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Liste des sujets

Problème authentification

sirlpp
sirlpp
Niveau 7
01 septembre 2012 à 08:34:31

Merci qd mm Rico mais ne marche pas non plus pour moi.

sirlpp
sirlpp
Niveau 7
01 septembre 2012 à 08:42:54

Juste 1 précision:
Je ne pense pas à 1 vol de compte car je n'ai pas de message de compte inactif ou inconnu (code 30). (essayer avec mauvais login pr voir la différence).
Pr moi bug chez arena pr l'envoi des mails d'authentification.
On est là comme des c... à attendre 1 mail qui n'arrive plus.

Rico_2010
Rico_2010
Niveau 3
01 septembre 2012 à 10:15:53

le pire c'est qu'un mail du support ne vous parviendra pas puisque que vous ne recevez plus d email, moi pour ma part je ne recoie plus d email de nul par sur ma boite, c est pour ca que j ai eu l idée dans mes preferences de ma boite actuelle de transferer mes email via une autre adresse créer avec mon meme compte sur orange, on peut créer autand d adresse supplementaire que l on veut, enssuite j ai fait des essai, aujourd hui je recois tout mes mail via cette direction, sur mon email d origine je ne les voie toujour pas, et pourtant c'est elle qui e les renvoie sur l autre, la ou je peut les voir, es que ce qui on orange , ca arche pour eux ?

Rico_2010
Rico_2010
Niveau 3
01 septembre 2012 à 10:16:14

marche*

Paloeuf
Paloeuf
Niveau 5
01 septembre 2012 à 10:32:15

Bon ba je vais aller le racheter...

En espérant que je ne le rachète pas pour rien si Areanet trouve une solution ou si sa me refait le même problème dans une semaine!

Évidement je vais changer d’adresse E-mail...

:-(

Polowan
Polowan
Niveau 10
01 septembre 2012 à 11:11:04

Pas question pour moi d'aller le racheter. J'attend toujours, et ça me les brise légèrement.

Rico_2010
Rico_2010
Niveau 3
01 septembre 2012 à 11:16:33

Quel est votre hebergeur, fournisseur internet ?

Rico_2010
Rico_2010
Niveau 3
01 septembre 2012 à 11:25:04

je pense pas que le probleme vien d arenanet ! leur mail es bien envoyé, c un autre probleme, avez vous installé window update defender, aj du 31 aout 2012, j essai de coprendre aussi ! malgres que j ai pu contourner ce probleme ! j aierai retrouver la fonction de a boite au lettre..

je repete qu il faut pas utiliser une redirection autre que son fournisseur , sinon ca arche pas! pour le moment..

Rico_2010
Rico_2010
Niveau 3
01 septembre 2012 à 11:26:00

désolé pour les fautes, j'ai la touche M qui marche une fois sur 10

gaming2
gaming2
Niveau 8
01 septembre 2012 à 11:32:14

moi l'email est dans le courrier indesirable

gaming2
gaming2
Niveau 8
01 septembre 2012 à 11:33:45

mais j'ai peur de confirmer car c'a vient pas de'ou je suis la connection pourtant c'est au meme moment

Prime_Oberon
Prime_Oberon
Niveau 10
01 septembre 2012 à 11:37:52

Essayez de changer d'IP.
J'ai eu le même mail. J'ai cliqué sur le lien, mais ça marque un message d'erreur.

J'ai redémarré mon routeur, et là c'est bon, j'ai pas le message de confirmation par mail.

Rico_2010
Rico_2010
Niveau 3
01 septembre 2012 à 11:38:37

t inquiette pas c bon tu peut, c l adresse de ville de ton hebergeur le plus proche

Belegosth
Belegosth
Niveau 2
01 septembre 2012 à 12:46:56

Pas de mail du tout meme dans les indesirables...
Je suis blasé, ça ne fonctionne pas depuis hier matin pour moi...

Komon
Komon
Niveau 6
01 septembre 2012 à 12:51:39

La même ! Je commence à rager !
J'ai essayé la solution de Rico, mais la même : impossible de recevoir les emails d'Anet.

J'ai essayé un truc : si on clique sur "j'ai oublié mon mot de passe", pour voir si on va recevoir l'email ou pas, on tombe sur une page "erreur" ><

Belegosth
Belegosth
Niveau 2
01 septembre 2012 à 13:05:22

J'crois que le pire c'est que je reçois quand même leur foutu message pour l'assistance mais l'authentification QUEDAL ! :nonnon:

egosum
egosum
Niveau 9
01 septembre 2012 à 13:10:29

ben comme moi

Maccallen
Maccallen
Niveau 3
01 septembre 2012 à 14:07:42

Exactement la même chose que Belegosth. Le message de support quand je pose une question, je le reçois bien. Par contre rien du côté du mail d'authentification.

En plus niveau communication zéro, gros n'importe quoi :nonnon:

sirlpp
sirlpp
Niveau 7
01 septembre 2012 à 14:27:47

Pareil pr moi, je reçois mail de la pseudo assistance mais pas ceux de l authentification (a l exception du tout premier mais le lien ne marche plus). Pas plus de succès en déviant sur autre boite ou en piochant direct ds la boite mail du fournisseur internet (donc sans passer par Outlook) ( Voo - belgique). Pas question d' en racheter 1 autre nn plus.

_Voltaire_
_Voltaire_
Niveau 8
01 septembre 2012 à 14:50:59

Putain mais je trouve ça hallucinant ! Il n y a aucune communication de la part d Anet a ce sujet, alors que beaucoup de joueurs sont concerné par ce problème dont ils sont responsable !

Vous arrivez a contacter l assistance ?

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