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Sujet : Ecran noir, lumiere bleue/blanche HELP

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Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
31 mai 2016 à 02:49:34

Voila j'ai la ps4 depuis sa sortie (donc plus de garantie...), et depuis une semaine, elle bug à mort,

Soit quand je l'allume elle clignote bleu et écran noir + manette clignote blanc (je dois donc l’éteindre en débranchant l'alim), soit quand je joue il y a écran noir comme si elle se coupait (plus de ventilo) mais lumière blanche de la ps et de la manette et pareil je dois éteindre en débranchant.

J'ai sur regardé les forums, j'ai lu "problème lié au disque dur", en solution:
-Démonter et remonter le DD,je l'ai fait 2 fois, ça n'a rien changé
-Restaurer le DD, je n'ai pas encore osé et surtout c'est relou :(

Enfin j'ai vu ce qui me fait le plus peur le "Blue Light of Death" qui dit que la ps est morte mais je ne pense pas que ce soit ça ?
Ce qui me dérange c'est que il n'y a pas eu de mise jour récente ou rien lié au "système" qui pourrait être la cause de ce truc donc je ne vois vraiment pas.

Vos avis ? Et surtout à l'aiiiide :snif2:

Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
31 mai 2016 à 23:28:02

:up:

exandre exandre
MP
Niveau 8
01 juin 2016 à 01:08:22

Essai de désactiver le hdcp dans les options en branchant ta play sur une autre TV

Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
01 juin 2016 à 01:23:54

Je joue sur deux télé fréquemment (une chez moi et une à mon logement de fonction quand je travaille, bref) le problème se produit sur les 2...

Skeezo_7 Skeezo_7
MP
Niveau 2
01 juin 2016 à 01:51:40

Elle n'a peut-être pas apprécier d'être transportée à mainte reprise, les composants n'aiment pas trop ça tout comme mettre la console debout. Cependant, cela me rappelle l'alimentation de la PS3 ou il fallait faire une manipulations avec tournevis pour qu'elle ne se coupe plus. Si le ventilateur s'arrête d'un coup je me dis que c'est peut-être ça.

Message édité le 01 juin 2016 à 01:52:23 par Skeezo_7
Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
01 juin 2016 à 02:10:59

Ah... c'est vrai que je la transporte dans un sac a dos quand je va et viens du boulot à chez moi, mais je suis pas sur que ça soit l'alim ?

Quand elle clignote bleue et ne se lance pas, je dois l’éteindre en la débranchant, ensuite quand je rebranche, j'appuie une fois, il y a un bip mais rien ne se passe... je dois ré-appuyer pour qu'elle se lance et ensuite le démarrage qui suit se passe normalement.

Et à côté de ça il y a les plantages assez aléatoires, je n'ai pas calculé la moyenne du temps de fonctionnement avant qu'elle bug avec écran noir comme je l'ai expliqué précédemment

Mais j'ai peur que de "forcer" comme ça, à la longue,elle ne fonctionne plus, et la merci les 399€ investit :malade:
Je ne trouve pas de cas comme le mien sur les forums donc je suis un peu perdu...

Skeezo_7 Skeezo_7
MP
Niveau 2
01 juin 2016 à 02:21:11

C'est ce que me faisait ma PS3 et ma PS1, elles s'éteignaient d'un coup en plein jeu et pour régler le problème j'ai changé l'alimentation et plus aucun problème. Le cordon d'alimentation est d'origine et il n'est pas abîmé ? Si ce n'est pas ça c'est peut-être le disque dur qui a pris un coup lors de déplacement vu que la tête de lecture est proche du disque ca aurait pu faire un coup dessus mais on peut pas trop le vérifier, à moins qu'il fasse du bruit, un bruit régulier. Sinon, j'ai trouvé ça avec la manipulation pour le safe mode. http://www.gamekult.com/actu/sav-ps4-sony-donne-ses-solutions-A115241.html

Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
01 juin 2016 à 02:40:56

Elle ne s'éteint pas quand le bug survient, elle tourne toujours avec la lumière blanche de la console, la manette se déco et quand je la rallume elle clignote blanc car elle ne trouve pas la console je pense.
Oui, le cordon est d'origine et il est en bon état.
Ma ps ne fait pas de bruit bizarre.
Merci pour le lien, c'est ce que j'avais vu pour les problèmes lié au BLOD.
Je pense que je ferai la réinitialisation du DD et de la PS si le bug devient systématique :-(

On peut mettre un DD externe en usb et copier les sauvegarde dessus au moins ?

Vous savez si il y une MAJ système prochainement ? j'attendrais ça me réglera peut être le problème...

Skeezo_7 Skeezo_7
MP
Niveau 2
01 juin 2016 à 02:57:06

Cela m'a l'air d'être un problème matériel plutôt qu'un problème logiciel. Il n'y a que la lumière blanche et elle fonctionne encore ou tout s'arrête sauf une lumière blanche ?

J'ai trouvé ça comme manipulation pour copier les données vers un DDext : Connectez le périphérique de stockage USB que vous souhaitez utiliser pour la sauvegarde, puis sélectionnez (Paramètres) > [Système] > [Sauvegarder et restaurer].

et aussi cela : http://playerone.tv/news/v/4348/ps4-comment-r%C3%A9parer-les-premi%C3%A8res-pannes-de-la-console-simplement.html

Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
01 juin 2016 à 03:01:40

Juste lumière blanche, l’écran est noir, ma télé ne trouve pas la ps comme si elle s'était éteinte.

Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
01 juin 2016 à 03:19:40

Je suis de ton avis, je ne pense pas que ça soit un problème système, après on peut s'attendre a tout...
Je viens d'essayer plusieurs arrêts et relance de la console (mode repos et arrêt complet, j'ai fait 2/3 fois pour chaque mode) elle se relance bien donc ça ne le fait pas à chaque fois.

Skeezo_7 Skeezo_7
MP
Niveau 2
01 juin 2016 à 12:14:30

D'accord, mais je reste quand même sur ma première impression, c'est soit l'alimentation qui a déconne ou bien la carte mère. Si c'est l'alimentation tu en aura pour 50€ c'est juste une carte à enlever et à changer et si c'est la carte mère tu en aura pour 200€ et tu devras démonter pas mal de choses ( d'après ce site : http://www.piece-console.com/213-sony-ps4 ) donc pas très rentable autant en acheter une neuve.

Si tu t'y connais en électronique tu peux voir ce qui cloche et peut-être changer le composant toi-même mais sinon peut-être un professionnel.

Centreur Centreur
MP
Niveau 10
01 juin 2016 à 12:18:11

" Soit quand je l'allume elle clignote bleu et écran noir + manette clignote blanc (je dois donc l’éteindre en débranchant l'alim) "

J'avais aussi eu ce soucis avec ma PS4 DayOne, au début je me disais que c'était rien de méchant mais au bout d'un moment elle a fini par ne plus se rallumer du tout :hap:

Hoxton59 Hoxton59
MP
Niveau 16
01 juin 2016 à 12:42:04

HDMI câble ou port je l'ai ça

mes solutions qui peut t'aider car ça m'a aider

1) mode sans échec console éteinte appuyer et maintenir pdt 7 seconde jusque entendre un second bip et relâcher
Et choisir je crois un truc du genre réinitialiser résolution TV

2) idem au cas ou sa a marcher
Le même mais reconstruction base de données pour corriger erreur

3) moi sa marche avec ma TV c'est la cause de la TV c'est de. Éteindre et rallumer car soit j'ai pas de signal ou un écran noir avec ou sans son :(

Sa mes arriver la première fois en décembres dernier
j'avais tout essayer câble reset et port résultat j'ai fais SAFE mode sur ms new TV elle a marcher
Par prevutiońhai couper liaison auto HDMI et HDCP car c'est l'une des cause à ce qui paraît

Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
01 juin 2016 à 13:14:58

Ne me fait pas peur comme ca Skeezo ! :-( J'irais demander l'avis dans un magasin de JV avant de changer quelque chose.
Centreur si c'était Day one tu as du tomber un BLOD moi ça le fait depuis peu.
Je vais faire lel safe mode pour réinitialisation de résolution, bien que je ne pense pas que ça soit ça.

Skeezo_7 Skeezo_7
MP
Niveau 2
01 juin 2016 à 14:46:35

Ça peut être réparable mais pas par la voie logiciel à mon humble avis. Les magasins spécialisé te diront tous à peu prés la même chose, elle est HS, envoyez-la au SAV ou je ne sais pas. Vois avant tout combien te reviendrais une neuve en faisant reprendre l'ancienne sans dire qu'elle déconne parce qu'il te la reprendront pas s'ils le savent.

Schevchenko29 Schevchenko29
MP
Niveau 5
01 juin 2016 à 17:26:37

Oui c'est sur, autant en racheter une, même d'occaz.
Je pense vous ne pouvez pas m'aider plus, merci pour vos avis :bravo:
Sinon si quelqu'un d'autre a déjà eu ce cas ou sait d'ou ça peut provenir exactement...
:merci:

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