Bizarre pour ta carte banquaire, vu que quand tu te connectes sur une autre PS3, il faut confirmer que tu es bien le propriétaire du compte en donnant les 4 codes à l'arrière de la carte, si tu sais pas le faire, tu dois éffacer les coordonnées bancaires pour pouvoir t'y connecter...
à moins que c'est différent depuis un pc...
le cryptogramme est a 3 chiffre et non 4
Je n'ai cliqué sur aucun liens ni rentré aucun code particulier vis a vis du psn.
Sony m'affirme que l'achat a été fait a partir de l'interface internet du SEN.
Savez vous si lors d'un achat via le web il fait renseigner le cryptogramme ou pas besoin ?
non impossible
pour le cryptogramme c est dans ton entourage
Tu est sur que PERSONNE ne connaît ton mot de passe et identification/adresse mail ? Même ton ou tes meilleur pote ou ta famille très proche ?
NON Personne. je n'ai personne de mon entourage qui a une PS4. La seule personne qui connaisse ce mot de passe est ma femme mais vu que ses sous sont aussi les miens y'a pas d'intérêt.
Fais opposition..seul moyen d eviter le pire..
C'est fait. Puis obligé d'aller à la gendarmerie. Je veux éviter justement d'autres tentative.
La seule chose qui m'embête beaucoup maintenant c'est que SONY va Ban mon compte. et du coup tous les achats de jeux que j'ai pu faire depuis 2008 seront perdus.
Je suis désolée gars, je peux pas t'aider mais je t'en courage autant que je peux. Y a vraiment des enflures dans le monde.
Bon courage mec
Limite tempis vaut peut être mieux perdre les 60€ mais si jamais tu as une ps4 tu pourras y jouer que perdre tout ton contenu :/
Et n'oublie pas de supprimer ta carte à chaque fois
Ouai. Merci pour vos réponses en tout cas.
Essais de te connecter à ton adresse email pour voir parceque c'est peut être ton adresse email qui a été piraté.
Le meilleur conseil que je peux te donner c'est que la prochaine fois que tu veux faire un achat sur le Playstation Store, achéte les Playstation Network Card en magasin. Moi c'est ce que je fais pour éviter d'être dans ce genre de probléme.
Mon adresse mail fonctionne correctement et de toute façon le mot de passe est différent de celui de mon compte psn donc je pense pas que ce soit cela.
C'est tout de même hallucinant qu'il ne soit pas foutu de te remboursé où au moins un geste commercial, si effectivement, l'achat à était fait sur le WEB directement, il pourrait au moins mener une enquête pour essayer de retrouver d'où là connexion à était faite.
Je ne peu rien faire pour t'aider malheureusement, mais tu as tout mon soutien.
Courage.
C'est clair qu'ils ne vont pas chercher bien loin. Et la double peine c'est qu'ils vont ban mon compte.
Bonsoir à TOUS, je up simplement pour partager la fin de cet désagréable expédience.
Ma banque m'a remboursée et ... SONY a bien BAN mon compte.
J'ai toujours accès à mes achats mais plus au PSN. à voir si ce sera encore le cas quand j'aurai recréer un compte SEN.
pas tres rassurant
j'ai supprimer la carte qui etait associer a mon compte
Je pense que tu as bien fait
Je rectifie mes dires de ci-dessus. Les jeux démats achetés sont encore accessibles car dans la console (comme les sauvegardes) mais bye bye les autres achats type avatars, themes, dlc de jeux que j'ai plus mais que j'aurais pu ravoir plus tard etc ...