Un nouveau dispositif sera bientôt mis en place dans tous les Apple Store du monde. D'apparence peu importante, cette nouveauté dont bénéficieront les acheteurs d'iPhone dévoile au grand jour certains points majeurs de la stratégie commerciale d'Apple.
Mark Gurman a encore frappé : l'un des hommes les plus fiables au monde sur Apple
Mark Gurman est un journaliste américain spécialisé dans la technologie. Il est surtout connu pour son travail chez Bloomberg où il est Senior Editor et où il couvre les actualités liées à Apple. Avant de rejoindre Bloomberg, Gurman travaillait pour 9to5Mac, où il a acquis une réputation pour ses scoops exclusifs sur les produits et les plans futurs d'Apple. Il est largement reconnu comme l'une des deux personnes les plus fiables au mode lorsqu'il s'agit de nouvelles sur Apple. La deuxième source renommée sur laquelle s'appuie l'ensemble de la presse tech mondial est l'analyste basé à Taïwan Ming-Chi Kuo.
Mark Gurman tient une newsletter pour Bloomberg, nommée Power On, dans laquelle il annonce souvent en exclusivité les dernières nouveautés de la pomme. Dans sa dernière newsletter distribuée au milieu du mois d'octobre 2023, le journaliste américain a évoqué l'arrivée prochaine en Apple Store d'un dispositif conçu pour faire gagner du temps aux nouveaux acheteurs d'iPhone. Avec ce dispositif, Apple compte rendre l'allumage d'un nouvel iPhone toujours plus fluide, rapide et agréable.
Nouveau dispositif dans les Apple Store : faire gagner quelques minutes à tous les acheteurs d'iPhone 15 et supérieurs
Quel est donc ce nouveau dispositif ? Selon Gurman, il s'agirait d'une espèce de tablette sur laquelle les employés d'un Apple Store pourront poser une boîte d'iPhone encore scellée. Cette tablette permet de demander à l'iPhone neuf de s'allumer dans sa boîte et de se mettre à jour avant de s'éteindre à nouveau. Ainsi, lorsque vous achetez un iPhone chez Apple, vous n'avez presque plus rien à faire, pas une minute à attendre. Il n'y a qu'à allumer l'engin, et sera immédiatement prêt à l'usage.
Notez qu'il s'agit également d'un dispositif de sécurité. Il est extrêmement important d'effectuer les mises d'un smartphone le plus rapidement possible car ces dernières corrigent généralement certaines failles par lesquelles un hacker serait susceptible de s'engouffrer. Apple cherche donc à protéger les nouveaux clients de toute menace potentielle qui surviendrait trop tôt après l'achat de l'appareil et nuirait donc à l'image de la marque.
En parlant d'image de marque, ce nouveau dispositif peut également être analysé comme une mesure permettant de conserver l'image prestigieuse des Apple Store, qui sont des magasins conçus comme des boutiques de luxe. Ce service supplémentaire montre l'engagement de la firme de Cupertino à rendre l'achat d'un nouvel iPhone aussi simple et sans tracas que possible, à faciliter la vie des clients.