A un peu plus d'une semaine du lancement, Blizzard dévoile la cinématique de lancement de World of Warcraft : Shadowlands . Fort de son savoir-faire en termes de cinématique, le studio parvient à poser les enjeux de ce nouveau contenu, qui occupera les joueurs durant de longs mois. Du côté du scénario, on retrouvera Sylvanas, ancienne dirigeante de la Horde, après qu'elle ait déchiré le Voile entre le monde des vivants et le monde des morts, dénommé l'Ombreterre. Les joueurs auront donc pour mission de rétablir l'équilibre entre les mondes, en obtenant le soutien de l'une des quatre congrégations occupant le territoire. En jeu, on trouvera bien évidemment un nouveau raid, ainsi que huit donjons à parcourir en quête de loot.