donc c’est que vous l’avez mal utilisé :D.

Perso mon gt dd me donne de gros coups sec en virage, et si tu on navigue sur le forum officiel fanatec on peut se rendre compte que les soucis que que l’on retrouve ici arrivent à d’autres à travers le monde. Pour moi le sav m’a envoyé une MAJ pour le moteur du dd et ça atténue grandement le soucis et ça retire également l’oscillation du volant qui devenait fou à partir de 50 km/h. Mais heureusement que le sav a prit au sérieux mon soucis et ne m’a pas dit « écoutez le gt dd que l’on a en salle de repos fonctionne très bien donc c’est que vous avez fait n’importe quoi avec le votre ». De plus mon gt dd est fixé grâce au vis sur un support dédié et j’entends régulièrement lors de phase de retour de force plus importante craqué au niveau du plastique du corps de la base. Je pense en effet que c’est du bon matériel mais que ce dd est très fragile, peut être un peu trop.

VDD tu m’as pas répondu … quel lien ils ton envoyé please ? Car j’ai parfois mais très rarement un coup sec dans la direction

J'aimerai bien savoir vos paramètres sur le retour de force dans le logiciel fanalab sur pc.

Bon j'ai reçu mon volant en retour du SAV ce matin.
De ce que je vois ils ont remplacé le PCB. Quand j'ai reçu le colis j'ai pris peur. Ils m'ont renvoyé le carton que j'avais fabriqué comme s'ils n'y avaient pas touché 😰 Mais à l'intérieur y avait un petit sticker Fanatec qui m'a rassuré tout de suite 😁

Je vais enfin me remettre à GT7 🥳

Top nouvelle ça

Moi je viens de recevoir le BPK que j’avais commandé ultérieurement. Aucun mail d’UPS, aucun suivi

C’est pas super sérieux.

Le 13 mai 2022 à 14:46:40 :
Bon j'ai reçu mon volant en retour du SAV ce matin.
De ce que je vois ils ont remplacé le PCB. Quand j'ai reçu le colis j'ai pris peur. Ils m'ont renvoyé le carton que j'avais fabriqué comme s'ils n'y avaient pas touché 😰 Mais à l'intérieur y avait un petit sticker Fanatec qui m'a rassuré tout de suite 😁

Je vais enfin me remettre à GT7 🥳

Bonne bourres !

Le 13 mai 2022 à 11:21:51 :
VDD tu m’as pas répondu … quel lien ils ton envoyé please ? Car j’ai parfois mais très rarement un coup sec dans la direction

C’est un fichier HEX pour la mise a jour du moteur de la base. Il y a un fichier 18kHz et un 20kHz mais avec le 20 c’est pire, par contre avec le 18 j’ai encore quelque coups dans le volant mais plus d’oscillations en ligne droite.

Le 13 mai 2022 à 16:09:50 :

Le 13 mai 2022 à 11:21:51 :
VDD tu m’as pas répondu … quel lien ils ton envoyé please ? Car j’ai parfois mais très rarement un coup sec dans la direction

C’est un fichier HEX pour la mise a jour du moteur de la base. Il y a un fichier 18kHz et un 20kHz mais avec le 20 c’est pire, par contre avec le 18 j’ai encore quelque coups dans le volant mais plus d’oscillations en ligne droite.

Je me répète mais, mettre la friction à 100% à dégagé ce problème pénible d’oscillations intempestives en ligne droite sans dénaturer les autres retours, vous avez essayé ?

Le 12 mai 2022 à 21:23:15 :

Le 12 mai 2022 à 20:55:01 :

Le 12 mai 2022 à 20:11:24 :
Ouvre ton DD Pro (tu ne perdras pas ta garantie, y a juste 4 BTR à devisser) et regarde les soudures des ports RJ12 et reviens ensuite me dire qu'elles sont de qualité et solides. J'ai montré mon PCB à un réparateur électronique et il a été très clair, ces soudures c'est de la merde et elle finiront par lâcher à nouveau sauf à diaboliser l'ensemble, ce que je ferai certainement dès réception de mon volant.

Qu'est ce que ça gave ce genre de commentaires débiles alors que tu ne sais absolument pas comment mon port s'est déconnecté.
Et c'est étrange, mais ça a été pris en charge par le SAV, si j'avais dû tirer dessus comme un goret pour l'arracher ils m'auraient envoyer chier, y a plein de cas sur Facebook, Reddit et sur les forums Fanatec. Le CSL DD est mieux conçu à ce niveau, les ports sont moins exposés et mieux maintenus par la coque et donc moins sensibles à la casse.
Enfin, une mauvaise soudure en usine, ça n'est pas du domaine de l'impossible malheureusement.

Remballe ta bave maintenant. Je te l'ai déjà dit. Quel est mon intérêt de venir mentir sur un forum hein ? Surtout un forum qui n'a absolument rien à voir avec la marque...

En prise de conscience de certaines fragilité sur un matériel il est possible d'y faire gaffe pour ne pas être emmerdé, ça demande de l'attention, certes, mais c'est la première garantie pour en profiter sans inconvénients .

Je suis quelqu'un de très soigneux avec mon matériel, surtout quand je lâche un billet de 1500€ pour du loisir comme le jeu vidéo.
J'ai été le premier surpris quand j'ai découvert que mon port RJ12 n'était plus connecté au PCB

PS : Dans mon précédent message mon iPhone a corrigé fiabiliser en diaboliser. Le réparateur m'a conseillé de siliconer les 4 ports RJ12 pour éviter une nouvelle casse de soudure.

Sans condamner les connexions au silicone qui serait un désastre pour éventuellement les déconnecter, quelques morceaux de scotch solides sur les câbles juste en amont de la prise pour les rendre solidaire du support fixe ça le fait .

Ce sont les câbles du shifter et du pédalier. Je peux difficilement faire mieux.
Mais ce n'était pas un problème de câble management, car j'avais le même montage quand ça a rompu.

Ce ne sont pas les connexions que je veux siliconer 😂 non, ce sont les soudures des ports RJ12 sur le PCB, pour les rendre encore plus solides car elles ne sont pas traversantes donc forcément un peu fragiles.
Et puis c'est pas du silicone pour faire des joints de baignoire qu'on utilise, c'est le même que sur les alim pour atténuer le grésillement des bobines.

Le 13 mai 2022 à 19:36:03 :

Ce sont les câbles du shifter et du pédalier. Je peux difficilement faire mieux.
Mais ce n'était pas un problème de câble management, car j'avais le même montage quand ça a rompu.

Effectivement, tu as fais pour préserver de façon efficace et propre, p'tain, ce Gt DD Pro tiendra t'il aussi longtemps que mon vieux Momo Logitech pendant 15 années, malgré ses engrenages bruyants mais toujours au travail ?

Oui, je t'ai dit que j'étais quelqu'un de soigneux. Vraiment, j'ai pas eu de chance avec mon port RJ12. Je ferai désormais extrêmement attention à la moindre manipulation, mais bon...

Après le SAV a été au top (après près de 3 semaines sans réponse par contre), il ont reçu mon volant lundi, mercredi ils me le renvoyaient et je l'ai reçu en fin de matinée.

Le 13 mai 2022 à 19:17:13 :

Le 13 mai 2022 à 16:09:50 :

Le 13 mai 2022 à 11:21:51 :
VDD tu m’as pas répondu … quel lien ils ton envoyé please ? Car j’ai parfois mais très rarement un coup sec dans la direction

C’est un fichier HEX pour la mise a jour du moteur de la base. Il y a un fichier 18kHz et un 20kHz mais avec le 20 c’est pire, par contre avec le 18 j’ai encore quelque coups dans le volant mais plus d’oscillations en ligne droite.

Je me répète mais, mettre la friction à 100% à dégagé ce problème pénible d’oscillations intempestives en ligne droite sans dénaturer les autres retours, vous avez essayé ?

Oui j’ai fais énormément de test et de modifications de réglages et aucun paramètre n’impacté cette oscillation totalement incohérente car à 50 km/h la voiture partait en vrille dés que je laché le volant. J’ai fais une vidéo pour le SAV et en effet ce n’est pas normal.