Salut tout le monde,
mercredi matin j'ai précommander ce jeu sur origin. Je le voulais matérialisé donc avec une boite et livré a domicile. Ce matin je reçois un mail me disant que je peut soit le pré charger soit le télécharger...
Avez vous déjà eu ce problème?

alors exellia tu a reçu ton colis amazon ?

Lucy oui il te rembourseront ^^
Et non moi je devais me faire livrer ce matin mais en raison de la neige la livraison est reporté de 24 heure ;) ce qui me saoule le plus c'est que mes sims sont dans le chronopost de rouen c'est a dire a 30 min de chez moi ! il y a écrit en raison des intempéris la distribution est reporté de 24 h ^^ je pète un cable si demain il neige

a les boules, c'est pour sa que le finistere c'est bien il neige pas beaucoup.

Ouais, j'espère que mon colis va être distribuer demain j'ai plus qu'à prier xD

Y a écrit reporter de 24 h donc jespère que ce ne sera pas plus

J'espere pour toi aussi. Par contre je pense que tu peut te faire rembourser tes 6euros

Ahhhahaha !! il est en cours de livraison il est pas retardé par la neige ^^

temps mieux pour toi, et du coup tu a pu avoir origin au tel ?

Non je suis resté 40 min avec une musique (génial...) Je leur est envoyé un mail demandand de me rambourser et je leur ai fait gentiment part du problème avec le téléphone. J'ai été remboursé donc ça va ^^
J'ai trop hate de jouer

tu voit tu a été rembourser, tu a du tomber sur un mec sympa pour ton mail.

Ouais je pense ^^ n'empêche qu'il devrait revoir leur système de téléphone

En tout cas je l'ai ^^ il est en train de s'installer

tu a de la chance, j'attend toujours le mien

Je fais appel a vous car j'ai un peu près le même problème que moi, je me connecte sur origin tout va bien ensuite je vais dans historique des commandes ça me fais les sims 3 université version limitée et le pack université en plus en dessous des sims 3 universite ça me fait Pc demotialise je sais pas trop si ça s'écrit comme ça passons, ce matin je reçois un message sur ce message est écrit "relais minute bonjours, votre commande est disponible depuis le 12/03/13 et il donne la référence et un numéro pour les renseîgnement mais sur ce message il n'a pas d'adresse pour récupérer le jeu et surtout je devais le recevoir chez moi alors pourquoi relais minute? Et j'appelle ça me dis je vous passe quelqu'un d'autre j'attend 30 minutes personne aucune musique rien.. Ça me rassure pas du tout je dois faire quoi? Aidez moi s'il vous plaît.... Es une arnaque?

il faut que tu le télécharge directement sur origin.
si tu l'a télécharger tu te connecte tu va sur l'onglet aide ensuite sur le menu déroulant tu sélectionne historique des commandes, tu clique sur la commande concerner et tu clique sur télécharger maintenant avec origin, et ton code du jeu et a coté normalement

Version dématérialisé c'est que tu l'as acheté en version téléchargement. Tu n'as donc qu'à le télécharger comme le dit miani

Merci beaucou! Mais je sais pas d'où vient l'appel "relais minute" fin bref le jeu est en train de se télécharger par contre le pack university n'est pas à côté, dérnière petite qyuestion il est où? Désoler si je vous embête..

Youhou !
Sorry je suis pas passée ici depuis longtemps ^^.
Tout se passe bien malgré la neige ? Perso je suis pas loin de Marseille donc la neige...
Exellia, finalement t'as eu ton jeu en le commandant sur Amazon '-' les boules...
Y'a des gens avec un problème ? J'ai lu un message sur deux, c'était juste un passage rapide ^^'

Pour le pack, normalement tu as reçu un mail avec un code (si tu n'as pas reçu de mail il doit être écrit dans l'historique des commandes) tu te connectes sur le site des sims 3, tu vas dans mon compte utiliser un code (je crois qu'il le dise comme ça au pire tu trouveras facilement) et la tu entre ton code. Il sera immédiatement télécharger, la faut que tu ailles dans téléchargement (ton historique) et tu fais installer sur la lanceur quand il est sur le lanceur tu l'installes sur le jeu et voilà ^^