Bonjour, je viens de me procurer une ps vita en occasion et je veux donc mettre mon compte psn mais ça me dit que l ID de connexion ou le mot de passe est incorrect alors que ce sont les bons. Impossible donc de me connecter avec mon compte psn, est-ce que vous pouvez me donner une solution s'il vous plaît

Bonsoir,

Avez-vous formaté la console ? Car nous ne pouvons pas mettre plusieurs compte sur ps vita même si le compte de l'ancien utilisateur est déconnecté.

Sinon pour le reste je laisse un lien ; https://manuals.playstation.net/document/fr/psvita/psn/index.html

J'ai réussi à le faire merci mais c'était pas que ça le problème au final. Il fallait que je désactive la connexion en 2 étapes c'est relou ^^

j'en ai acheté une d'occaz y'a 3 jours j'ai eu pareil, j'ai désactivé la sécurité à deux facteurs et j'ai pu me connecter.

edit ah déso j'ai pas lu ton dernier msg, tant mieux pour toi !

Slt j'ai le même problème mais même en désactivant la vérification en 2 étapes rien ne se passe

Le 28 octobre 2021 à 17:21:05 :
Slt j'ai le même problème mais même en désactivant la vérification en 2 étapes rien ne se passe

Bonjour, avez vous appelé Sony ? Perso, je pense que j'ai le même problème que vous et je l'ai expliqué ici :

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000006-67831024-1-0-1-0-probleme-verif-en-2-etapes.htm

Sony avait ouvert un dossier mais à ce jour ils n'ont toujours rien fait, et d'ailleurs pour le moment la seule chose qui fonctionne (pour moi) c'est d'utiliser mon smartphone en partageant mes données mobiles pour que je me connecte via celui ci. Toutefois le problème c'est que pour re-télécharger mes jeux vita avec une connexion 4g c'est vraiment lent, surtout quand j'ai l'opportunité d'avoir la fibre avec ma box que je ne peux plus utiliser pour la connexion.

Bon courage. De toute manière je ne peux qu'encourager d'appeler sony pour faire connaitre se problème car plus on sera nombreux et peut-être qu'ils prendront le problème sérieusement, car pour le moment ce n'est pas le cas du tout

Merci je vais essayer