Depuis l'annonce de Left 4 Dead 2 durant l'E3 2009 et la réaction hostile des joueurs à son encontre, Doug Lombardi de Valve Software a tenu à s'expliquer au micro de videogaming247. Selon lui, Left 4 Dead 2 est un "cas à part" dans la politique de Valve :
Dès la sortie du jeu, nous avions déjà tout un tas d'idées supplémentaires, les avons couchées sur tableau blanc et avons décidé d'un commun accord de les intégrer dans une suite.
On a quand même l'impression que dans ses tentatives désespérées de justifier la précocité de cette suite, Doug Lombardi rivalise de maladresses. Il ne semble en effet pas très judicieux que la première entorse de Valve à la politique de suivi gratuit de ses jeux concerne justement celui qui avait fédéré le plus d'attentes en matière de contenu supplémentaire. Les fans, en tous les cas, auraient sans doute préféré voir une autre exception venir confirmer la règle.