Yop, vous savez le "Théorie du complot" dans le titre est une exagération voulue de ma part. 
Je n'ai pas fait ça pour créer du clickbait, mais juste pour donner un peu de relief avec un trait d'humour, à des pratiques bien réelles que ces gens là appliquent régulièrement.
C'est bien connu que les entreprises ont une sorte de distance qui fait qu'ils déshumanisent les gens avec qui ils traitent. Ce n'est parfois franchement pas exagéré de dire que nous ne sommes que des chiffres dans l'esprit de ces personnes là.
C'est une des raisons qui fait que de temps en temps on a ce sentiment de décalage quand on les écoute nous parler et qu'ils se forcent un peu trop à essayer de nous ressembler, car ils n'arrivent pas à comprendre qui nous sommes vraiment 
Discours infantilisant. Marketing dépassé, parfois un peu à la mords-moi-le-noeud... etc En communication on nous appelle souvent la génération Y, car pour la plupart ils n'arrivent plus à se reconnaître dans notre culture. :3