Bonjour à tous,

http://www.rueducommerce.fr/Composants/Bundles-Cartes-Meres-Cartes-Graphiques/Memoires-DDR/CORSAIR/361804-Memoire-CORSAIR-DDR-PC-3200-1-Go-400-MHz-Value-Select-VS1GB400C3.htm

J´acheté cette ram en Mai 2006 (2go) et j´ai 1go qui a grillé... Y´a marqué guarantie à vie, donc j´appelle le SAV de rue du commerce, mais pas moyen de les avoir, ca me dit que le temps d´attente est estimé à moins de 2min... tu parles.... 10min plus tard toujours rien! Ca ma déjà bouffé tous mon forfait. Donc jme suis dis que peut être je dois appelé Corsair, mais je trouve pas de numéro

Merci de m´aider!

Claire j´ai commander des truc chez rue du commerce mais quand j´ai du appeller le SAV pour ma GTS je suis rester au moin 20 minute collé au tel

sinon leur SAV est impeccable j´ai était rembourser dans les délais
ainsi que le frai de port

et il te paye le frai de port du retour ( collissimo )

Ils s´en foutent Corsair. Leur acheteur c´est rue du commerce, pas toi, donc eux ils vendent et le site fait sa merde après

pas d´autres moyens que de rester plus de 15min au tel fallait pas raccorocher, fallait attendre un peu plus! maintenant si tu veux te faire rembourser ou qu´ils t´envoient une nouvelle barrette tu es obligé de leurs retelephoner

j´ai pu de crédit

Ta bien un fix

oué mais c´est un illimité, et donc il n´accepte pas les numéros surtaxé

clair... si seulement on pouvais le faire par email... ils ont pas une adresse email rue du commerce?

Je pense pas. Envoies-leur des lettres recommandées. C´est plus long mais aussi plus sûr, et moins cher.

Bien sûr que si ils ont une adresse mail elle doit être écrite sur le site tu cherches

pourtant je la trouve pas

J´ai toujours appelé RDC parce que je n´ai jamais trouvé d´adresse mail. Le seul moyen de les contacter via Internet, c´est quand ta commande est partie

hey, regardez ce qu´il y a de marqué : "Garantie Constructeur : Contactez directement le fabricant du produit concerné"
http://www.rueducommerce.fr/Aide/32-Garantie/ ce qui est mon cas...
quelqu´un a l´adresse email de corsair?

PRIX ET PAIEMENT

* Débit de votre CB à l´expéditionDébit de votre CB à l´expédition
* On vous rembourse la différence
* 7j Satisfait ou remboursé
* Garantie constructeur à vie

warranty@corsairmemory.com pour le département garantie

faut que tu appelle RDC et la personne te demenera qu´elle est le probleme de ton composant

moi j´expliqué des mots de carte graphique et tout et la dame me répond

Vous savez pour moi c´est du chinoix je comprends a ce que vous dîtes mais allez s´y continuer

Et elle note tous sur un papier

KiMi_, il faut leur parler en anglais?

Heu apparemment oui. Il semble que le site ne puisse être affiché en français. En tout cas, le mot-clé dans ton e-mail sera warranty pour garantie

ahh... y´a quelqu´un qui peut m´aider à leur faire un email?