Lorsqu’Elon Musk a racheté Twitter en octobre 2022, cette décision a été énormément commentée, mais aussi très critiquée. Et sans grande surprise, la Federal Trade Commission (FTC), le gendarme de la concurrence aux États-Unis, a rapidement lancé une enquête pour déterminer si les décisions prises par le milliardaire lorsqu’il a pris le contrôle du réseau social violaient certaines réglementations américaines. Et le rapport d’enquête montre que cela aurait pu être le cas, si les employés de Twitter avaient suivi les directives de leur nouveau patron.

Une demande surréaliste d’Elon Musk

Dans les faits, il s’avère qu’Elon Musk désirait que des personnes tierces puissent avoir accès à la totalité des documents et systèmes internes de Twitter. Le Washington Post rapportait cette consigne dès fin 2022, ce qui signifie qu’elle a été très rapidement rendue publique.

C’est cette situation qui a attiré l’attention de la FTC. En effet, la commission avait un accord de longue date avec Twitter, concernant le fait que l’entreprise devrait « mettre en œuvre et maintenir un programme complet de sécurité de la vie privée et de l’information » concernant les données du réseau social. Cet accord était respecté depuis 2011, mais Elon Musk ne semblait pas déranger par le fait de le faire voler en éclat immédiatement après son rachat.

Il s’avère cependant que la conclusion de la FTC démontre que l’accord en question n’a pas été violé, et cela pour une raison simple : les employés qui avaient la responsabilité de mettre en place les demandes d’Elon Musk ne l’ont tout simplement pas fait.

Une désobéissance qui a été utile

« Sur la base de la crainte (…) d’exposer des informations non publiques sur les utilisateurs, en violation potentielle de l’ordonnance de la FTC, les employés de longue date de Twitter chargés de la sécurité de l’information sont intervenus et ont mis en œuvre des mesures de sauvegarde pour atténuer les risques », explique le rapport de la FTC rédigé par Lina Khan , la présidente de la commission.

Dans cette histoire, la désobéissance des salariés de Twitter a été salutaire à l’entreprise, qui aurait dû s’acquitter d’une très lourde amende si elle avait effectivement violé son accord avec la FTC. L’amende aurait tourné autour de 150 millions d’euros et compte tenu de la situation déjà complexe de X/Twitter, elle aurait pu faire très mal à ses finances. L’ironie dans cette histoire, c’est qu’avec les différentes vagues de licenciement qui ont touché le réseau social ces derniers mois, il est possible que ses différents anges gardiens aient été virés par Elon Musk…