Bonsoir

depuis 1-2 heures je ne sais pas ce qu'il se passe, quelqu'un m'a hacké, il change mon mot de passe, je le change et il le rechange, il tente de désactiver l'authentification etc mais heureusement avec mon numéro de téléphone j'ai su changer le mot de passe et mon mail et pour le moment c'est bon

Mais depuis ce hack je ne peux plus jouer à certains jeux disant que j'y joue déjà sur une autre console... que faire svp ? comment identifier et signaler ce hack ? merci beaucoup...

Depuis le site PlayStation via internet, désactive ton compte de chaque appareil sur lequel il est lié. Tu pourras ainsi constater si ton compte est encore actif sur une autre console que la tienne.
Si les jeux auxquels tu souhaites jouer sont verrouillés , il se pourrait que le hacker les utilise également.
Les hacks ont souvent lieux les week-ends ou jours fériés car le service Sony n est pas disponible durant ces périodes. Dès lundi matin, prends attache avec le service PlayStation dédié pour solutionner définitivement ton problème.

j'ai réussi à sauver mon compte psn mais le hacker a volé mon compte fortnite, il a changé le mail et le mdp, il y a un moyen svp ? merci

Partage de compte ?

Contacte Sony ils vont te redonner ton compte tkiet

Le 03 novembre 2024 à 12:11:09 :
j'ai réussi à sauver mon compte psn mais le hacker a volé mon compte fortnite, il a changé le mail et le mdp, il y a un moyen svp ? merci

Contacte Epic Games

[14:00:41] <Anikam>
Partage de compte ?

J'ai bien l'impression car tu as pas accès à tout comme cela sans partage de compte.
Sans parler de la vérification à deux étapes.

oulala partage de compte jamais de la vie, j'y tiens beaucoup à mon compte, d'où le fait que je trouve bizarre que le hacker a su se connecter sur mon compte, dés que je changeais le mot de passe le mec rechangeait etc... jusqu'à ce que je modifie le mail

et sur le mail en question j'ai reçu des notifications d'epic games pour un changement de mail et de mot de passe que j'ai jamais fait

et svp comment puis-je contacter Sony/Epic Games ? merci

T’as pas vendu une ancienne console sur laquelle tu aurais oublié de virer ton compte ?

non, je les garde toutes

Le hasard on Va dire

Le 03 novembre 2024 à 16:08:49 :
et svp comment puis-je contacter Sony/Epic Games ? merci

https://www.epicgames.com/help/fr/contact-us-guest

https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/?category=Acc&subCategory=pw

t'as du refiler ton mail et le mdp de ton mail à quelqu'un sinon c'est IMPOSSIBLE de changer le mdp du compte sony sans avoir accès au mail lié au compte

car meme via la console on peut pas changer le mdp facilement, tu reçois soit un mail soit un code d'authentification sur ton smartphone

Il utilise peut etre les memes mails / mdp un peu partout…

ça oui vdd

en fait hier j'ai reçu d'un coup des notifications sur mon tel comme quoi l'authetification 2 étapes est désactivé etc.. ensuite je reçois des mails comme quoi on a changé mes identifiants epic

C'est le principe du hack.. pas besoin de donner son mail / Mdp pour se faire hacker.

Le 03 novembre 2024 à 19:12:06 :
C'est le principe du hack.. pas besoin de donner son mail / Mdp pour se faire hacker.

oui fin pour que le mec prenne ton compte psn faut qu'il connaisse ton mail + son mdp rattaché au compte psn

clairement je sais pas comment c'est possible, en plus de suite le mec s'en prend à mon compte epic games..

C'est le principe du hack

Vol de données, ventes de bases de données ect