Une solution radicale contre la toxicité

La toxicité sur les jeux en ligne ne date pas d’hier. Dans le feu de l’action, de nombreux joueurs ne se comportent pas de la meilleure façon et les insultent fusent assez facilement. Parfois, la toxicité va encore plus loin que les insultes et mène à du harcèlement. Ubisoft propose alors un nouveau système contre ce genre de situation en alliant son centre de relation client basé à Newcastle à la police de Northumbria pour dispenser une formation concernant les comportements en ligne. L’entreprise française pourra également envoyer directement à la police les cas les plus graves de harcèlement en ligne, notamment tout ce qui concerne les menaces de mort. À voir comment cette solution radicale va évoluer, mais avec la situation actuelle d’Ubisoft, cette décision n’a rien d’anodine.

Mauvaise période pour Ubisoft

Vous n’êtes probablement pas sans savoir qu’Ubisoft n’est pas dans sa meilleure période… loin de là, hélas. L’entreprise française fait face à l’une des plus grandes crises de son histoire, voit sa valeur boursière chuter, de nombreux jeux annulés et un appel à la grève malgré les excuses du PDG Yves Guillemot. S’ajoute à cela le départ d’un grand nom d’Ubisoft qui a été derrière un nombre important de jeux à succès. Dans ce contexte, il peut sembler primordial de continuer à fidéliser les joueurs, en leur offrant un meilleur environnement en ligne, notamment en ce qui concerne leurs titres comme Rainbow Six. Même si cette solution contre la toxicité n’est peut-être pas la meilleure, ça reste une tentative importante pour lutter contre.

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