Red By SFR = Arnaque
Le 02 février 2021 à 11:55:29 freylaster a écrit :
mais c'est bidon suffit de menacer de résilier s'ils remettent pas à 10 euros et ils vont direct te remettre le prix comme avant
ils font ça pour ceux qui auront la flemme/ne savent pas qu'on peut faire ça, un peu malhonnête mais bon osef leur prix sont bas
chaque fois qu'un truc comme ça m'est arrivé chez eux le service client par l'application a tjs été propre, j'ai meme réussi à faire sauté une facture à l'étranger (j'avais utilisé de la data hors UE je devais payer 50) en prétextant que j'avais rien fait et que pas moyen que je paie 50 sinon je résilie, ils m'ont déduit tout sur les factures suivantesdonc tranquille contacte les
Victoireeeeeeeeeeeeeeee
Aya je suis trop nul au téléphone, t'aurais pas un guide pour arriver à virer l'augmentation ?
contacte les
Tu leurs dit que ton forfait c'est modifier et à augmenter sans ton accord, et que tu veux revenir a ton ancien forfait.
> chaque fois qu'un truc comme ça m'est arrivé chez eux le service client par l'application a tjs été propre, j'ai meme réussi à faire sauté une facture à l'étranger (j'avais utilisé de la data hors UE je devais payer 50) en prétextant que j'avais rien fait et que pas moyen que je paie 50 sinon je résilie, ils m'ont déduit tout sur les factures suivantes
> donc tranquille contacte les
Victoireeeeeeeeeeeeeeee
Aya je suis trop nul au téléphone, t'aurais pas un guide pour arriver à virer l'augmentation ?
Tu leurs dit que ton forfait c'est modifier et à augmenter sans ton accord, et que tu veux revenir a ton ancien forfait.
Et si ils réponde qu'ils y peuvent rien et que c'est le progrès ?
Je suis en train d'essayer le numéro de téléphone, y'a la petite musique mais ça fait 5 minutes que j'attends
Le 02 février 2021 à 12:16:43 JeSuisAuRSA20 a écrit :
Je suis en train d'essayer le numéro de téléphone, y'a la petite musique mais ça fait 5 minutes que j'attends
idem
Tous les kheys en train de les appeler en même temps
Insistez sur le fait que vous n'ayez pas était mis au courant d'une quelconque hausse de prix et que vous n'avez rien signé pour ensuite leurs dire clairement de remettre le prix initial les kheys
Y a vraiment des gens qui sont encore chez SFR en 2021 ?
> > chaque fois qu'un truc comme ça m'est arrivé chez eux le service client par l'application a tjs été propre, j'ai meme réussi à faire sauté une facture à l'étranger (j'avais utilisé de la data hors UE je devais payer 50) en prétextant que j'avais rien fait et que pas moyen que je paie 50 sinon je résilie, ils m'ont déduit tout sur les factures suivantes
> > donc tranquille contacte les
Victoireeeeeeeeeeeeeeee
Aya je suis trop nul au téléphone, t'aurais pas un guide pour arriver à virer l'augmentation ?
Tu leurs dit que ton forfait c'est modifier et à augmenter sans ton accord, et que tu veux revenir a ton ancien forfait.
Et si ils réponde qu'ils y peuvent rien et que c'est le progrès ?
Je me demande combien se sonts faits niquer par l'arnaque des frais d'engagement de SFR lors de la résiliation, ils foutent souvent en scred des offres "gratuits" ou le proposent par téléphone pour plumer les clients au cas où ils résilient et qui se retrouvent obligés à payer plein pot les "offres" sans comprendre
Le 02 février 2021 à 12:19:18 1m63MaisFou a écrit :
Y a vraiment des gens qui sont encore chez SFR en 2021 ?
Et là c'est un appel surtaxé, 1€ la minute
Le 02 février 2021 à 12:19:18 1m63MaisFou a écrit :
Y a vraiment des gens qui sont encore chez SFR en 2021 ?
T'as quel forfait khey ? Partage avec nous tes bons plans au lieu de ricaner
Le 02 février 2021 à 12:22:02 JeSuisAuRSA20 a écrit :
Et là c'est un appel surtaxé, 1€ la minute
J'suis chez RED by SFR depuis 2 ans , 12€ par mois pour 100go , rien a signaler , aucune augmentation, très bon debit , exactement celui que j'avais chez Bouygues Telecom , c'est fini le temps où SFR avait un réseau dégueulasse maintenant c'est similaire aux autres opérateurs
Ça fait 10 minutes que j'attends à un appel du +333927
