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Liste des sujets

[AMAZON] Carte graphique différente reçu !

RondoT67
RondoT67
Niveau 9
11 décembre 2018 à 21:46:22

Les khey j'ai un gros souci je voulais avoir votre avis sur la situation.
Je vais essayer de faire court.

J'ai commandé une RTX 2080 DUKE sur AMAZON, et aujourd’hui j'ai ouvert le colis, je vois bien ma boite DUKE RTX 2080.

J'ouvre la boite et je vois une MSI GTX 970 BORDEL :ouch:

Celle-ci précisement : https://dyw7ncnq1en5l.cloudfront.net/optim/produits/151/21743/msi-geforce-gtx-970-gaming-4g_8dcd0662b6afeb2d.jpg

J'ai tout de suite contacté AMAZON pour leur signaler et ils ont acté un retour pour remboursement avec envoi d'une étiquette etc...

En y réfléchissant toute la soirée j'ai commencé à stresser et je me suis rappelé de ce topic d'un khey :

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-6-55019378-1-0-1-0-gtx-1080ti-arnaque-en-achetant-chez-amazon.htm

Alors certes c'était différent car lui n’avait pas eu la chance d'avoir au moins un CG dans son paquet et il a bien galéré à se faire rembourser.

Vous pensez que ça va être la même galère pour moi les gars ?

J'ai peur que mon, signalement ne suffise pas, que Amazon une fois mon colis reçu me recontacte pour me dire que ce que j'ai renvoyé n'est pas conforme au produit initial et qu'ils ne peuvent pas me rembourser. J'ai vraiment peur de ça :-(

J'ai rappelé une conseillère là pour avoir plus de précisions et elle ma dit non en vous inquiétez pas il y a la mention "produit reçu non compatible avec le produit initial" et que du coup ça me "couvre".

Vous en pensez quoi ? des khey qui ont déjà vécu ça ??

Bordel je sais pas la poisse que j'ai mais c’est dingue quand même ces arnaques ...

Squall1er
Squall1er
Niveau 53
11 décembre 2018 à 21:48:50

C'pour ça que j'avais filmé l'ouverture de ma 1080ti, surtout après que la première se soit perdu dans la nature...

xDan_59
xDan_59
Niveau 17
11 décembre 2018 à 21:51:24

Putain la poisse en effet :(
Tiens nous au courant, mais Amazon c'est réglo le SAV normalement, a chaque soucis que j'ai eu j'ai récupéré mon argent perso

RondoT67
RondoT67
Niveau 9
11 décembre 2018 à 21:55:35

Vous pensez que je devrais la renvoyer comme ça ?

J'imagine que le mec qui va déballer le colis de retour n'est pas un expert et ne va peut être pas se rendre compte que c'est pas une 2080 dedans mais alors qu'en est-il dans le cas contraire ?

Ca va être moi le fraudeur ??

Bordel je sais pas quoi faire

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 11 décembre 2018 à 22:03:15

Tu as vraiment acheté une RTX 2080 et une fois reçu le colis, pas filmé l'ouverture? :hap:

Perso tous les produits chers que je commande je filme l'ouverture.

Tu vas devoir forcer énormément auprès d'amazon pour un remboursement.

xDan_59
xDan_59
Niveau 17
11 décembre 2018 à 22:03:43

Moi je procéderais a un renvois oui... :(

Squall1er
Squall1er
Niveau 53
11 décembre 2018 à 22:04:23

Mec calme toi.

Issu d'un courrier de mise en demeure que j'avais fait, colis non livré :

"Car selon l’article 1315 du Code Civil, il est de votre résponsabilité de prouver que j’ai reçu ou non le produit.
Et selon l’article L216-1 du Code de la Consommation vous êtes tenu de vous assurer de la bonne livraison du produit."

Donc c'est à eux qui sont tenu de prouver que l'objet ou le service vendu, est bien livré à l'acheteur, est donc par extension conforme aux termes de la vente.

C'est pas ta faute si un mec a piqué une 1080ti et a remis sa 970 dedans. Donc c'est à Amazon de prouver qu'ils t'ont bien livré une 1080ti, et pas juste le colis

silvio03
silvio03
Niveau 9
11 décembre 2018 à 22:05:03

Perso sur mes différents renvois Amazon, ils m'ont toujours remboursé avant même d'avoir reçu le colis et d'avoir pu vérifier.
Le dernier j'ai renvoyé un PC Dell défectueux, y'a eu des soucis à cause des grèves Bpost (poste belge), j'ai contacté via le chat Amazon, ils m'ont juste demandé la preuve d'envoi que j'ai fourni, m'ont dit "ok je vous rembourse tout de suite. Vous avez payé 9€ de frais de port ? ", je leur dis "lolz, non j'ai payé 32,80€" (renvoi depuis la Belgique vers l'Italie), sans même chercher à vérifier, 30 secondes après elle me sort un "ok le virement est fait, xxx + 32,80€ donc"

Je pense pas que t'auras de soucis, Amazon est vraiment cool niveau SAV (si t'as bien commandé un truc Amazon, sinon vont te renvoyer vers le vendeurs tiers)

RondoT67
RondoT67
Niveau 9
11 décembre 2018 à 22:06:14

Merci vous me rassurez.
Je vais la renvoyer comme tel je ferais des photos avant quand même mais bon...

J’espère vraiment qu'ils vont pas chercher bien loin une fois le colis reçu.

RondoT67
RondoT67
Niveau 9
11 décembre 2018 à 22:07:25

Le 11 décembre 2018 à 22:03:15 SIMPSONWAVE a écrit :
Tu as vraiment acheté une RTX 2080 et une fois reçu le colis, pas filmé l'ouverture? :hap:

Perso tous les produits chers que je commande je filme l'ouverture.

Tu vas devoir forcer énormément auprès d'Amazon pour un remboursement.

Ça ça ne marche que si le colis était sous blister. La c en'était même pas le cas.

Je pense que j'ai reçu une cg déjà retournée auparavant

Garoumort
Garoumort
Niveau 10
11 décembre 2018 à 22:18:28

T'as une facture avec le colis reçu ? Quelque chose qui puisse enlever les soupçons possibles quant à tes intentions ?

RondoT67
RondoT67
Niveau 9
11 décembre 2018 à 22:25:50

Non rien dans le carton. Tout en version numérique avec Amazon ...

mick46
mick46
Niveau 10
11 décembre 2018 à 22:27:08

pas con cette technique pour changer de matos n empêche lol..

je vais essayer à l occasion lol

RondoT67
RondoT67
Niveau 9
11 décembre 2018 à 22:27:48

Le 11 décembre 2018 à 22:27:08 mick46 a écrit :
pas con cette technique pour changer de matos n empêche lol..

je vais essayer à l occasion lol

Ok bah alors j'espere que le karma te rattrapera :ok:

mick46
mick46
Niveau 10
11 décembre 2018 à 22:29:56

mdr tu crois vraiment ce que tu racontes la

si vraiment y avais du karma qq part la moitié des milliardaire serait mort

patou260567
patou260567
Niveau 69
11 décembre 2018 à 22:43:20

Technique connue, c'est sûrement une reconditionnée: Un mec l'a renvoyée et a mis une autre CG à la place.

Le problème c'est qu'Amazon ne vérifient pas les colis, donc on peut se faire avoir pendant que des ordures profitent du système.

Et quand bien même ils ouvrent le colis (pour certains comme les iPhones), c'est pas Gertrude, 62 ans qui va faire la différence entre une 970 et une 2080.)

Message édité le 11 décembre 2018 à 22:43:41 par patou260567
ligne7575
ligne7575
Niveau 7
11 décembre 2018 à 23:10:02

Un mec c'est grave mis bien :rire:

Un conseil te prend pas la tête et renvoie comme ça ils te rembourseront crois moi amazon c'est le top :ok:

tidusmaati
tidusmaati
Niveau 2
11 décembre 2018 à 23:36:55

Le mec qui veut refourguer sa vieille 970 en faisant genre xD.

Ils sont pas si cons que ca chez Amazon..

patou260567
patou260567
Niveau 69
11 décembre 2018 à 23:45:52

Le 11 décembre 2018 à 23:36:55 Tidusmaati a écrit :
Le mec qui veut refourguer sa vieille 970 en faisant genre xD.

Ils sont pas si cons que ca chez Amazon..

Le problème vient de là justement, ils sont pas con, mais ils ne font rien (ne peuvent rien) contre.

RondoT67
RondoT67
Niveau 9
12 décembre 2018 à 00:06:49

Le 11 décembre 2018 à 23:36:55 Tidusmaati a écrit :
Le mec qui veut refourguer sa vieille 970 en faisant genre xD.

Ils sont pas si cons que ca chez Amazon..

En faisait genre oui.

Pardon mais on est pas tous des enfoirés de malhonnête crois moi l'ami :ok:

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