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News business Microsoft attaqué en justice pour des disques durs endommagés
Profil de Epyon,  Jeuxvideo.com
Epyon - Journaliste jeuxvideo.com

Des utilisateurs américains de Windows 10 attaquent le géant mondial de l'informatique et réclament plusieurs millions de dommages et intérêts. En cause : l'installation "forcée" de Windows 10 qui aurait endommagé leur matériel.

Microsoft attaqué en justice pour des disques durs endommagés

Ce sont donc plus d'une centaine de résidents de l'Etats de l'Illinois qui se sont rassemblés pour attaquer en justice Microsoft. Selon eux, la firme de Redmond les a forcé à installer Windows 10 et suite à la manipulation, les plaignants expliquent qu'après avoir fini par céder, les disques durs de leurs ordinateurs auraient été endommagés. Ensemble, ils réclament 5 millions de dollars à Microsoft. Un représentant de Microsoft, chargé de l'affaire, a déclaré que la société « croit que les affirmations des plaintifs n'ont aucun fondements » ; cette dernière préfère défendre sa mise à jour gratuite, « pensée pour aider les gens à bénéficier des avantages de la version la plus sécurisée de Windows », et a ajouté que les utilisateurs avaient la possibilité de refuser l'upgrade, mais aussi d'un délai de 31 jours pour revenir à leur ancienne version.

De son côté, la plainte présentée au tribunal de Chicago reconnait que le logiciel chargé de l'installation de Windows 10 vérifiait bien la compatibilité de la machine avec le nouveau système d'exploitation. En revanche, toujours selon elle, il ne vérifie pas dans quel état se trouve le PC, ni son disque dur, alors que l'installation d'un nouveau système d'exploitation peut être traumatisante pour les différents composants de la machine. En effet en pareille situation, différents composants d'un ordinateur sont mis à rude épreuve, et notamment le disque dur de celui-ci.

Parmis les plaintifs, on trouve notamment une madame Stephanie Watson, qui affirme que Windows 10 s'est installé sans son consentement. Elle a tenté de sauver son ordinateur en l'emmenant chez un réparateur, mais il était déjà trop tard et elle avait définitivement perdu une partie des données conservées sur son disque dur. Un monsieur Robert Saiger affirme lui avoir accepté la mise à jour, mais qu'ensuite l'OS a bloqué le fonctionnement d'une partie de ses logiciels, et aurait également perdu une partie de ses données.

Proposé gratuitement et pendant à partir de juillet 2015, Windows 10 a soulevé la grogne des utilisateurs au point de devenir un mème un peu partout sur internet Au fil des mois, de nombreuses personnes ont déclaré avoir été trompées par des messages et des notifications émis par leurs ordinateurs, qui auraient ensuite installés Windows 10... sans qu'ils ne le souhaitent vraiment. Heureusement pour lui, l'OS est plutôt bon et en dehors des problèmes soulevés par certains utilisateurs, comme ici, il rencontre un véritable succès, contrairement à Windows 8.

Source : Gamespot

PC Microsoft
Commentaires
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SarahTV SarahTV
MP
Niveau 3
le 31 mars 2017 à 12:16

Encore des gens qui veulent se faire du fric.....
Ça me rappelle cette blonde là, qui avait porté plainte sur rockstar car ils avaient utiliser son portrait.

Lire la suite...
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