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Liste des sujets

[HELP] Problème récurrent d'authentifica

Polowan
Polowan
Niveau 10
31 août 2012 à 19:29:14

Bonjour !

Avant toute chose, oui j'ai regardé les FAQ.

Aujourd'hui, à chacune de mes connexions sur le Clients, on m'a demandé de m'authentifier via e-mail, ce que j'ai répété à chaque fois. Mais maintenant que je ne reçois plus de mail d'authentification, je ne peux plus m'authentifier, et donc me connecté et donc, JOUER.

J'ai contacté le support, il m'ont dit 3 lignes de FAQ inutiles, je suis perdu.

:d)http://fr.support.guildwars2.com/app/account/questions/detail/i_id/10034971

Polowan
Polowan
Niveau 10
31 août 2012 à 19:44:40

up

Polowan
Polowan
Niveau 10
31 août 2012 à 19:50:54

:svp:

sirlpp
sirlpp
Niveau 7
31 août 2012 à 20:30:58

UP

Pareil depuis ce matin.

Polowan
Polowan
Niveau 10
31 août 2012 à 23:00:06

up

venissya
venissya
Niveau 7
31 août 2012 à 23:02:19

Tiens un peu de lecture, tu n'es pas le seul dans ce cas. Va falloir etre patient.

http://forums.jeuxonline..info/showthread.php?t=1192506

bloodomen31
bloodomen31
Niveau 35
01 septembre 2012 à 11:02:31

J'ai également le meme probleme. Apparement mon adresse ip a changé . J'ai lu que l'adresse (ville) qu'il donné dans ce mail d'authentification etait celle de notre fournisseur d'acces, et qu'il fallait cliquer sur le lien qu'il donné pour autoriser et cocher la case ce souvenir de l'emplacement. Apparemment ca marche. Qu'en pensez vous ?

Polowan
Polowan
Niveau 10
01 septembre 2012 à 11:14:50

Je lis le thread page par page.

Etant donné la complexité de la situation et une chance0 que ça se résolve, il y a moyen de créer un nouveau compte ?

Parce que bon, au pire que je suis monté que lvl 11 puisque j'ai été vite arrêté .. :pf:

Komon
Komon
Niveau 6
01 septembre 2012 à 11:22:51

J'ai exactement le même problème, impossible de me co :(

gaming2
gaming2
Niveau 8
01 septembre 2012 à 11:25:41

La ça commence a me faire peur on me dit que j'essaye de me co avec une nouvelle adresse ip alors que c'est mon adresse ip habituelle . Mais ils demandent le probleme d'authentification donc j'ai pas peut etre hack car il fallait acceder a mon adresse email qui n'avait pas le me code de securité

Polowan
Polowan
Niveau 10
01 septembre 2012 à 17:29:00

Ils en mettent du temps à réparer le problème.

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