Les batteries n’aiment pas la pluie

Un propriétaire de Tesla a récemment fait part de sa stupéfaction lorsqu'il a été confronté à une facture considérable pour réparer son véhicule électrique. Johnny Bacigalupo et Rob Hussey ont raconté à Edinburgh Live qu'ils se sont vus présenter une facture de 17 374£, soit environ 20 000€, pour réparer leur Tesla, dont la batterie avait été endommagée par la pluie. Pour le premier, le choc a été intense : « Je ne peux sincèrement pas croire que cela se soit produit. Lorsque j'ai reçu l'appel, je m'attendais à une facture de 500 ou 1 000 livres », a-t-il confié au média écossais. « Quand on m’a mentionné plus de 17 000 livres, c'était absolument scandaleux. Mon cœur s’est arrêté, sérieusement. »

Cet épisode met en lumière la complexité et le coût élevé des réparations des batteries de véhicules électriques, notamment chez Tesla. En 2019, Elon Musk avait avancé qu'il faudrait débourser entre 5 000 et 7 000 dollars pour remplacer la batterie d'une Tesla. Cependant, en 2023, les chiffres semblent avoir évolué. Selon Recurrent, une société spécialisée dans la surveillance de la santé des batteries de véhicules électriques, les coûts de remplacement peuvent varier de 5 000 à 20 000 dollars.

Si votre Tesla prend l’eau, il faudra vous armer de patience

Johnny Bacigalupo et Rob Hussey ont été confrontés à des problèmes lorsque leur Tesla a refusé de démarrer. Après avoir organisé le transport de leur véhicule jusqu'au service Tesla d'Édimbourg par l'intermédiaire d'une entreprise de dépannage, ils ont reçu un appel les informant que la batterie était endommagée en raison d’une infiltration d'eau. Et dans leur malheur, ils ont en plus appris que cette situation n'était pas couverte par la garantie de huit ans de Tesla et qu'ils devaient envisager de payer environ 17 500£ pour les réparations.

Crédit photo : Bram Van Oost (Unsplash)

Encore sous le choc, Johnny Bacigalupo a interrogé le représentant de Tesla sur la responsabilité du couple dans cette affaire - chose assez logique pour un infiltration d'eau causée par la pluie. Le média Edinburgh Live a confirmé la véracité de la facture en consultant la correspondance entre Tesla et le couple, et en ayant accès à un e-mail du service client Tesla indiquant qu'une enquête était en cours concernant la plainte.

Cette histoire rappelle un incident similaire survenu l'année dernière, lorsqu'un propriétaire canadien de Tesla s'est vu annoncer un coût de 26 000 dollars pour le remplacement de la batterie de son véhicule, selon Fox Business. Quoi qu’il en soit, ces deux événements soulignent le fait que la dégradation des batteries des véhicules électriques peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la manière dont elles sont rechargées et l'environnement dans lequel le véhicule est utilisé.