Bonjour,
Alors j'ai agléré pendant une heure avec ce soucis, avant hier. j'ai cru que nous avions été piraté (oui pareil pr mon chéri). Bref...
En fait il suffit d'activer votre code reçu avec la boite de jeu GW2. J'avais rentré un code reçu par amazone pr la preco, mais une fois la boite de jeu reçue il faut réactiver sous peine de se voir bloquer le compte. et le message d'erreur est mal foutu...
Il faut aller sur la page officielle de GW2, se déconnecter puis cliquer sur "creer un compte". Rentrer le nouveau code d'accés, et répondre oui à la question "avez vous déjà un compte", valider et hop c'est bon vous pourrez jouer de nouveau!