Je crois que le camion qui était dans un faille spatiotemporelle a été libéré
Je crois qu’on a été débloquer espérons 🤞 demain la livraison

Livraison demain

Courage à vous tous amis du store Nintendo
Par contre pas de colis avec la manettes gamecube.

Livraison également demain matin.

Et le second colis aussi. Je crois que tout est débloquées
Par contre honteux de Nintendo de ne pas avoir prévu le coup d’envoyer les colis 1 jour avant.

La réponse de Nintendo à mon mail demandant une explication sur le retard.

Même pas un "nous nous excusons" ou un "désolé pour le désagrément"...

Bonjour,
Merci pour votre message.

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. D’après nos informations, votre colis est bien en cours d’acheminement, mais il est possible qu’un léger retard ait eu lieu en raison de la gestion du transporteur.

Nous tenons à vous assurer que toutes les commandes ont été préparées à temps afin de respecter la date annoncée. Malheureusement, une fois confiées aux services de livraison, les délais peuvent varier selon leur propre organisation logistique.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Cordialement,
L’équipe My Nintendo Store

a ce qui parait pour certains ce serait pour le 7 dû à un retard de colis à l'aéroport vérifiez svp

Chez moi le tracking n’a plus bougé depuis le 3 juin 10h36. Mon colis aurait-il été oublié?

Comme vous mon suivi de commande à été actualisé hier avec une livraison prévu pour aujourd'hui. Ce matin j'ai reçu un mail du transporteur m'indiquant d'un retard, elle est maintenant prévu pour demain le 7. Pourtant le colis semble avoir fait le trajet de Montpellier à Chilly-Mazarin dans la nuit...

En tous cas je suis mitigé sur leur programme de récompense de la fidélité des joueurs... j'avoue que je m'attendais pas au privilège de la recevoir deux jours après la sortie ^^'

2 jours ça va encore… moi la livraison est toujours dans une faille spatio-temporelle: pas de changement de statut DHL depuis le 3 juin
Dommage je voulais profiter du mauvais temps pour tester.

Je commence à désespérer: ma précommande n’a toujours pas été envoyée par le Nintendo Store belge.
Le dernier statut de livraison date toujours du 3/06/2025 à 10:36. Pourtant ma carte de crédit a bien été débitée le 28/05/2025.

J’ai contacté Nintendo et ils m’ont demandé de remplir un formulaire de non-réception de marchandises, ce que j’ai fait il y a déjà une semaine. Je leur ai fait plusieurs rappels mais ils répondent toujours à peu près ceci (on dirait une IA):

Merci d'avoir contacté My Nintendo Store.

Suite à votre récente communication, nous vous informons que votre cas est actuellement en cours de traitement dans le département correspondant. Lorsqu'une mise à jour de votre cas nous sera notifiée, nous vous contacterons immédiatement via e-mail.

Merci de votre patience et compréhension.

N’hésitez pas à nous contacter à nouveau en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

L'équipe My Nintendo Store.

Y a-t-il d’autres acheteurs dans ce cas?
Comment connaître le vrai statut de livraison?
Quels sont les recours en tant que consommateur?