Une alarme que personne n’a sonnée

Le nom d’Angele Sofia ne vous dit sans doute rien, et c’est bien normal, pourtant, celle-ci vit une situation bien particulière avec son iPhone. En effet, l’utilisatrice a partagé la semaine dernière une vidéo dans laquelle elle affirme qu'elle a un bug (ou un problème) avec son smartphone qu'aucun employé d'Apple ne semble pouvoir résoudre.

Cette énigme, devenue virale sur TikTok avec plus de 600 000 vues, met en lumière un problème étrange que l'utilisatrice affirme connaître depuis cinq ans. Elle explique que tous les matins, invariablement, une alarme sonne à 9h25, sans qu'elle ne l'ait jamais programmée. Elle précise aussi que cette « alarme fantôme » n'existe dans aucun de ses paramètres. Les captures d'écran de son téléphone montrent clairement l'absence de toute alarme réglée à cette heure.

Sofia ou Angle (nous ne savons pas lequel des deux noms est son prénom) a souligné que ce phénomène perdure même après avoir changé de smartphone (en restant sous le giron Apple). « Lorsque je change d'iPhone, je transfère mes données, car je ne veux pas repartir de zéro. Mon alarme de 9h25 vient avec », explique-t-elle.

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Personne ne semble avoir la solution à son problème

Contrairement aux autres alarmes qui persistent jusqu'à ce qu'elles soient arrêtées et que l’on peut paramétrer sur son iPhone, celle de la tiktokeuse ne sonne qu'une fois. De plus, elle ne retentit pas si le téléphone est en mode silencieux ; elle se manifeste simplement comme une notification. Dans les commentaires, les suggestions des spectateurs ont été diverses, allant de la suppression des paramètres de sommeil à une réinitialisation d'usine - chose qu’elle ne veut pas faire, puisque cela signifierait que « l’alarme a gagné ». Malgré les essais de Sofia et les conseils de la communauté TikTok, le mystère persiste, et aucune solution n'a encore été trouvée.

Alors que Angele Sofia a imploré la communauté de continuer à la conseiller pour résoudre ce problème qui semble la hanter, Apple ne semble pas non plus avoir de réponse. L'absence de communication officielle de la pomme sur ce genre de problème soulève d’ailleurs des questions sur la transparence de l'entreprise concernant les problèmes inhabituels que les utilisateurs peuvent rencontrer. En effet, alors que la plupart des problèmes techniques peuvent être résolus par les services d'assistance, l'étrangeté de ce cas particulier suscite une pointe d’inquiétude quant à la capacité d'Apple à résoudre les mystères technologiques de ses propres appareils.

En attendant une réponse d'Apple, la tiktokeuse, avec une pointe d'humour, a décidé de considérer cette « alarme fantôme » comme une partie intégrante de sa morning routine, en la rebaptisant « alarme café du matin ».