j´ai envoyé un mail a securom et on viens de me répondre ( assez rapide d´ailleurs^^)
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mon mail:
Madame, monsieur bonjour,
J´ai fais l´acquisition du jeu "bioshock" qui viens de sortir ( 2K games
pour l´éditeur ) et j´ai un problème pour l´activation de mon jeu
Clé cd présente avec la boite du jeu:
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Le jeu m´indique ensuite que l´échec de l´activation, je clique sur "activer
manuellement", un code de demande appairait :
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Donc je souhaiterai que vous me fournissiez les informations nécessaires
afin de pouvoir activer mon jeu et pouvoir y jouer svp
Dans l´attente d´une réponse positive,
merci
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la réponse :
Hello.
Thank you for your email. We are sorry to hear that you are having problems activating your new game. Unfortunately, your serial doesn´t appear valid on our server. Could you please double-check the serial that you have sent us? Perhaps you´ve mistaken a zero for an ´O´ or a ´l´ for a one.
Best regards,
SecuROM Support Team
SecuROM on the web: http://www.securom.com
or via e-mail: support@securom.com
- Please include the subject line exactly as written above including your ticket number in all communications to ensure proper handling ***
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Je comprend pas vraiment tous ( surtout la fin) un pro de l´anglais pourrait-il m´aider ? 