Le 14 novembre 2020 à 09:01:00 Jas1106 a écrit :
La team Normandie vérifiez bien perso moi plus sur le site web annulée mais toujours bien présent sur l'appli

tu veux dire quoi ? tu parles du bouton "annuler" ?

Hello la team 2. Pas de changement pour moi.

Ouais annuler bah annuler votre commande quoi plus present sur le site web mais toujours sur l'appli

Le 14 novembre 2020 à 09:16:38 Jas1106 a écrit :
Ouais annuler bah annuler votre commande quoi plus present sur le site web mais toujours sur l'appli

ha ok. Tu as pris une livraison magasin ou domicile ?

Bonjour à tous Team 2

Encore une belle journée ... Bouton toujours présent, pas de mail (fnac.be,mais envoi de fnac.com..) et la phase 2 qui n'en fini pas.

Pas très clair mais plutôt rassurant ! Je viens d’avoir eu cette conversation à l’instant

Moi à domicile, jsuis assez loin du magasin Fnac le plus proche de chez moi 👍

Le 14 novembre 2020 à 09:22:19 Jas1106 a écrit :
Moi à domicile, jsuis assez loin du magasin Fnac le plus proche de chez moi 👍

ok merci

Par contre ne contactez pas le service client pour n'importe quoi c'est une perte de temps pour tout le monde (je parle d'une perte de temps pour le service client et pour celui qui fait la demande évidemment).

Contactez le service client
Il sont payé pour.

Bonjour à la team 2 sans mail sans prélèvement avec un bouton annuler.
Nous serons les grands oubliés du 19 novembre les amis.

Le 14 novembre 2020 à 09:24:28 tris67 a écrit :
Contactez le service client
Il sont payé pour.

Les relous devraient avoir leurs commandes annulé

"Oups j'ai annulé par erreur votre commande"

Le 14 novembre 2020 à 09:24:43 VardyIsOnFire a écrit :
Bonjour à la team 2 sans mail sans prélèvement avec un bouton annuler.
Nous serons les grands oubliés du 19 novembre les amis.

j'ai peur

Salut les gars ça avance pour ceux qui sont encore en étape 2

?*

Le 14 novembre 2020 à 09:01:00 Jas1106 a écrit :
La team Normandie vérifiez bien perso moi plus sur le site web annulée mais toujours bien présent sur l'appli

j'ai pareil dans le 44 ! merci pour la lueur d'espoir camarade !

Ouaip, j'ai le bouton annuler qui a disparu sur le site web mais toujours étape 2 pour l'instant

Coucou les gens pour info le bouton annuler disparait sur le web mais reste visible sur lappli. Regardez donc plutot sur le web et dites vous que quand ce bouton disparait cest que vous etes en cours de facturation et donc dans les minutes qui suivent vous passez zn etape 3. Je ne sais pas si mon post va servir a en rassurer quelques uns. Je repasserai plus tard sur le forum. Peace tout le monde.

Le 14 novembre 2020 à 09:29:01 matt_baker2 a écrit :
Salut les gars ça avance pour ceux qui sont encore en étape 2

pour certains oui.
pas pour moi.

J'ai regardé aussi via le Pc et vraiment plus le bouton annuler