Dans sa version pré-patch, elle souffrait, d'après de nombreux joueurs, d'être un healer/support difficile à utiliser et présentant peu d'intérêt face aux autres, la faute à une quantité finie de soins à prodiguer. Souhaitant modifier le personnage pour le rendre plus utile, Blizzard a permis à Moira d'utiliser Volatilité alors qu'elle était sonnée :

Moira a toujours été douée pour guérir et infliger des dégâts, mais elle offre très peu d’utilité par rapport aux autres guérisseurs. Ce changement renforce sa nature évasive et lui permet potentiellement de sauver son équipe des étourdissements (...).

Cependant, de nombreux joueurs, dont Sleepy, membre des Washington Justice's ont remarqué que ce buff permettait au personnage d'éviter quasiment tous les effets de statut, les pièges et attaques adverses. Face aux réactions extrêmement vives provoquées par ce changement, Blizzard a rétropédalé, avant même que le personnage modifié n'arrive sur les serveurs publics. Moira est donc de nouveau jouable comme elle l'était avant le 18 juillet dernier.