Salut, je viens d'avoir la fibre et tout fonctionne correctement.

Le problème c'est que j'ai mon ordinateur dans un bureau et au mur j'ai une prise RJ45, je branche mon ordinateur sur cette prise mais il ne trouve que le WiFi.

Je pense qu'il y a une étape qui doit me manquer mais je ne sais pas laquelle.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

Salut,

Ta prise rj45 est elle bien branchée de l autre côté à ta box ? ( question bête mais bon )

Tu parles de la prise RJ45 que j'ai au mur ?

Oui, logiquement si tubas des prises rj45 au mur tous tes départs rj45 se retrouvent au niveau d un coffret et sont ensuite raccordés sur ta box

En fait dans le coffret le technicien à installer une petite box Nokia et il y a un câble rouge et vert de brancher dessus.

Soit beaucoup plus clair. A quoi est connectée la prise murale ? Si c'est à un boitier DTI, normal que cela ne fonctionne pas.

Si jamais ton installation est comme la mienne a savoir :

Prise murale reliée a la rue (fibre ou normale) → câble partant du mur vers la box→ box → câble Ethernet de la box vers switch → switch → plusieurs câbles du switch vers les prises murales de ta maison → prise murale de ta pièce → câble partant de cette prise vers ton pc.

Ca peux donc venir de beaucoup de chose

En fait si je suis pas précis c'est parce que j'y connais vraiment rien mdr.

Je vous envoi une photo du boitier du coffret électrique.

Ça peut aider ça ?

il va où l'autre côté du câble rouge

sinon la boite c'est le convertisseur fibre > ethernet

Il va dans le boitier sur une prise RJ45.

Il doit aller sur la box.

OK mais sur la box j'en ai déjà deux, un pour relier la box et le décodeur télé et un autre d'une prise RG45 au mur derrière la télé à la box.

bah oui mais faut bien amener internet à la box non

Oui mais j'ai bien Internet mais juste la Wifi, et la prise RG45 du salon doit fonctionner car la box est dessus.

En fait c'est la prise RG45 du mur du bureau qui elle est relié avec un simple câble RG45 entre l'ordinateur et la prise murale qui semble ne pas fonctionner.

Le 28 août 2021 à 20:07:24 :
Oui mais j'ai bien Internet mais juste la Wifi, et la prise RG45 du salon doit fonctionner car la box est dessus.

En fait c'est la prise RG45 du mur du bureau qui elle est relié avec un simple câble RG45 entre l'ordinateur et la prise murale qui semble ne pas fonctionner.

ça tu peux pas en être sur, c'est peut être juste le câble entre ton pc et cette prise qui est défectueux, c'est peut être aussi le câble qui est dans le mur qui est endommagé.

"et la prise RG45 du salon doit fonctionner car la box est dessus"

bah t'as la télé ou t'as rien?

Oui j'ai la télé avec le décodeur de l'opérateur, c'est juste la prise du bureau que je relis du mur à mon PC mais il se passe rien c'est pour ça que je pensais que j'avais oublié de faire un truc.

Le 28 août 2021 à 20:11:29 :

Le 28 août 2021 à 20:07:24 :
Oui mais j'ai bien Internet mais juste la Wifi, et la prise RG45 du salon doit fonctionner car la box est dessus.

En fait c'est la prise RG45 du mur du bureau qui elle est relié avec un simple câble RG45 entre l'ordinateur et la prise murale qui semble ne pas fonctionner.

ça tu peux pas en être sur, c'est peut être juste le câble entre ton pc et cette prise qui est défectueux, c'est peut être aussi le câble qui est dans le mur qui est endommagé.

Pourtant c'est un câble neuf du coup je pense que ça doit pas venir du câble.